§ 15 Vyhláška, kterou se vydává letecký přepravní řád – Výdej zapsaných zavazadel

Stručně

Paragraf 15 vyhlášky 31/1960 stanovuje pravidla pro vydávání zapsaných zavazadel cestujícím a upravuje, jak se řeší případné výhrady k jejich stavu při převzetí.

Co to znamená v praxi

• Dopravce vydá zavazadlo pouze po předložení letenky a odevzdání útržků, které prokazují, že zavazadlo patří cestujícímu.
• Cestující má právo požadovat písemné potvrzení o stavu zavazadla, pokud má k němu výhrady (např. je poškozené).
• Cestující může také požadovat potvrzení o datu a čase, kdy o zavazadlo požádal, pokud mu nebylo vydáno.
• Pokud cestující převezme zavazadlo bez jakýchkoli písemných výhrad, předpokládá se, že zavazadlo bylo vydáno v dobrém stavu a bez poškození.

Na co si dát pozor

• Vždy si pečlivě uschovejte letenku a zavazadlové útržky, bez nich vám zavazadlo nemusí být vydáno.
• Při převzetí zavazadla si jej důkladně prohlédněte a v případě jakéhokoli poškození ihned uplatněte písemnou výhradu u dopravce.
• Nepřevzetí zavazadla bez písemné výhrady znamená, že se předpokládá jeho dobrý stav, což může ztížit pozdější reklamaci poškození.