§ 7 zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů – V případě
Zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů · 159/1999 Sb. · Obchodní a korporátní právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 7 zákona 159/1999 řeší situaci, kdy cestovní kancelář neposkytne zákazníkovi repatriaci (návrat domů) v případě úpadku, a stanovuje, jakým způsobem pojišťovna tuto repatriaci zajistí nebo proplatí. Pokud cestovní kancelář zkrachuje a zákazník se nemůže vrátit domů, pojišťovna zajistí jeho návrat, včetně ubytování a stravování, i když se jí nepodaří hned ověřit úpadek u cestovní kanceláře. (§ 7 zákona č. 159/1999 Sb., zákon o některých podmínkách podnikání v oblasti cestovního ruchu a o změně zákona č. 40/1964 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů, a zákona č. 455/1991 Sb., o živnostenském podnikání (živnostenský zákon), ve znění pozdějších předpisů, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „…ubytování a stravování do doby odjezdu i v případě, že se pojišťovně nepodaří do 12 hodin po oznámení škodné události průkazně ověřit u odpovědného zástupce cestovní…“
- Odkazuje na: § 6
- Judikatura: na § 7 odkazují 2 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 159/1999 Sb.
(1) V případě, že zákazníkovi nebude poskytnuta repatriace, poskytne pojišťovna plnění zabezpečením této repatriace, včetně nezbytného ubytování a stravování do doby odjezdu i v případě, že se pojišťovně nepodaří do 12 hodin po oznámení škodné události průkazně ověřit u odpovědného zástupce cestovní kanceláře, že došlo k pojistné události podle § 6 odst. 1 písm. a). V případě, že se následným šetřením pojišťovny neprokáže, že došlo k pojistné události, je cestovní kancelář povinna uhradit pojišťovně to, co za ni pojišťovna plnila. Zajistí-li si zákazník dopravu včetně nezbytného ubytování a stravování na vlastní náklady, poskytne mu pojišťovna peněžní plnění pouze do výše, jakou by musela vynaložit, pokud by dopravu, ubytování a stravování zajišťovala sama. Pojišťovna může zákazníkovi poskytnout pojistné plnění ve formě úhrady služeb, na základě kterých zákazník pokračuje ve svém zájezdu.
(2) Plnění podle odstavce 1 poskytne pojišťovna okamžitě po ověření pravdivosti oznámení škodné události. Pro oznámení škodné události podle odstavce 1 se nevyžaduje písemná forma.
(3) Pojišťovna není oprávněna odmítnout pojistné plnění nebo snížit jeho výši v případě, dozví-li se po pojistné události, že cestovní kancelář poskytla nepravdivé nebo neúplné podklady, které byly pro uzavření pojištění podstatné. Pojišťovna je však v tomto případě oprávněna domáhat se náhrady škody na cestovní kanceláři.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud cestovní kancelář zkrachuje a zákazník se nemůže vrátit domů, pojišťovna zajistí jeho návrat, včetně ubytování a stravování, i když se jí nepodaří hned ověřit úpadek u cestovní kanceláře.
- Jestliže si zákazník zajistí repatriaci sám, pojišťovna mu proplatí náklady, ale jen do výše, jakou by sama vynaložila.
- Pojišťovna může místo proplacení nákladů zajistit pokračování zájezdu zákazníka úhradou potřebných služeb.
- Pojišťovna musí plnit okamžitě po ověření pravdivosti oznámení o problému a nemusí vyžadovat písemnou formu oznámení.
Na co si dát pozor
- Pokud se následně ukáže, že k úpadku cestovní kanceláře nedošlo, musí cestovní kancelář pojišťovně uhradit vše, co za ni pojišťovna plnila.
- Pojišťovna nesmí odmítnout plnění nebo ho snížit, i když cestovní kancelář poskytla nepravdivé podklady pro pojištění, ale může se pak domáhat náhrady škody na cestovní kanceláři.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 7
Jak soudy aplikují § 7
Gramatickým a teleologickým výkladem § 6 odst. 1 a § 7 odst. 3 zákona č. 159/1999 Sb. soud dospěl k závěru, že podle zmíněného ustanovení vzniká zákazníkovi cestovní kanceláře právo na plnění z pojištění záruky pro případ úpadku cestovní kanceláře ve výši celé zaplacené ceny zájezdu, případně ve výši rozdílu mezi zaplacenou cenou zájezdu a cenou částečně poskytnutého zájezdu.
Akceptací výkladu obvodního soudu, odkazujícího na § 7 odst. 3 zákona č. 159/1999 Sb., se má také připouštět, že v případě protiprávního jednání cestovní kanceláře by byla pojišťovna povinna plnit její závazky v bezmezné výši, přičemž ochrana, spočívající v právu domáhat se náhrady škody, je prakticky nerealizovatelná.