54 C 383/2023-49 — Okresní soud v Ostravě

1. Žalobkyně se žalobou doručenou soudu dne , datum, , ve znění doplnění ze dne , datum, , domáhala po žalované zaplacení částky , částka, se zákonným úrokem z prodlení ve výši 8,25 % ročně z částky , částka, od , datum, do zaplacení a smluvním úrokem z prodlení ve výši 0,1 % denně z částky , částka, od , datum, zaplacení, a zaplacení nákladů řízení.2. Žalobu odůvodnila tím, že dne , datum, uzavřela jako věřitel s žalovanou jako dlužníkem elektronicky Smlouvu o poskytnutí spotřebitelského úvěru č. , hodnota, , kterou se zavázala poskytnout žalované úvěr ve výši , částka, , úvěr v částce , částka, vyplacen ve prospěch věřitele – žalobkyně – k úhradě závazku žalované ze smlouvy č. , hodnota, , částka , částka, byla vyplacena na účet žalované č. , č. účtu, a částka , částka, byla započtena na náklady poskytovatele úvěru vynaložené na poskytnutí úvěru žalované. Žalovaná se zavázala splatit úvěr v 72 splátkách ve výši , částka, splatných vždy k 15. dni každého kalendářního měsíce. Celková částka splatná žalovanou byla dohodnuta ve výši , částka, (, částka, jistina a , částka, sjednané úroky). Zápůjční úroková sazba činila 23 % ročně a RPSN 37,21 % ročně. Na výslovnou žádost žalované byla žalobkyní poskytnuta žalované doplňková inkasní služba a doplňková služba Podpora. Žalovaná nedodržela splátkový kalendář a dostala se do prodlení se splátkou splatnou dne , datum, , když nezaplatila splátku ve výši , částka, , v níž je zahrnuta splátka úvěru a splátka za výkon inkasní služby ve výši , částka, a splátka za výkon doplňkové služby Podpora ve výši , částka, . Žalobkyně zaslala žalované první písemnou upomínku dne , datum, , jíž vyzvala žalovanou k úhradě dlužné splátky a zároveň k úhradě sankce za zaslání upomínky č. , hodnota, ve výši , částka, . Jelikož žalovaná uvedené neuhradila, zaslala jí žalobkyně druhou písemnou upomínku ze dne , datum, , jíž žalovanou vyzvala k úhradě dlužné splátky, sankce za zaslání upomínky č. , hodnota, a č. , hodnota, ve výši , částka, a současně byla žalovaná upozorněna, že pokud nevyrovná své splatné závazky vůči žalobkyni, dojde k zesplatnění celého úvěru a k uplatnění dohodnuté smluvní pokuty. Žalobkyně dle ustanovení , právnická osoba, .5. úvěr zesplatnila a vyzvala žalovanou k úhradě částky v celkové výši , částka, dne , datum, , ke dni zesplatnění , datum, dlužná částka sestávala z neuhrazené části jistiny ve výši , částka, , neuhrazených úroků ve výši , částka, , části inkasní služby ve výši , částka, (72 splátek po Kč 331), části doplňkové služby Podpora - odklad ve výši , částka, (72 splátek po Kč 242), části doplňkové služby Podpora - , podezřelý výraz, ve výši , částka, (72 splátek po Kč 415), části doplňkové služby Podpora - odklad ve výši , částka, (72 splátek po Kč 415), nákladů na upomínkování ve výši , částka, (náklady za upomínku č. , hodnota, ve výši , částka, a náklady za upomínku č. , hodnota, ve výši , částka, ), smluvní pokuty ve výši , částka, , smluvní pokuty za prodlení úvěru ve výši , částka, a smluvních úroků za prodlení inkasní služby ve výši , částka, a smluvní pokuty ve výši , částka, . Zesplatňující dopis byl žalované odeslán dne , datum, jako poslední předžalobní upomínka, v němž byla žalovaná vyzvána k úhradě dlužné částky do , datum, . Žalovaná žalobkyni uhradila dvě splátky v celkové výši , částka, .3. Žalovaná se ve věci nevyjádřila.4. Soud v souladu s ustanovením § 101 odst. 3 zákona č. 99/1963 Sb., občanského soudního řádu, ve znění pozdějších předpisů (dále jen „o.s.ř.“) jednal a rozhodl v nepřítomnosti účastníků, když žalobkyně svou neúčast u jednání předem písemně omluvila a žalovaná svou neúčast nijak neomluvila.5. Soud provedl k důkazu veškeré listiny předložené žalobkyní a z provedených důkazů dospěl k následujícím skutkovým zjištěním:- z listiny označené jako „Žádost“ soud zjistil, že žalovaná tímto žádá žalobkyni o poskytnutí spotřebitelského úvěru a o použití části úvěru ve výši , částka, na úhradu zůstatku předchozího závazku žalobkyně vyplývajícího ze Smlouvy č. , hodnota, , přílohou žádosti je Žádost o zřízení inkasní služby a Žádost o doplňkové služby PODPORA; listina vč. příloh není opatřena podpisem žalované;- dne , datum, v 11:21:17 odeslal , jméno FO, , úvěrový specialista žalobkyně, na email , e-mail, informace týkající se smluvní dokumentace ke spotřebitelskému úvěru č. , hodnota, (zjištěno z e-mailu s předmětem Instrukce k uzavření smlouvy);- dne , datum, v 13:08:26 odeslal , jméno FO, , úvěrový specialista žalobkyně, na email , e-mail, smluvní dokumentaci k spotřebitelskému úvěru č. , hodnota, (zjištěno z e-mailu s předmětem Uzavření smlouvy);- z listiny označené jako „Smlouva o poskytnutí spotřebitelského úvěru č. , hodnota, “ soud zjistil, že jako poskytovatel je zde uvedena žalobkyně, jako spotřebitel žalovaná, žalobkyně se ve smlouvě zavazuje poskytnout žalované hotovostní úvěr ve výši , částka, , a to faktickou výplatou částky , částka, , která bude vyplacena na účet žalované, v částce , částka, na úhradu závazku žalované ze smlouvy č. , hodnota, , a v částce , částka, na úhradu nároku žalobkyně na náklady vynaložené na vyřizování úvěru, úvěr je sjednán na dobu určitou v délce 72 měsíců, celková částka úvěru je splatná ke dni , datum, , zápůjční úroková sazba činí 23 % p. a., RPSN 37,21 % p. a., a to ve splátkách po , částka, měsíčně, splatných vždy k 15. dni v měsíci. V Příloze č. , hodnota, je připojen dokument nazvaný „Roční procentní sazba nákladů“, v Příloze č. , hodnota, „Formulář pro standardní informace o spotřebitelském úvěru, v Příloze č. , hodnota, „Tabulka umoření“, v Příloze č. , hodnota, „Smlouva o inkasní službě“, v Příloze č. , hodnota, „Dotazník k posouzení bonity žadatele (spotřebitele)“, v Příloze č. , hodnota, „Smlouva o zřízení doplňkové služby PODPORA“, v Příloze č. , hodnota, „Souhlas se zpracováním osobních údajů“; tato listina je není opatřena podpisem žalované, současně není opatřena ani žádným jiným prostředkem způsobilým tento podpis nahradit; úvodu dokumentu je pouze připojen text nadepsaný „Autorizační doložka – identifikátory a časový klíč“ a je uvedena IP adresa – , Anonymizováno, ., Anonymizováno, ., Anonymizováno, ., Anonymizováno, , datum podpisu - , datum, , čas podpisu – , Anonymizováno, :, Anonymizováno, :, Anonymizováno, , SMS kód – , Anonymizováno, a potvrzení SMS kódu z telefonního čísla, tel. číslo, ;- z listiny „Potvrzení o vyplacení úvěru a opakovaná platební instrukce“ ze dne , datum, soud zjistil, že žalobkyně vyrozuměla žalovanou o vyplacení úvěru dle smlouvy ze dne , datum, tak, že , částka, bude vyplaceno žalobkyni na úhradu předchozího závazku žalované ze smlouvy č. , hodnota, , , částka, bude vyplaceno žalované na její účet č. , č. účtu, do pěti pracovních dnů od nabytí účinnosti smlouvy a , částka, bude započteno na náklady žalobkyně na poskytnutí úvěru;- z listiny „Detail pohybu – okamžitá příchozí platba“ ze dne , datum, soud zjistil, že dne , datum, je evidována příchozí platba , částka, z účtu označeného jménem a příjmením žalované č. , č. účtu, na účet č. , č. účtu, ;- z listiny „Detail pohybu – bezhotovostní platba“ ze dne , datum, soud zjistil, že dne , datum, byl zadán příkaz k úhradě z účtu č. , č. účtu, , a to částky , částka, na účet č. , č. účtu, pod variabilním symbolem , var. symbol, se zprávou pro příjemce „, Anonymizováno, doplatek úvěru“;- z listiny „Detail pohybu – platba převodem uvnitř banky“ ze dne , datum, soud zjistil, že dne , datum, je evidováno přeúčtování částky , částka, z účtu č. , č. účtu, na účet žalobkyně , Anonymizováno, /, Anonymizováno, pod VS , var. symbol, ;- z listiny „Potvrzení o úhradě dluhu“ ze dne , datum, soud zjistil, že žalobkyně žalovanou vyrozuměla o doplacení úvěru č. , hodnota, ;- z Upomínky č. , hodnota, ze dne , datum, ve spojení s Podacím lístkem ze dne , datum, soud zjistil, že žalobkyně odeslala žalované dne , datum, upomínku k úhradě dlužné splátky ve výši , částka, a vyzvala ji k úhradě této splátky do 4. dne následujícího kalendářního měsíce od vystavení upomínky, včetně poplatku za tuto upomínku ve výši , částka, .- z Upomínky č. , hodnota, ze dne , datum, ve spojení s Podacím lístkem ze dne , datum, soud zjistil, že žalobkyně odeslala dne , datum, žalované upomínku k úhradě dlužné splátky ve výši , částka, , kterou žalovaná nezaplatila ani po 1. upomínce, a vyzvala ji k úhradě této splátky do , datum, , včetně poplatku za 1. upomínku ve výši , částka, a , částka, za 2. upomínku;- z listiny: „Zesplatnění úvěru, poslední předžalobní upomínka s oznámením o převzetí právního zastoupení“ ze dne , datum, a listiny „Zesplatnění úvěru - možnosti alternativního řešení ze dne , datum, soud zjistil, že žalobkyně prostřednictvím zástupce vyzvala žalovanou k předčasnému splacení pohledávek ze Smlouvy o spotřebitelském úvěru č. , hodnota, , jejichž výši vyčíslil na , částka, , a to ve lhůtě , datum, , obě listiny byly žalované odeslány dne , datum, (zjištěno z P