§ 200a hospodářský zákoník – Odběratel reklamuje vady u dodavatele
Hospodářský zákoník · 109/1964 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 200a Hospodářského zákoníku stanoví, že odběratel reklamuje vady u dodavatele, ale prováděcí předpis, smlouva nebo záruční list mohou určit servisní organizaci, u které je odběratel povinen reklamovat. Odběratel má primárně reklamovat vady přímo u dodavatele zboží nebo služby. (§ 200a zákona č. 109/1964 Sb., hospodářský zákoník, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: dodavatel
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 109/1964 Sb.
Odběratel reklamuje vady u dodavatele. Prováděcí předpis, dodavatel ve smlouvě nebo v záručním listu však mohou určit organizaci, která přijímá a vyřizuje reklamace za dodavatele, a u níž je odběratel povinen reklamovat (servisní organizace).
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Odběratel má primárně reklamovat vady přímo u dodavatele zboží nebo služby.
- Dodavatel však může určit jinou organizaci (servisní organizaci), která bude reklamace přijímat a vyřizovat.
- Pokud je taková servisní organizace určena (např. v záručním listu), odběratel je povinen reklamovat vady u ní.
- Určení servisní organizace může být stanoveno i prováděcím předpisem.
Na co si dát pozor
- Vždy si zkontrolujte smlouvu, záruční list nebo příslušné prováděcí předpisy, zda není určena servisní organizace pro reklamace.
- Pokud je servisní organizace určena, reklamujte vady u ní, abyste splnili svou povinnost a reklamace byla řádně vyřízena.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.