§ 6 nařízení o občanské kontrole obchodu – Povinnosti a práva občanských kontrolorů.

(1) Při kontrole maloobchodních prodejen kontrolují občanští kontroloři zejména:

a) je-li prodejna dostatečně a plynule zásobována zbožím,

b) zda prodejna přejímá od dodavatele a prodává spotřebiteli jen zboží odpovídající jakostním předpisům,

c) není-li prodejnou zboží zadržováno nebo prodáváno protekcionářsky jen některým spotřebitelům,

d) nejsou-li porušovány pokyny o době prodeje a množství zboží určeného k prodeji,

e) dostává-li spotřebitel zboží v čisté váze a ve správné míře, jsou-li v prodejně míry, váhy, závaží řádně cejchovány a seřízeny a zda je spotřebiteli umožněno, aby při vážení nebo měření mohl kontrolovat správnost a mohl si váhu nebo míru zboží v prodejně sám překontrolovat,

f) zda jsou dodržovány stanovené ceny a cenové předpisy a je-li spotřebiteli dána možnost nahlédnout do ceníku státních maloobchodních cen,

g) má-li prodejna vždy dostatek drobných peněz a dává-li se spotřebiteli správně nazpět,

h) zda je dodržována stanovená prodejní doba a zda je vyhovující,

i) zda způsob vystupování a jednání zaměstnanců prodejen vůči spotřebitelům odpovídá požadavkům socialistického obchodu, je-li spotřebiteli poskytována dostatečná péče, ochota a dobrá rada o požadovaném zboží,

j) věnuje-li vedoucí prodejny či vedení podniku dostatečnou péči vyřizování stížností a přání spotřebitelů a jsou-li dodržovány předpisy o knihách přání a stížností.

(2) Při kontrole provozoven společného stravování kontrolují občanští kontroloři zejména:

a) objednává-li vedoucí jídelny, buffetu nebo jiné provozovny společného stravování včas a v dostatečném množství potraviny, nápoje a hotová jídla,

b) sestavuje-li provozovna společného stravování dostatečný výběr jídel různého druhu podle stanovených sortimentních minim,

c) jsou-li porce vydávány spotřebiteli v dávkách odpovídajících materiálovým normám nebo kalkulovanému množství,

d) zda jsou dodržovány cenové předpisy a zda se zákazník může přesvědčit o správnosti účtovaných cen nahlédnutím do ceníků státních maloobchodních cen,

e) zda každý, kdo vybírá peníze od spotřebitele, má dostatečné množství drobných peněz pro vracení a zda drobné peníze bez vyzvání vrací,

f) zda zaměstnanci jídelen, buffetů a jiných závodů společného stravování věnují spotřebitelům dostatečnou péči a ochotu a zda je obsluhují dosti rychle, ochotně a podle jejich přání,

g) je-li v jídelně či buffetu vedena kniha přání a stížností a jsou-li připomínky v ní uvedené včas a řádně zodpovídány,

h) je-li v podnicích společného stravování dodržována čistota.

(3) Okresní národní výbory mohou uložit občanským kontrolorům v rámci jejich činnosti další úkoly.