§ 1 zákon, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti – K rozhodování sporu spadajícího jinak do pravomoci…
Zákon, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti · 278/2013 Sb. · neoficiální nadpis
Stručně: Finanční arbitr je oprávněn rozhodovat spory mezi finančními institucemi a jejich klienty, které by jinak řešily české soudy. Pokud máte spor s bankou (poskytovatelem platebních služeb) ohledně platby, můžete se obrátit na finančního arbitra. (§ 1 zákona č. 278/2013 Sb., zákon, kterým se mění některé zákony v souvislosti s přijetím zákona o směnárenské činnosti, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: spotřebitel, soud, věřitel, provozovatel
- Odkazuje na: § 3
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 278/2013 Sb.
(1) K rozhodování sporu spadajícího jinak do pravomoci českých soudů je příslušný též finanční arbitr (dále jen „arbitr“), jedná-li se o spor mezi
a) poskytovatelem platebních služeb a uživatelem platebních služeb při poskytování platebních služeb,
b) vydavatelem elektronických peněz a držitelem elektronických peněz při vydávání a zpětné výměně elektronických peněz,
c) věřitelem nebo zprostředkovatelem a spotřebitelem při nabízení, poskytování nebo zprostředkování spotřebitelského úvěru,
d) investičním fondem, investiční společností nebo zahraniční investiční společností, obchodníkem s cennými papíry nebo investičním zprostředkovatelem a spotřebitelem při kolektivním investování prostřednictvím standardního fondu nebo speciálního fondu, který shromažďuje peněžní prostředky od veřejnosti,
e) pojišťovnou nebo pojišťovacím zprostředkovatelem a zájemcem o pojištění, pojistníkem, pojištěným, oprávněnou osobou nebo obmyšleným při nabízení, poskytování nebo zprostředkování životního pojištění,
f) provozovatelem směnárenské činnosti a zájemcem o provedení směnárenského obchodu nebo osobou, se kterou byl směnárenský obchod proveden.
(2) Sjednání rozhodčí smlouvy nevylučuje pravomoc arbitra.
(3) Arbitr usiluje zejména o smírné vyřešení sporu.“.
Poznámka pod čarou č. 1 se zrušuje.
2. § 3 zní:
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud máte spor s bankou (poskytovatelem platebních služeb) ohledně platby, můžete se obrátit na finančního arbitra.
- Jestliže máte problém s vydavatelem elektronických peněz (např. dobíjecí karta), finanční arbitr může spor řešit.
- Při neshodách s poskytovatelem nebo zprostředkovatelem spotřebitelského úvěru (např. půjčka) je finanční arbitr příslušný.
- Pokud máte spor s pojišťovnou nebo pojišťovacím zprostředkovatelem ohledně životního pojištění, můžete se obrátit na finančního arbitra.
- Máte-li problém se směnárnou, finanční arbitr je oprávněn spor řešit.
Na co si dát pozor
- I když jste podepsali rozhodčí smlouvu, finanční arbitr má stále pravomoc váš spor řešit.
- Arbitr se primárně snaží o smírné vyřešení sporu mezi stranami.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.