§ 379 vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Překážky bránící plnění požadavků
Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 286/2004 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 379 vyhlášky 286/2004 stanoví, za jakých okolností nemusí držitel poštovní licence dodržovat požadavky na kvalitu základních služeb, pokud mu v tom brání nezávislé překážky nebo je nutné provést jiná nezbytná opatření. Držitel poštovní licence (např. Česká pošta) nemusí dodržet standardy kvality služeb, pokud mu v tom brání technické problémy (např. porucha zařízení), přírodní události (např. povodeň) nebo nedostatečná součinnost jiných osob. (§ 379 zákona č. 286/2004 Sb., vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence), stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Překážky bránící plnění požadavků
- Týká se: pronajímatel
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 286/2004 Sb.
(1) Držitel poštovní licence nemusí dodržovat požadavky podle části třetí, jestliže tomu brání překážky na něm nezávislé, zejména
a) technické problémy, například porucha zařízení, výpadek v zásobování energií apod.,
b) překážky v důsledku přírodních událostí, například nesjízdnost komunikace v důsledku povětrnostních jevů, povodeň apod.,
c) nedostatek potřebné součinnosti jiných osob, například ze strany pronajímatele budovy, v níž je umístěna poštovní provozovna, apod.,
d) důsledky situace podle § 33 odst. 2 písm. b) zákona o poštovních službách.
(2) Ustanovení odstavce 1 písm. a) se nevztahuje na počítače a jiná technická zařízení užívaná při podání.
(3) Držitel poštovní licence dočasně nemusí dodržovat požadavky podle této vyhlášky, jestliže jejich plnění musí předcházet jiná nezbytná opatření, například nájem budovy nezbytné pro umístění poštovní provozovny, nezbytné stavební úpravy budovy, v níž bude umístěna poštovní provozovna, apod.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Držitel poštovní licence (např. Česká pošta) nemusí dodržet standardy kvality služeb, pokud mu v tom brání technické problémy (např. porucha zařízení), přírodní události (např. povodeň) nebo nedostatečná součinnost jiných osob.
- Výjimka pro technické problémy se nevztahuje na zařízení používaná přímo při podání zásilky (např. počítače na přepážce).
- Držitel nemusí dočasně dodržovat požadavky, pokud je nutné nejprve provést jiná opatření, jako je pronájem nebo stavební úpravy budovy pro poštovní provozovnu.
Na co si dát pozor
- Výjimka pro technické problémy se nevztahuje na zařízení, která zákazník používá přímo při podání zásilky.
- Držitel poštovní licence se nemůže odvolávat na tyto překážky, pokud je sám způsobil nebo jim mohl zabránit.
- Dočasné nedodržení požadavků je možné pouze v případě, že plnění musí předcházet jiná nezbytná opatření.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 379 Překážky bránící plnění požadavků (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 380 Překážky bránící plnění požadavků (Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, k)§ 17 Energetický regulační úřad a jeho působnost (Zákon o podmínkách podnikání a o výkonu )§ 13a Rozsah údajů nezbytných k provádění technický (Vyhláška, kterou se mění vyhláška č. 211)§ 14 Plavební zóny vodních cest České republiky (Vyhláška Ministerstva dopravy o způsobil)