22 C 121/2024-16 — Okresní soud v Sokolově

1. Žalobkyně se domáhala zaplacení částky 4 266,87 Kč s příslušenstvím s odůvodněním, že je poskytovatelem telekomunikačních služeb (služeb elektronických komunikací) a vedle toho prodává koncová zařízení na splátky anebo umožňuje využívání služeb s telekomunikačními službami souvisejícími, či souvisejícími s užíváním koncových telekomunikačních zařízení. Žalovaná je zákazníkem, který poptal a následně užíval jak telekomunikační služby žalobkyně, tak poptal a využil služby a případně jiná plnění, které jsou předmětem této žaloby. Tato plnění byla společně účtována na fakturách vystavovaných měsíčně pozadu. Za tato plnění žalovaná žalobkyni nehradila. Konkrétně jde o dlužné splátky za koncové zařízení set-top-box, za který žalovaná dluží za 6 měsíčních splátek kupní ceny částku 414 Kč a doúčtování kupní ceny ve výši 3 657 Kč, dohromady 4 071 Kč; dlužné částky za doplňkovou službu , Anonymizováno, celkem za 164,4 Kč a dlužné částky za volání na barevné a informační linky celkem za 31,47 Kč. Celkem za všechna výše uvedená plnění dohromady dluží žalovaná žalobkyni částku 4 266,87 Kč. K jednotlivým nárokům pak uvádí, že na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, si žalovaná od žalobkyně koupila set-top-box na splátky za kupní cenu 4 140 Kč. Zaplacení kupní ceny bylo dohodnuto formou 60 měsíčních splátek po 69 Kč měsíčně. Z kupní ceny zařízení žalovaná uhradila částku 69 Kč, zbylou část kupní ceny neuhradila. Zařízení bylo žalované doručeno za cenu 99 Kč. Cena byla účtována souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami. Žalovaná však následně tyto faktury přestala platit a na splátkách kupní ceny zařízení dluží za měsíční splátky, které jí byly účtovány níže uvedenými fakturami. Celkem se jedná o 6 neuhrazených měsíčních splátek. Jelikož žalovaná nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování obsahující částky za služby i tyto splátky, došlo k ukončení služeb s účinností ke dni 7. 9. 2022. Podle článku smlouvy, který je nadepsán Dohoda o splácení kupní ceny zařízení měla žalobkyně v případě zrušení služeb a prodlení s placením splátek možnost doúčtovat žalované zbývající část kupní ceny najednou. Doúčtována byla zbývající část kupní ceny v částce 3 657 Kč. Dále si Smlouvou/dodatkem ke smlouvě ze dne , datum, žalovaná u žalobkyně sjednala službu , Anonymizováno, v ceně 59 Kč měsíčně a , Anonymizováno, v ceně 39 Kč měsíčně s tím, že první měsíc této služby byl zdarma. Služba , Anonymizováno, je ochrana internetového připojení před útoky a škodlivým obsahem. Cenu této služby účtovala žalobkyně žalované v souhrnné faktuře spolu s ostatními službami. Takto vyúčtovala tuto službu žalobkyně žalované také fakturami uvedenými níže v přehledu faktur, které žalovaná nezaplatila. Dále na základě smlouvy/dodatku k již existující smlouvě ze dne , datum, mohla žalovaná využít i doplňkovou službu #volání na barevné linky" a #volání na informační linky". Tato doplňková služba je každému zákazníkovi, tedy i žalované, dostupná již jako doplněk základní služby a její poskytování je sjednáno již samotnou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací. Informační linky jsou telefonní čísla , číslo, . Volání na informační linky umožňuje vyhledání a případně spojení vyhledaného telefonního čísla. Zpoplatnění je v souladu s Ceníkem volitelných služeb. Barevné linky jsou telefonní čísla z rozsahu , Anonymizováno, . To jsou tak zvané Modré linky. A dále z rozsahu , Anonymizováno, To jsou tak zvané Bílé linky. Na těchto telefonních číslech poskytují jejich provozovatelé vlastní informace pro svoje zákazníky. Zpoplatnění je upraveno v ceníku volitelných služeb. Žalovaná využila služby těchto linek v celkové částce 31,47 Kč, které neuhradila. Ceny za tato volání byly žalované účtovány souhrnnými měsíčními fakturami spolu s ostatními službami za období, ve kterých žalovaná volání také uskutečnila. Žalovaná volání na tyto linky nikdy nereklamovala, toliko přestala platit vyúčtování. Žalobkyně vyúčtovala žalované poskytnuté služby, a to fakturou č. , číslo, za období od 23. 4. 2022 do 22. 5. 2022 se splatností 14. 6. 2022 , Anonymizováno, v částce 59 Kč, , Anonymizováno, pro mobil v částce 39 Kč a splátku za set-top-box ve výši 69 Kč, celkem tedy 167 Kč, fakturou č. , číslo, za období od 23. 5. 2022 do 22. 6. 2022 se splatností 15. 7. 2022 , Anonymizováno, v částce 59 Kč, , Anonymizováno, pro mobil v částce 39 Kč, barevné a informační linky za telefonní číslo , tel. číslo, v částce 31,47 a splátku za set-top-box ve výši 69 Kč, celkem tedy 198,47 Kč, fakturou č. , číslo, za období od 23. 6. 2022 do 22. 7. 2022 se splatností 15. 8. 2022 splátku za set-top-box ve výši 69 Kč, fakturou č. 5211781239 za období od 23. 7. 2022 do 22. 8. 2022 se splatností 14. 9. 2022 splátku za set-top-box ve výši 69 Kč, fakturou č. , číslo, za období od 23. 8. 2022 do 22. 9. 2022 se splatností 17. 10. 2022 splátku za set-top-box ve výši 69 Kč a fakturou č. , číslo, za období od 23. 9. 2022 do 22. 10. 2022 se splatností 14. 11. 20222 splátku za set-top-box ve výši 69 Kč a doplatek splátek ve výši 3 657 Kč, celkem 3 726 Kč. Žalovaná dlužné částky neuhradila ani na základě zaslaných upomínek.2. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila. O žalobě soud rozhodl v souladu s ustanovením § 115a o. s. ř. bez nařízení jednání, neboť ve věci bylo možné rozhodnout jen na základě účastníky předložených listinných důkazů a účastníci s rozhodnutím ve věci bez nařízení jednání vyslovili souhlas, přičemž souhlas žalované je dovozen dle ustanovení § 101 odst. 4 o. s. ř., když se žalovaná ve stanovené lhůtě na výzvu soudu nevyjádřila.3. Žalobkyně k žalobě předložila Všeobecné podmínky poskytování služeb účinné od 1. 4. 2020, ceník základních služeb ceník volitelných služeb, dodatek ke smlouvě č. , číslo, ze dne , datum, o poskytování služeb elektronických komunikací, jejíž součástí je mj. sjednání služby , Anonymizováno, s platbou 39 Kč měsíčně (1. měsíc zdarma) a , Anonymizováno, s platbou 59 Kč měsíčně (1. měsíc zdarma) a tarif , název, , zahrnující telefonní služby, , název, a Internet , Anonymizováno, , dodatek ke smlouvě č. , číslo, o poskytování služeb elektronických komunikací obsahující mj. ujednání účastníků o tom, že kupní cena za set-top-box bude uhrazena v 60 pravidelných měsíčních splátkách ve výši 690 Kč bez navýšení s tím, že jednotlivé splátky budou zahrnuty do pravidelných vyúčtování. Žalobkyně dále předložila soudu vyúčtování, ze kterých vyplývá vyúčtování poskytnutých služeb uvedených v žalobním návrhu, zrušení poskytování služeb ke dni 7. 9. 2022 vč. dodejky a pokus o smír ze dne 28. 11. 2022.4. Z provedených důkazů učinil soud závěr o skutkovém stavu shodný s obsahem žaloby, tedy že účastníci uzavřeli shora uvedené smlouvy, kterými se žalobkyně zavázala poskytovat služby elektronických komunikací a související služby a žalovaná se za ně zavázala uhradit účtovanou cenu. Žalovaná takto neuhradila službu , Anonymizováno, a , Anonymizováno, po zohlednění poskytnutých slev v celkové částce 164,40 Kč vyúčtovanou ve vyúčtováních č. , číslo, a , číslo, , dále neuhradila platbu za barevné a informační linky vyúčtovanou ve vyúčtování č. , číslo, v částce 31,47 Kč. Zároveň žalobkyně s žalovanou uzavřely kupní smlouvu na zařízení set-top-box, jehož kupní cenu ve výši 4 140 Kč se žalovaná zavázala uhradit v 60 měsíčních splátkách po 69 Kč. V důsledku nehrazení vystavených vyúčtování oznámila žalobkyně dne 3. 8. 2022 žalované zrušení sjednaných služeb v důsledku jejich nehrazení ke dni 7. 9. 2022 a vyzvala ji k úhradě dosud neuhrazených vyúčtování. Žalovaná tak byla nadále povinna platit pouze splátky kupní ceny zakoupeného zařízení, což rovněž nečinila, a proto vyúčtováním č. , číslo, doúčtovala žalované zbývající část kupní ceny zařízení, a to se splatností 14. 11. 2022. Celkem tak žalovaná žalobkyni neuhradila služby a kupní cenu zařízení ve výši 4 266,87 Kč. Z tvrzení žalobkyně a absence tvrzení žalované o úhradě má soud za prokázané, že žalovaná žalovanou částku nezaplatila.5. V daném případě dospěl soud k závěru, že žaloba byla podána důvodně. Žalovaná se v rámci dodatků smlouvy uzavřených s žalobkyní zavázala zaplatit cenu za poskytnuté služby elektronických komunikací, a to včetně služby , Anonymizováno, a , Anonymizováno, , což v rozsahu částky 164,40 Kč neučinila. Nezaplatila ani cenu volání na barevné a informační linky v celkové výši 31,47 Kč. Dále byla žalovaná povinna v souladu s ustanovení § 2079 odst. 1 o. z. zaplatit kupní cenu za zakoupené zařízení set-top-box v celkové výši 4 140 Kč, ze které uhradila pouze částku 69 Kč. Z uvedených důvodů soud rozhodl o povinnosti žalované zaplatit žalobkyni částku 4 266,87 Kč. Vzhledem k tomu, že žalovaná nezaplatila žalovanou částku do rozhodnutí soudu, dostala se s placením dluhu do prodlení a soud proto žalobkyni přiznal i úroky z prodlení dle § 1970 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, ve výši stanovené nařízením vlády č. 351/2013 Sb, a to dle splatnosti jednotlivých vyúčtování