§ 16 Opatření České národní banky, kterým se stanoví podmínky pro provádění některých obchodů s devizovými hodnotami pro devizová místa včetně postupu pro nakládání s padělanými nebo pozměněnými peněžními prostředky – Ceny účtované za poskytnuté směnárenské služby musí být…
Opatření České národní banky, kterým se stanoví podmínky pro provádění některých obchodů s devizovými hodnotami pro devizová místa včetně postupu pro nakládání s padělanými nebo pozměněnými peněžními prostředky · 233/1995 Sb. · § 16 · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 16 stanovuje, že ceny za směnárenské služby musí být zveřejněny jednotnou formou a na jednom místě společně s kurzy, aby byl klient před provedením služby jasně a zřetelně informován o jejich výši.
§ 16
Ceny účtované za poskytnuté směnárenské služby musí být uveřejněny spolu s kurzy jednotnou formou a na jednom místě, aby klient byl jednoznačně a zřetelně informován o jejich výši před uskutečněním směnárenské služby.
Paragraf 16 stanovuje, že ceny za směnárenské služby musí být zveřejněny jednotnou formou a na jednom místě společně s kurzy, aby byl klient před provedením služby jasně a zřetelně informován o jejich výši.
Co to znamená v praxi
Klient musí mít možnost seznámit se s cenami za směnárenské služby ještě předtím, než se rozhodne službu využít.
Informace o cenách a kurzech musí být pro klienta snadno dohledatelné a srozumitelné, například na vývěsce nebo monitoru.
Způsob prezentace cen a kurzů nesmí být matoucí, ale musí být jednotný a přehledný.
Na co si dát pozor
Směnárna nesmí účtovat ceny, které nebyly předem zveřejněny.
Ceny a kurzy musí být prezentovány tak, aby klient nemusel aktivně vyhledávat informace o poplatcích.
Hlídat změny § 16 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.