Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 2

§ 2 vyhláška, kterou se provádí zákon o zdravotnické záchranné službě – Stupně naléhavosti tísňového volání

Vyhláška, kterou se provádí zákon o zdravotnické záchranné službě · 240/2012 Sb. · Zdravotnické a farmaceutické právo

Stručně: Paragraf 2 vyhlášky 240/2012 stanovuje čtyři stupně naléhavosti tísňového volání pro zdravotnickou záchrannou službu a určuje, jakým způsobem se podle nich vysílají výjezdové skupiny. Tísňová volání jsou roztříděna do čtyř kategorií podle závažnosti stavu pacienta nebo rozsahu události, od nejnaléhavějšího (první stupeň) po méně naléhavé (čtvrtý stupeň). (§ 2 zákona č. 240/2012 Sb., vyhláška, kterou se provádí zákon o zdravotnické záchranné službě, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Stupně naléhavosti tísňového volání
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 240/2012 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Tísňové volání má tyto stupně naléhavosti:

a) první stupeň, jde-li o

1. osobu, u které došlo k selhání nebo bezprostředně hrozí selhání základních životních funkcí, nebo

2. mimořádnou událost s hromadným postižením osob,

b) druhý stupeň, jde-li o osobu, u které pravděpodobně hrozí selhání základních životních funkcí,

c) třetí stupeň, jde-li o osobu, které bezprostředně nehrozí selhání základních životních funkcí, ale jejíž stav vyžaduje poskytnutí zdravotnické záchranné služby,

d) čtvrtý stupeň, nejde-li o případy uvedené pod písmeny a) až c), pokud operátor zdravotnického operačního střediska nebo pomocného operačního střediska rozhodne o vyslání výjezdové skupiny.

(2) Operátor zdravotnického operačního střediska nebo pomocného operačního střediska vysílá výjezdové skupiny na místo události podle stupně naléhavosti tísňového volání, a to v pořadí od prvního stupně naléhavosti. V případě prvního stupně naléhavosti tísňového volání je na místo události přednostně vyslána nebo přesměrována nejbližší dostupná výjezdová skupina; je-li touto výjezdovou skupinou výjezdová skupina rychlé zdravotnické pomoci, je na místo události současně vyslána nebo přesměrována výjezdová skupina rychlé lékařské pomoci.

(3) Při převzetí tísňového volání s vyhodnoceným stupněm naléhavosti od zdravotnického operačního střediska nebo pomocného operačního střediska jiného poskytovatele zdravotnické záchranné služby se přejímá již určený stupeň naléhavosti.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Tísňová volání jsou roztříděna do čtyř kategorií podle závažnosti stavu pacienta nebo rozsahu události, od nejnaléhavějšího (první stupeň) po méně naléhavé (čtvrtý stupeň).
  • Operátor záchranné služby rozhoduje o vyslání výjezdových skupin na místo události primárně podle tohoto stupně naléhavosti, přičemž prioritou jsou volání prvního stupně.
  • V případě prvního stupně naléhavosti je na místo události přednostně vyslána nejbližší dostupná výjezdová skupina; pokud je to rychlá zdravotnická pomoc, je zároveň vyslána i rychlá lékařská pomoc.
  • Pokud jedno operační středisko přebírá tísňové volání od jiného, přebírá i již určený stupeň naléhavosti.

Na co si dát pozor

  • Stupeň naléhavosti je klíčový pro rychlost a typ vyslané pomoci, přičemž nejvyšší prioritu mají situace s bezprostředním ohrožením života nebo hromadným postižením osob.
  • Rozhodnutí o vyslání výjezdové skupiny ve čtvrtém stupni naléhavosti je na uvážení operátora, pokud nejde o případy spadající do prvních tří stupňů.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 4 Obecné požadavky na technické a věcné vybaven (Vyhláška o požadavcích na minimální tech)§ 3 Požadavky na personální zabezpečení ambulantn (Vyhláška o požadavcích na minimální pers)§ 3 Vysvětlení základních pojmů použitých v sezna (Vyhláška Ministerstva zdravotnictví, kte)