22 C 396/2021-87 — Obvodní soud pro Prahu 1

1. Žalobkyně se u zdejšího soudu žalobou ze dne 29. 12. 2021 domáhala zaplacení částky 148 855 Kč s příslušenstvím, a to na základě neuhrazených provizí žalovanou. 2. Konkrétně žalobkyně v návrhu tvrdila, že žalobkyně se žalovanou uzavřela smlouvu o obchodním zastoupení [číslo] ze dne 16. 12. 2013 s datem účinnosti 1. 1. 2014. Tato smlouva upravovala rozsah a podmínky spolupráce žalobkyně a žalované v oblasti zprostředkování pojistných smluv a pomoci při správě pojištění pro žalobkyni. Žalobkyně se zavázala obstarat a sdělit žalované údaje nezbytné k plnění jejích povinností a poskytnout jí nezbytnou dokumentaci. Žalovaná se zavázala zapůjčenou dokumentaci po skončení zastoupení vrátit, dále vykonávat zprostředkovatelskou činnost jménem žalobkyně za podmínek určených pokyny žalobkyně, spočívající ve vyhledávání zájemců o pojištění, v předkládání návrhů na uzavření pojistných smluv, v provádění přípravných prací směřujících k uzavření pojistných smluv a v uzavírání pojistných smluv se zájemci o pojištění. Dále se žalovaná zavázala poskytovat pomoc a součinnost žalobkyni při správě pojistného kmene a při vyřizování nároků z pojistných smluv. Žalované náležela dle čl. VI. smlouvy a sazebníku provizí provize za zprostředkovatelskou činnost. Pokud následně došlo k zániku nároku na provizi (k jeho stornu), byla žalovaná povinna vrátit provizi (resp. její poměrnou část) zpět žalobkyni, a to do 15 dnů od výzvy. V případě prodlení byla mezi stranami sjednána smluvní pokuta ve výši 0,1 % denně z dlužné částky. Zprostředkovatelskou smlouvu strany ukončily dohodou ke dni 31. 3. 2019. Po ukončení smlouvy započetla žalobkyně nároky žalované na vyplacení provize proti svým nárokům na vrácení již vyplacených provizí, které byly stornovány. Z tohoto zápočtu žalobkyně dospěla k celkové dlužné částce ve výši 148 855 Kč, kterou byla žalovaná povinna uhradit (vrátit) žalobkyni. Žalobkyně ji proto vyzvala dopisem ze dne 5. 11. 2020 k vrácení storno provizí. Ani přes žalobní výzvu ze dne 15. 3. 2021 žalovaná ničeho neuhradila. 3. V průběhu řízení žalobkyně rozšířila žalobu o částku 1 349 Kč v důsledku zániku pojistných smluv [číslo] dále o částku 203 Kč v důsledku zániku pojistné smlouvy [číslo] Celkem tak žalobkyně požaduje po žalované částku 150 407 Kč s příslušenstvím. 4. Žalovaná se ve věci vyjádřila prostřednictvím ustanoveného opatrovníka tak, že nárok žalobkyně neuznává. Z listin doložených žalobkyní nevyplývá, z jakých důvodů došlo k ukončení konkrétních pojistných smluv, kdy k tomuto ukončení došlo a zda byly naplněny podmínky sazebníku pro uplatnění práva žalobkyně na vrácení provize. 5. K vyjádření žalované podala žalobkyně repliku, ve které uvedla, že samotná výše provize se pro majetkové a odpovědnostní pojištění počítá jako součin procentní sazby provize a základu provize se zaokrouhlením na celé Kč. Pro investiční životní pojištění je provize stanovena jako součin sazby provize pro příslušný rok trvání pojistné smlouvy a základu provize. Sazby provize jsou vždy uvedeny v sazebníku. Dále uvedla, že dle čl. 2 sazebníku provizí má žalobkyně právo na vrácení získatelské provize v případě jakéhokoli ukončení pojistné smlouvy v době dvou měsíců od počátku pojistné smlouvy v plné výši a v době po dvou měsících po počátku pojistné smlouvy v alikvotní výši odpovídající nespotřebovanému pojistnému. Dle sazebníku provizí [číslo] část [anonymizováno] [spisová značka] – obecná ustanovení pro sjednávání investičního životního pojištění pojišťovacími zprostředkovateli, který upravuje provize u pojistných smluv univerzálního investičního životního pojištění, představuje následná provize odměnu za pomoc při správě a za stálou péči o pojistný kmen. Po ukončení smlouvy o obchodním zastoupení žalovaná již nespravovala pojistný kmen a následná provize ji tak náležet nemohla. Žalobkyně odvozuje právo na vrácení provizí pouze na základě dohody o ukončení smlouvy o obchodních zastoupení, kdy příčiny zániku jednotlivých pojistných smluv mají vliv jen na výši provize, nikoli na vznik samotného nároku. 6. Při jednání dne 15. 2. 2023 soud vyzval žalobkyni k doplnění skutkových tvrzení a listinných důkazů týkající se přehledu jednotlivých pojistných smluv, které žalovaná zpravovala a na základě kterých žalobkyně požaduje vrátit provizi, dále k doložení, že žalované byla zasílaná provize a dále k uvedení období, za které byla ještě po 31. 3. 2019 provize zasílána. 7. K výzvě soudu žalobkyně založila do spisu tabulku, ve které specifikovala jednotlivé nároky na vrácení provize. Tabulka obsahuje vždy pojistnou smlouvu, které se provize týká (sloupec A), jméno klienta žalobkyně (sloupec B), datum sjednání pojistné smlouvy (sloupec D), stav pojistné smlouvy (sloupec H), datum zúčtování (sloupec L), specifikace provize (sloupec O), storno dobu (sloupec P), provizi celkem (sloupec R), kolik bylo uhrazeno, příp. započteno (sloupec S) a kolik má být zaplaceno žalobkyni (sloupec T). Tabulka dále barevně rozlišuje neživotní pojištění, životní pojištění a storno provize z ukončení spolupráce ke dni 1. 4. 2019. U neživotního pojištění je provize počítána dle uplynulého pojistného období, kdy při stornu se provize poměrně krátí (podle počtu dnů). U životního pojištění činí storno doba 60 měsíců. Pokud klient stornuje (vypoví) smlouvu v této době, žalované nenáleží celá (vzniková) provize, ale poměrně se krátí (X/60 měsíců). Pečovatelské (následné) provize po 1. 4. 2019 (ukončení smlouvy o obchodním zastoupení) žalované již nenáleží. Pokud však byly v důsledku interního zpoždění mezi účinností převodu pojistného kmene na jiného zprostředkovatele a samotným provedením převodu, žalobkyně je požaduje vrátit. Žalobkyně ke každému typu (neživotní pojištění, životní pojištění, storno po ukončení spolupráce) uvedla i modelový příklad. Dále žalobkyně doložila výpisy z účtu, ze kterých je patrné vyplacení provizí žalované. 8. Na základě předložených listinných důkazů soud k následujícím skutkovým závěrům. 9. Ze smlouvy o obchodním zastoupení [číslo] ze dne 16. 12. 2013 soud zjistil, že žalobkyně, v pozici pojišťovny, se žalovanou, v pozici podnikatele zprostředkování pojištění, uzavřely dle zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a zákona č. 38/2004 Sb., o pojišťovacích zprostředkovatelích a samostatných likvidátorech pojistných událostí, smlouvu o obchodním zastoupení. Žalobkyně se v této smlouvě zavázala obstarat a sdělit žalované údaje nezbytné k plnění jejích povinností a vyplatit ji při splnění podmínek provizi (článek [anonymizována čtyři slova]). Žalovaná se zavázala vykonávat zprostředkovatelskou činnost jménem žalobkyně, spočívající ve vyhledávání zájemců o pojištění, v předkládání návrhů na uzavření pojistných smluv, v provádění přípravných prací směřujících k uzavření pojistných smluv a v uzavírání pojistných smluv se zájemci o pojištění, a to dle pokynů žalobkyně a v rámci jejích obchodních zájmů. Dále se žalovaná zavázala poskytovat pomoc a součinnost žalobkyni při správě pojistného kmene a při vyřizování nároků z pojistných smluv (článek [anonymizována čtyři slova]). Dle čl. [anonymizováno] odst. [anonymizováno] a [anonymizováno] smlouvy jsou podmínky pro vznik nebo zánik nároku na provizi a pravidla pro její výplatu specifikovány v příloze [číslo] – sazebníku provizí. Dle čl. [anonymizováno] odst. [anonymizováno] smlouvy má žalobkyně právo započíst vůči provizi žalované své pohledávky, a to i ty, které nejsou dosud splatné. Dle čl. [anonymizováno] odst. [anonymizováno] smlouvy v případě zániku pojistné smlouvy je žalobkyně oprávněna vyúčtovat a započíst vůči nároku žalované na úhradu provize svůj případný nárok na vrácení provize. Není-li možné tuto stornovanou provizi započíst proti nejbližším nově vzniklým nárokům na provize, je žalovaná povinna zaplatit žalobkyni část provize na její účet do 15 dnů ode dne, kdy byl k tomuto žalobkyní vyzván. Pokud tak neučiní, má žalobkyně nárok na úrok z prodlení ve výši 0,1 % z dlužné částky za každý den prodlení. Tato smlouva byla uzavřena na dobu neurčitou s účinností ode dne 1. 1. 2014 (čl. [anonymizováno]). 10. Z dohody o ukončení smlouvy o obchodním zastoupení [číslo] ze dne 31. 3. 2019 soud zjistil, že účastníci se dohodli, že ke dni 31. 3. 2019 bude ukončena smlouva o obchodním zastoupení [číslo] ze dne 16. 12. 2013. 11. Ze sazebníku provizí část [anonymizováno] pro majetkové a odpovědnostní pojištění soud zjistil typy existujících provizí (získatelská provize za uzavření smlouvy a následná provize za správu a péči o pojistný kmen), způsob výpočtu provize (součin procentní sazby provize a základu provize se zaokrouhlením na celé koruny), následky ukončení pojistné smlouvy (nutnost vrácení získatelské provize v plné výši v případě ukončení smlouvy do dvou měsíců od počátku platnosti, resp. v poměrné výši v ostatních případech; u následných provizí vrácení poměrné provize v případě jakéhokoli ukončení pojistné smlouvy; zakotvení možnosti započíst si nárok na vrácení provize vůči nově vzniklým nárokům na provizi), způsob výplat