Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 84

§ 84 zákon o distribuci pojištění a zajištění – Informace o pojištění

Zákon o distribuci pojištění a zajištění · 170/2018 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh

Stručně: Paragraf 84 zákona č. 170/2018 Sb. stanovuje, jaké konkrétní informace o pojištění musí pojišťovna sdělit zákazníkovi, aby měl zákazník úplný přehled o sjednávaném pojištění. Pojišťovna musí zákazníkovi jasně vysvětlit, co pojištění kryje (pojistné události, nebezpečí, limity) a co naopak nekryje (výluky). (§ 84 zákona č. 170/2018 Sb., zákon o distribuci pojištění a zajištění, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Informace o pojištění
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 170/2018 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Pojišťovna je povinna zákazníkovi sdělit informace o

a) charakteristice a územním rozsahu pojištění,

b) výčtu pojistných událostí a pojistných nebezpečí, které jsou pojištěním kryty, limitech tohoto krytí a informace o výlukách z pojištění,

c) výši, způsobu a době placení pojistného za každé sjednané pojištění,

d) době trvání pojištění, včetně dne začátku a konce pojištění,

e) způsobech zániku pojištění, včetně informace o možnosti odstoupení od smlouvy a postupu při uplatnění práva na pojistné plnění,

f) způsobu určení výše pojistného plnění nebo jiného plnění z pojištění,

g) důsledcích, které zákazník ponese v případě porušení povinností vyplývajících z pojištění,

h) právu rozhodném pro pojistnou smlouvu tam, kde strany nemají možnost výběru práva rozhodného pro pojistnou smlouvu, nebo právu, které navrhuje pojišťovna v případech, kdy strany mají možnost výběru rozhodného práva, a

i) veškerých platbách vyplývajících z pojistné smlouvy a hrazených zákazníkem nad rámec pojistného a jejich výši, není-li to možné, způsob jejich určení včetně metody výpočtu.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pojišťovna musí zákazníkovi jasně vysvětlit, co pojištění kryje (pojistné události, nebezpečí, limity) a co naopak nekryje (výluky).
  • Zákazník musí být informován o všech platbách, které bude hradit, včetně pojistného, a o tom, jak se tyto platby určují.
  • Pojišťovna je povinna sdělit zákazníkovi, jak dlouho pojištění trvá, kdy začíná a končí, a jakými způsoby může pojištění zaniknout.
  • Zákazník se dozví, jak se určuje výše pojistného plnění a jak má postupovat, pokud bude chtít uplatnit nárok na pojistné plnění.

Na co si dát pozor

  • Pojišťovna musí zákazníka upozornit na důsledky, které pro něj nastanou, pokud poruší své povinnosti vyplývající z pojištění.
  • Zákazník by měl věnovat pozornost informacím o právu rozhodném pro pojistnou smlouvu, zejména pokud má možnost výběru.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 78 OPRÁVNĚNÍ ORGÁNŮ NEMOCENSKÉHO POJIŠTĚNÍ PŘI P (Zákon o nemocenském pojištění)§ 21a Informace poskytované klientovi a pojistníkov (Zákon o pojišťovacích zprostředkovatelíc)§ 15a Informační středisko Kanceláře (Zákon ze dne 13. července 1999 o pojišt)§ 134 Informace poskytované Evropské komisi (Zákon o pojišťovnictví)§ 14 Účinnost (Vyhláška o předkládání výkazů pojišťovna)