Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 354

§ 354 vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Dodání v místě určeném v poštovní adrese

Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 286/2004 Sb. · Ostatní právní předpisy

Stručně: Paragraf 354 vyhlášky 286/2004 stanovuje, že držitel poštovní licence musí doručovat zásilky a poukazy na adresu každý pracovní den, jednou denně, v čase od 8 do 16 hodin, a za jakých podmínek nemusí provést pokus o dodání. Pošta má povinnost doručovat zásilky a poukazy na uvedenou adresu každý pracovní den, a to v časovém rozmezí od 8 do 16 hodin. (§ 354 zákona č. 286/2004 Sb., vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence), stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Dodání v místě určeném v poštovní adrese
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „…licence zajistí dodání každý pracovní den, a to jednou denně v období od 8 do 16 hodin.“
  • Lhůta nebo doba (odst. 5): „nebrání-li tomu vážné důvody, učiní tak nejméně jeden měsíc před účinností svého rozhodnutí“
  • Odkazuje na: § 51, § 55, § 59, § 52, § 56, § 60
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 286/2004 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Držitel poštovní licence zajistí dodání každý pracovní den, a to jednou denně v období od 8 do 16 hodin.

(2) Držitel poštovní licence učiní pokus o dodání způsobem podle § 51 odst. 1 a 2, § 55 odst. 1 a 3 nebo § 59 odst. 1 a 2.

(3) Ustanovení odstavce 2 se nevztahuje na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 51 odst. 5, § 52 odst. 3, § 55 odst. 6 a 8, § 56 odst. 7, § 59 odst. 3 a § 60 odst. 2 a 4.

(4) Držitel poštovní licence nemusí učinit pokus podle odstavce 2, jestliže

a) cesta do místa určeného v poštovní adrese nebo dodání v tomto místě jsou pro fyzickou osobu, která dodání zajišťuje, nebezpečné,

b) cesta do místa určeného v poštovní adrese nebo dodání v tomto místě jsou spojeny s vážným rizikem škody na poštovních zásilkách a poukázaných peněžních částkách nebo na majetku držitele poštovní licence,

c) za místo dodání je v poštovní adrese určeno odlehlé místo, přičemž přístup k němu je spojen s vážnými problémy nebo s náklady neúměrně vysokými ve srovnání se zaplacenou cenou,

d) místo dodání určené v poštovní adrese není dostupné po veřejné cestě, jejíž kvalita odpovídá způsobu, jakým se přepravuje fyzická osoba zajišťující dodání,

e) úhrn hodnoty poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek, které by fyzická osoba zajišťující dodání musela mít při sobě, přesahuje bezpečnostní limit stanovený podle odstavce 6,

f) adresát se na místě určeném v poštovní adrese v pracovní dny nezdržuje,

g) adresát se na místě určeném v poštovní adrese zdržuje jen nepravidelně a zřídka,

h) to vyplývá z § 355 nebo § 356.

(5) V případech podle odstavce 4 písm. a) až d) držitel poštovní licence písemně oznámí své rozhodnutí všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v příslušném místě, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v příslušném místě své sídlo, kancelář, provozovnu apod.; nebrání-li tomu vážné důvody, učiní tak nejméně jeden měsíc před účinností svého rozhodnutí. Tyto osoby držitel poštovní licence současně vyzve, aby si zvolily některý ze způsobů dodání, které přicházejí v úvahu podle § 54 odst. 7, § 58 odst. 7 nebo § 62 odst. 7. Pokud si to taková osoba přeje, držitel poštovní licence jí zřídí dodávací schránu; to neplatí, pokud se rozhodnutí držitele poštovní licence týká jen poštovních poukazů. Postup podle odstavce 4 písm. d) není možný v případě, že se místo dodání nachází v pěší zóně nebo v blízkosti vhodné veřejné cesty.

(6) Bezpečnostní limit podle odstavce 4 písm. e) stanoví držitel poštovní licence tak, aby přiměřeně omezil riziko vzniku škody v případě přepadení fyzické osoby zajišťující dodání; při jeho stanovení se přihlíží zejména k tomu, jak velké je riziko přepadení. Upustit od dodání v místě určeném v poštovní adrese může držitel poštovní licence jen v rozsahu nezbytném k dodržení bezpečnostního limitu, a to u těch poštovních zásilek a poštovních poukazů, které by překročení bezpečnostního limitu ovlivnily největší měrou.

(7) Není-li úspěšný pokus o dodání způsobem podle § 51 odst. 1 a 2 nebo § 55 odst. 1 a 3, přičemž tento pokus je podle odstavců 2 a 3 vyžadován, držitel poštovní licence učiní pokus o dodání způsobem podle § 51 odst. 3 nebo § 55 odst. 4.

(8) Ustanovení odstavce 7 se nevztahuje na případy podle § 51 odst. 4, § 55 odst. 5, § 357 odst. 9 nebo § 358 odst. 1. Od pokusu o dodání způsobem podle odstavce 7 může držitel poštovní licence upustit, pokud by takový postup byl neúměrně časově náročný.

(9) Je-li pokus o dodání způsobem podle § 55 odst. 4 úspěšný, držitel poštovní licence předá adresátovi některým ze způsobů podle § 51 odst. 1, 2 a 5 oznámení o tom, komu a kdy byla poštovní zásilka vydána nebo komu a kdy byla poukázaná peněžní částka vyplacena.

(10) V oznámení podle odstavce 9 držitel poštovní licence dále uvede

a) podací číslo poštovní zásilky nebo poštovního poukazu,

b) o kterou z hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), f), g) a i) a odst. 3 písm. b) a c) se jedná,

c) v případě poštovního poukazu výši poukázané peněžní částky,

d) v případě doplňkové služby podle § 44 odst. 1 písm. c) výši peněžní částky vybrané při dodání.

K vyznačení údaje podle písmene b) se užívá zkratek stanovených držitelem poštovní licence.

(11) Dodávat poštovní poukaz způsobem podle § 55 odst. 8 nebo § 59 odst. 3 lze jen za podmínky, že poukázaná peněžní částka může být vyzvednuta u kterékoliv poštovní provozovny v České republice.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pošta má povinnost doručovat zásilky a poukazy na uvedenou adresu každý pracovní den, a to v časovém rozmezí od 8 do 16 hodin.
  • Držitel poštovní licence musí provést pokus o dodání zásilky nebo poukazu, pokud nenastanou výjimečné okolnosti.
  • V určitých situacích, například pokud je doručení nebezpečné, spojené s rizikem škody, nebo pokud je adresa v odlehlém či nepřístupném místě, nemusí pošta pokus o dodání provést.
  • Pokud pošta rozhodne, že nebude doručovat na určité místo z důvodů nebezpečí, rizika nebo nepřístupnosti, musí o tom písemně informovat dotčené osoby a vyzvat je k výběru jiného způsobu dodání.

Na co si dát pozor

  • Pokud pošta rozhodne, že na vaši adresu nebude doručovat z důvodů uvedených v odstavci 4 písm. a) až d), musí vás o tom písemně informovat a nabídnout alternativní způsoby dodání.
  • V případě, že se na adrese zdržujete jen nepravidelně nebo zřídka, pošta nemusí provést pokus o dodání.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 355 Dodání v místě určeném v adrese (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 356 Dodání v místě určeném v adrese (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 354 Působnost ustanovení o dodání (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 355 Působnost ustanovení o dodání (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 357 Postup při dodání v místě určeném v adrese (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)