§ 351 vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Informace o obslužných místech zajišťujících podání
Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 286/2004 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 351 vyhlášky 286/2004 stanovuje, jaké informace musí být dostupné veřejnosti ohledně poštovních schránek, poštovních provozoven a mobilních obslužných míst, aby se lidé dozvěděli, kde a kdy mohou podat zásilky. Na každé poštovní schránce musí být uvedeno, kdy se vybírá, název a adresa poštovní provozovny, která výběr zajišťuje, a její telefonní číslo. (§ 351 zákona č. 286/2004 Sb., vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence), stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Informace o obslužných místech zajišťujících podání
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 286/2004 Sb.
(1) Každá poštovní schránka se opatří informačním štítkem, na kterém je uvedena doba výběru poštovní schránky, název poštovní provozovny, která výběr poštovní schránky zajišťuje, její adresa a telefonní číslo.
(2) Informace o denní době, během níž poštovní provozovna zajišťuje podání týkající se základních poštovních služeb, se uvede u vchodu do poštovní provozovny tak, aby byla veřejnosti trvale přístupná.
(3) Společně s informací podle odstavce 2 se uvede i informace o tom, která poštovní provozovna v okolí zajišťuje podání v té době, kdy je nezajišťuje místní poštovní provozovna.
(4) Držitel poštovní licence předá všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v oblasti, pro kterou mobilní obslužné místo zajišťuje podání, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v této oblasti své sídlo, kancelář, provozovnu apod., písemnou informaci o možnosti podání prostřednictvím mobilního obslužného místa. Tato informace obsahuje údaj o tom, kdy a kde lze příslušného pracovníka zastihnout a jak ho lze kontaktovat.
(5) Držitel poštovní licence zajistí, aby kterákoliv poštovní provozovna v okolí sdělila na požádání informaci podle odstavce 4.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Na každé poštovní schránce musí být uvedeno, kdy se vybírá, název a adresa poštovní provozovny, která výběr zajišťuje, a její telefonní číslo.
- U vchodu do poštovní provozovny musí být trvale viditelná informace o otevírací době pro podání základních poštovních služeb.
- Kromě otevírací doby musí být u vchodu do provozovny uvedeno i to, která jiná poštovní provozovna v okolí je otevřená, když je místní provozovna zavřená.
- Obyvatelé a firmy v oblastech obsluhovaných mobilními poštami musí být písemně informováni o tom, kdy a kde mohou mobilní poštu zastihnout a jak ji kontaktovat.
Na co si dát pozor
- Pokud nenajdete potřebné informace na schránce nebo u provozovny, je to v rozporu s vyhláškou.
- V případě mobilních obslužných míst máte právo na písemnou informaci o jejich provozu.
- Jakákoli poštovní provozovna by vám měla na požádání sdělit informace o mobilních obslužných místech.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 4 Katalog prací ve veřejných službách a správě (Nařízení vlády o katalogu prací ve veřej)§ 352 Informace o obslužných místech zajišťujících (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 353 Informace o obslužných místech zajišťujících (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 53 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 8 Rozsah a obsah dokumentace pro vydání rozhodn (Vyhláška o dokumentaci staveb)