§ 3 zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů – Cestovní agentura
Zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů · 159/1999 Sb. · Obchodní a korporátní právo
Stručně: Paragraf 3 zákona č. 159/1999 Sb. definuje cestovní agenturu jako podnikatele, který smí provozovat činnost v rozsahu volné živnosti, přičemž stanovuje její povinnosti, zejména při zprostředkování prodeje zájezdů, a zakazuje jí zprostředkovávat prodej zájezdů pro jiné subjekty než cestovní kanceláře. (§ 3 zákona č. 159/1999 Sb., zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
(1) Provozovatel cestovní agentury (dále jen „cestovní agentura“) je podnikatel, který je oprávněn na základě ohlášení volné živnosti5) provozovat činnost v rozsahu uvedeném v § 2 odst. 3.
(2) Cestovní agentura nesmí zprostředkovat prodej zájezdu podle § 2 odst. 3 písm. d) pro osobu, která není cestovní kanceláří.
(3) Kromě povinností podle zvláštního právního předpisu6) je cestovní agentura rovněž povinna označit provozovnu a propagační a jiné materiály určené zákazníkovi slovy „cestovní agentura“, pokud toto označení neobsahuje již obchodní firma.
(4) Cestovní agentura je dále povinna
a) v propagačních, nabídkových a jiných materiálech, včetně jejich elektronických forem, vždy informovat, pro kterou cestovní kancelář je prodej zájezdu zprostředkováván; v případě nabízení zájezdu prostřednictvím internetových stránek musí být tato informace uvedena zřetelně na stejné úrovni internetové stránky jako podstatné informace o zájezdu,
b) před uzavřením smlouvy o zájezdu předložit zájemci o uzavření smlouvy o zájezdu (dále jen „zájemce“) na jeho žádost k nahlédnutí doklad o pojištění záruky pro případ neposkytnutí sjednaných služeb zákazníkovi z důvodu úpadku cestovní kanceláře v rozsahu § 6 až 7c (dále jen „pojištění záruky pro případ úpadku“) nebo bankovní záruce pro případ úpadku cestovní kanceláře, pro kterou zprostředkovává prodej zájezdu,
c) před zahájením zprostředkování prodeje zájezdů pro cestovní kancelář podle § 2 odst. 2 bezodkladně informovat o této skutečnosti Ministerstvo pro místní rozvoj (dále jen „ministerstvo“), a to včetně údajů o rozsahu pojištění záruky pro případ úpadku nebo bankovní záruky pro případ úpadku této cestovní kanceláře nebo jiné formy zajištění těchto zájezdů,
d) při zprostředkování prodeje zájezdu pro cestovní kancelář podle § 2 odst. 2 předložit zájemci na jeho žádost k nahlédnutí opis oprávnění k provozování cestovní kanceláře včetně jeho úředně ověřeného překladu a informovat zájemce o rozsahu pojištění záruky pro případ úpadku nebo bankovní záruky pro případ úpadku této cestovní kanceláře nebo jiné formy zajištění těchto zájezdů,
e) při zprostředkování prodeje zájezdu prostřednictvím prostředků komunikace na dálku poskytnout zájemci s dostatečným předstihem informace podle § 9a,
f) při zprostředkování prodeje zájezdu přijmout zprávy, požadavky nebo stížnosti zákazníka týkající se zájezdu, jehož prodej zákazníkovi zprostředkovala, a bez zbytečného prodlení je předat cestovní kanceláři, která je pořadatelem zájezdu.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Cestovní agentura je oprávněna k činnosti na základě ohlášení volné živnosti, ale její činnost je omezena rozsahem uvedeným v § 2 odst. 3 (který není součástí dodaného textu).
- Cestovní agentura smí zprostředkovávat prodej zájezdů pouze pro cestovní kanceláře, nikoli pro jiné osoby.
- Agentura musí zřetelně označit svou provozovnu a propagační materiály slovy „cestovní agentura“, pokud to již neobsahuje její obchodní firma.
- Při zprostředkování prodeje zájezdu musí agentura vždy informovat, pro kterou cestovní kancelář zájezd zprostředkovává, a na žádost zájemce předložit doklad o pojištění nebo bankovní záruce cestovní kanceláře pro případ úpadku.
Na co si dát pozor
- Cestovní agentura nesmí zprostředkovávat prodej zájezdů pro subjekty, které nejsou cestovními kancelářemi.
- Agentura má povinnost informovat Ministerstvo pro místní rozvoj o zahájení zprostředkování prodeje zájezdů pro konkrétní cestovní kancelář a o rozsahu jejího zajištění pro případ úpadku.
- Při zprostředkování prodeje zájezdu na dálku musí agentura poskytnout zájemci informace podle § 9a (který není součástí dodaného textu) s dostatečným předstihem.
- Cestovní agentura je povinna přijímat zprávy, požadavky nebo stížnosti zákazníka týkající se zájezdu, který zprostředkovala, a bez zbytečného prodlení je předat příslušné cestovní kanceláři.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 3
Jak soudy aplikují § 3
Odkaz obviněného na ustanovení § 3 písm. b) zákona č. 159/1999 Sb., nebyl správný, obviněný poukazoval na ustanovení § 1 odst. 3 písm. b) tohoto zákona, přičemž pominul, že pozitivní definice zájezdu nebyla zakotvena v tomto zákoně, ale v ustanovení § 2522 občanského zákoníku.
Při prodeji zájezdů však cestovní agentuře vyplývají povinnosti informačního charakteru z důvodu ochrany spotřebitele (§ 3 zákona č. 159/1999 Sb., zákona o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu).
Související
§ 13 Rekreační pobyt (Vyhláška o příspěvcích pro válečné veter)§ 36a Technologická agentura České republiky (Zákon o podpoře výzkumu a vývoje z veřej)§ 36 Grantová agentura České republiky (Zákon o podpoře výzkumu a vývoje z veřej)§ 22 Kontrolní rada (Zákon o výzkumu, vývoji, inovacích a tra)