§ 19 vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu – Platební instituce zajistí
Vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu · 374/2009 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 19 vyhlášky 374/2009 stanovuje, že platební instituce musí zajistit, aby veškerá jejich komunikace s veřejností, ať už propagační, marketingová či jiná, byla vždy objektivní, jasná a neklamavá. Platební instituce nesmí ve své reklamě používat zavádějící informace nebo sliby, které nemůže splnit. (§ 19 zákona č. 374/2009 Sb., vyhláška o výkonu činnosti platebních institucí, institucí elektronických peněz, poskytovatelů platebních služeb malého rozsahu a vydavatelů elektronických peněz malého rozsahu, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 374/2009 Sb.
Platební instituce zajistí, aby propagační, marketingová a další sdělení a informace pro veřejnost byla vždy objektivní, jasná a neklamavá.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Platební instituce nesmí ve své reklamě používat zavádějící informace nebo sliby, které nemůže splnit.
- Veškeré informace o produktech a službách musí být podány srozumitelně a bez dvojsmyslů, aby jim veřejnost snadno porozuměla.
- Obsah sdělení musí být pravdivý a vycházet z reálných skutečností, nikoli z domněnek či přehnaných tvrzení.
- Cílem je chránit spotřebitele před dezinformacemi a zajistit transparentnost komunikace platebních institucí.
Na co si dát pozor
- Platební instituce musí pečlivě kontrolovat veškeré své výstupy pro veřejnost, aby se vyhnula porušení tohoto ustanovení.
- Je nutné dbát na to, aby i vizuální prvky a celkový dojem z komunikace nepůsobily klamavě.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.