Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 210

§ 210 zákon o platebním styku – Povinnost banky nabídnout spotřebiteli

Zákon o platebním styku · 370/2017 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 210 zákona o platebním styku stanovuje povinnost banky nabídnout spotřebiteli, který je oprávněně v členském státě, základní platební účet v české měně s určitými službami, pokud splní zákonné podmínky, a zároveň definuje situace, kdy banka může nebo musí tuto nabídku odmítnout. (§ 210 zákona č. 370/2017 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Týká se: spotřebitel
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „Poskytovatel bez zbytečného odkladu poté, kdy jej spotřebitel, který je osobou oprávněně pobývající v členském státě…“
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „…platebním účtu a osvědčí splnění zákonem stanovených podmínek, nejpozději však do 10 pracovních dnů“
  • Lhůta nebo doba (odst. 2): „…spotřebiteli návrh smluvních podmínek, nesmí poskytovatel tento návrh během 5 pracovních dnů změnit ani odvolat, ledaže během této doby vyšly najevo okolnosti uvedené v…“
  • Odkazuje na: § 212, § 215
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 370/2017 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Poskytovatel bez zbytečného odkladu poté, kdy jej spotřebitel, který je osobou oprávněně pobývající v členském státě, vyzve k uzavření smlouvy o základním platebním účtu a osvědčí splnění zákonem stanovených podmínek, nejpozději však do 10 pracovních dnů,

a) předloží spotřebiteli v podobě návrhu textu smlouvy návrh smluvních podmínek, které mají být obsahem smlouvy o základním platebním účtu vedeném v české měně a které umožňují majiteli základního platebního účtu čerpat služby podle § 212, nebo

b) v souladu s odstavcem 3 nebo 5 návrh smluvních podmínek podle písmene a) předložit odmítne.

(2) Předloží-li poskytovatel spotřebiteli návrh smluvních podmínek, nesmí poskytovatel tento návrh během 5 pracovních dnů změnit ani odvolat, ledaže během této doby vyšly najevo okolnosti uvedené v odstavci 3 nebo 5. Sdělí-li spotřebitel poskytovateli do 5 pracovních dnů ode dne, kdy mu byl návrh smluvních podmínek předložen, že tento návrh přijímá, je poskytovatel povinen bez zbytečného odkladu uzavřít se spotřebitelem smlouvu o základním platebním účtu na základě předloženého návrhu smluvních podmínek. Ustanovení § 1787 občanského zákoníku se použije obdobně.

(3) Poskytovatel může spotřebiteli odmítnout předložit návrh smluvních podmínek, jestliže

a) spotřebitel je majitelem platebního účtu vedeného v České republice poskytovatelem, který je bankou nebo zahraniční bankou vykonávající činnost na území České republiky prostřednictvím pobočky, a prostřednictvím tohoto platebního účtu je možné čerpat služby uvedené v § 212 odst. 1; to neplatí, jestliže spotřebitel doloží, že jej poskytovatel vyrozuměl o zamýšleném zrušení tohoto platebního účtu, nebo

b) v předchozích 12 měsících s tímto spotřebitelem vypověděl závazek ze smlouvy o základním platebním účtu nebo od této smlouvy odstoupil v souladu s § 215 nebo odstoupil pro závažné porušení smlouvy od jiné smlouvy o platebních službách uzavřené s tímto spotřebitelem.

(4) Poskytovatel může k doložení skutečnosti, že spotřebitel není majitelem platebního účtu podle odstavce 3 písm. a), požadovat čestné prohlášení spotřebitele.

(5) Poskytovatel spotřebiteli odmítne předložit návrh smluvních podmínek, jestliže by uzavřením smlouvy o základním platebním účtu porušil ustanovení zákona upravujícího opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu nebo jiného právního předpisu.

(6) Odmítne-li poskytovatel předložit návrh smluvních podmínek nebo tento návrh změní nebo odvolá, sdělí bez zbytečného odkladu písemně spotřebiteli důvody odmítnutí, změny nebo odvolání spolu s informací o způsobu mimosoudního řešení sporů mezi spotřebitelem a poskytovatelem, informací o možnosti podat stížnost orgánu dohledu a informací o případné možnosti podat stížnost přímo poskytovateli. Poskytovatel nesdělí spotřebiteli důvody odmítnutí, změny nebo odvolání, jestliže by sdělením důvodů porušil ustanovení zákona upravujícího opatření proti legalizaci výnosů z trestné činnosti a financování terorismu nebo jiného právního předpisu.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Spotřebitel, který nemá jiný účet s obdobnými službami a pobývá v členském státě, má právo na zřízení základního platebního účtu u banky.
  • Banka musí do 10 pracovních dnů od žádosti a doložení podmínek buď předložit návrh smlouvy na základní platební účet, nebo žádost odmítnout z přesně stanovených důvodů.
  • Pokud banka předloží návrh smlouvy, je jím vázána po dobu 5 pracovních dnů a spotřebitel má v této lhůtě právo návrh přijmout a banka musí smlouvu uzavřít.
  • Banka může odmítnout zřízení účtu, pokud spotřebitel již má jiný platební účet v ČR, který umožňuje čerpat služby dle § 212 odst. 1, nebo pokud v posledních 12 měsících s ním banka vypověděla smlouvu o základním platebním účtu či odstoupila od jiné smlouvy pro závažné porušení.

Na co si dát pozor

  • Banka musí odmítnout zřízení účtu, pokud by tím porušila zákon proti praní špinavých peněz nebo financování terorismu.
  • Spotřebitel může být požádán o čestné prohlášení, že nemá jiný platební účet, který by mu bránil v získání základního platebního účtu.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 124s Poskytované služby (Zákon o platebním styku)§ 7 Základní ustanovení (Zákon o platebním styku)§ 7 ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ (Zákon o spotřebitelském úvěru)§ 74 Základní ustanovení (Zákon o platebním styku)§ 5 ZÁKLADNÍ USTANOVENÍ (Zákon o platebním styku)