§ 10 vyhláška federálního ministerstva spojů, kterou se vydává Telefonní řád – Povinnosti správy
Vyhláška federálního ministerstva spojů, kterou se vydává Telefonní řád · 108/1982 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 10 vyhlášky 108/1982 stanovuje povinnosti správy telefonních služeb, zejména zajistit jejich poskytování občanům a organizacím v rámci technických možností, udržovat zařízení a informovat o změnách či závadách. Správa musí poskytovat telefonní služby tak, aby uspokojovala požadavky občanů a organizací, ovšem s ohledem na své technické a provozní možnosti. (§ 10 zákona č. 108/1982 Sb., vyhláška federálního ministerstva spojů, kterou se vydává Telefonní řád, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Povinnosti správy
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 108/1982 Sb.
(1) Správa je povinna poskytovat telefonní služby tak, aby společensky odůvodněné požadavky občanů, socialistických a jiných organizací byly řádně uspokojovány v rámci technických a provozních možností správy.
(2) Správa je povinna udržovat svá telefonní zařízení určená k službám podle svých technických a provozních možností ve stavu způsobilém pro řádné užívání. Provádí též všechny změny zařízení, pokud je uzná za nutné a přípustné.
(3) Správa je povinna informovat občany a organizace na jejich žádost o telefonních službách. Správa je dále povinna oznámit pokud možno předem a včas uživatelům telefonních služeb buď přímo nebo jiným vhodným způsobem omezení, přerušení, změny nebo jiné nepravidelnosti v poskytování telefonních služeb. Tato povinnost se nevztahuje na dobu mimořádných opatření.
(4) Správa je povinna urychleně odstranit závady bez rozdílu, zda spočívají v provádění služby nebo v telefonní síti, a v případech uvedených v řádu, popřípadě v sazebníku, vrátit zaplacené již částky. Správa neodpovídá za eventuální škodu způsobenou tím, že požadovaná služba byla poskytnuta vadně nebo nebyla poskytnuta vůbec.4)
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Správa musí poskytovat telefonní služby tak, aby uspokojovala požadavky občanů a organizací, ovšem s ohledem na své technické a provozní možnosti.
- Správa je povinna udržovat telefonní zařízení v provozuschopném stavu a provádět nutné změny.
- Správa musí na žádost informovat o telefonních službách a předem oznamovat omezení, přerušení nebo jiné nepravidelnosti, pokud se nejedná o mimořádná opatření.
- Správa musí urychleně odstraňovat závady a v určitých případech vracet zaplacené částky, ale neodpovídá za případnou škodu způsobenou vadným nebo neposkytnutím služby.
Na co si dát pozor
- Povinnost poskytovat služby je omezena technickými a provozními možnostmi správy.
- Povinnost informovat o omezeních a přerušeních neplatí v době mimořádných opatření.
- Správa nenese odpovědnost za škodu, která vznikla v důsledku vadného poskytnutí nebo neposkytnutí služby.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 7 Výkon státní správy na úseku integrovaného re (Zákon o integrovaném registru znečišťová)§ 14 PRÁVA A POVINNOSTI STÁTNÍCH ZAMĚSTNANCŮ A ZAM (Zákon o Finanční správě České republiky)§ 12 Povinnosti a oprávnění příslušníka celní sprá (Celní zákon)§ 31 Kontrola (Zákon o uvádění do oběhu reprodukčního m)§ 9c Povinnosti orgánů veřejné správy, které jsou (Zákon o informačních systémech veřejné s)