Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 20

§ 20 vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu – Platební instituce zajistí

Vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu · 141/2011 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 20 stanovuje, že platební instituce musí zajistit, aby veškerá jejich veřejná sdělení, jako je reklama a marketing, byla vždy objektivní, jasná a neklamavá. Platební instituce nesmí používat zavádějící nebo nepravdivé informace ve svých reklamních kampaních. (§ 20 zákona č. 141/2011 Sb., vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 141/2011 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Platební instituce zajistí, aby propagační, marketingová a další sdělení a informace pro veřejnost byla vždy objektivní, jasná a neklamavá.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Platební instituce nesmí používat zavádějící nebo nepravdivé informace ve svých reklamních kampaních.
  • Veškeré informace o produktech a službách musí být podány srozumitelně a bez dvojsmyslů.
  • Propagační materiály musí přesně odrážet skutečnost a nesmí vytvářet falešná očekávání u klientů.
  • Zákazník by měl z veřejných sdělení získat pravdivý a úplný obraz o nabízených službách.

Na co si dát pozor

  • Je třeba dbát na to, aby veškerá komunikace s veřejností byla transparentní a snadno pochopitelná.
  • Je nutné se vyvarovat jakýchkoli formulací, které by mohly být interpretovány jako klamavé nebo neobjektivní.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.