§ 96 zákon o zdravotních službách – Jaké kroky podnikne správní orgán
Zákon o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách) · 372/2011 Sb. · Zdravotnické a farmaceutické právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 96 zákona o zdravotních službách stanoví, jaké kroky podnikne správní orgán, pokud při šetření stížnosti zjistí porušení práv pacienta nebo jiná pochybení poskytovatele zdravotních služeb. Pokud správní orgán zjistí pochybení, může poskytovateli nařídit nápravná opatření s určením lhůty pro jejich splnění a pro zaslání zprávy o splnění. (§ 96 zákona č. 372/2011 Sb., zákon o zdravotních službách, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Týká se: správní orgán, zdravotní pojišťovna
- Judikatura: na § 96 odkazuje 1 soudní rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 372/2011 Sb.
(1) Jestliže příslušný správní orgán při šetření stížnosti zjistí porušení práv nebo povinností při poskytování zdravotních služeb nebo činnostech s tím souvisejících stanovených tímto zákonem nebo jinými právními předpisy anebo jiná pochybení dotýkající se práv a zájmů pacientů,
a) uloží poskytovateli nápravná opatření s uvedením lhůty pro jejich splnění a lhůty, ve které je poskytovatel povinen zaslat příslušnému správnímu orgánu písemnou zprávu o splnění uložených nápravných opatření; nápravným opatřením nelze uložit poskytnutí zdravotního výkonu ani náhradu újmy, popřípadě
b) podá podnět
1. orgánu příslušnému podle jiných právních předpisů41),
2. příslušné komoře, jestliže zjistí takové pochybení zdravotnickým pracovníkem, který je členem komory, které přísluší šetřit komoře podle zákona upravujícího činnost komor;
obdobně postupuje poskytovatel.
(2) O uložených nápravných opatřeních nebo o podání podnětu zašle příslušný správní orgán informaci zdravotní pojišťovně, u které byl pacient v době porušení práv nebo povinností při poskytování zdravotních služeb pojištěn.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud správní orgán zjistí pochybení, může poskytovateli nařídit nápravná opatření s určením lhůty pro jejich splnění a pro zaslání zprávy o splnění.
- Nápravným opatřením nelze uložit poskytnutí konkrétního zdravotního výkonu ani náhradu škody.
- Správní orgán může také podat podnět jinému příslušnému orgánu nebo profesní komoře, pokud se pochybení týká člena komory a spadá do její působnosti.
- O uložených nápravných opatřeních nebo podaném podnětu informuje správní orgán zdravotní pojišťovnu pacienta.
Na co si dát pozor
- Správní orgán nemůže nařídit provedení konkrétního zdravotního výkonu ani přímou náhradu škody.
- Pokud je zjištěno pochybení zdravotnickým pracovníkem, který je členem profesní komory, může být věc předána k šetření této komoře.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 96
Jak soudy aplikují § 96
Na základě jeho stanoviska vyřídil stížnost dne 21. 7. 2025, pod sp. zn. S-JMK 28717/2025, tak, že ji shledal neopodstatněnou (§ 93 a § 96 odst. 1 zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách a podmínkách jejich poskytování (zákon o zdravotních službách).