§ 379 Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Překážky bránící plnění požadavků
Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 286/2004 Sb. · § 379 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 379 vyhlášky 286/2004 stanoví, za jakých okolností nemusí držitel poštovní licence dodržovat požadavky na kvalitu základních služeb, pokud mu v tom brání nezávislé překážky nebo je nutné provést jiná nezbytná opatření.
§ 379 Překážky bránící plnění požadavků
(1) Držitel poštovní licence nemusí dodržovat požadavky podle části třetí, jestliže tomu brání překážky na něm nezávislé, zejména
a) technické problémy, například porucha zařízení, výpadek v zásobování energií apod.,
b) překážky v důsledku přírodních událostí, například nesjízdnost komunikace v důsledku povětrnostních jevů, povodeň apod.,
c) nedostatek potřebné součinnosti jiných osob, například ze strany pronajímatele budovy, v níž je umístěna poštovní provozovna, apod.,
d) důsledky situace podle § 33 odst. 2 písm. b) zákona o poštovních službách.
(2) Ustanovení odstavce 1 písm. a) se nevztahuje na počítače a jiná technická zařízení užívaná při podání.
(3) Držitel poštovní licence dočasně nemusí dodržovat požadavky podle této vyhlášky, jestliže jejich plnění musí předcházet jiná nezbytná opatření, například nájem budovy nezbytné pro umístění poštovní provozovny, nezbytné stavební úpravy budovy, v níž bude umístěna poštovní provozovna, apod.
ČÁST ČTVRTÁ
Paragraf 379 vyhlášky 286/2004 stanoví, za jakých okolností nemusí držitel poštovní licence dodržovat požadavky na kvalitu základních služeb, pokud mu v tom brání nezávislé překážky nebo je nutné provést jiná nezbytná opatření.
Co to znamená v praxi
Držitel poštovní licence (např. Česká pošta) nemusí dodržet standardy kvality služeb, pokud mu v tom brání technické problémy (např. porucha zařízení), přírodní události (např. povodeň) nebo nedostatečná součinnost jiných osob.
Výjimka pro technické problémy se nevztahuje na zařízení používaná přímo při podání zásilky (např. počítače na přepážce).
Držitel nemusí dočasně dodržovat požadavky, pokud je nutné nejprve provést jiná opatření, jako je pronájem nebo stavební úpravy budovy pro poštovní provozovnu.
Na co si dát pozor
Výjimka pro technické problémy se nevztahuje na zařízení, která zákazník používá přímo při podání zásilky.
Držitel poštovní licence se nemůže odvolávat na tyto překážky, pokud je sám způsobil nebo jim mohl zabránit.
Dočasné nedodržení požadavků je možné pouze v případě, že plnění musí předcházet jiná nezbytná opatření.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.