Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 69

§ 69 zákon, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony – Poskytovatel služby přístupu k internetu nebo veřejně…

Zákon, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony · 374/2021 Sb. · IT právo a ochrana dat · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 69 zákona č. 374/2021 Sb. stanovuje, že poskytovatelé internetu a interpersonálních komunikačních služeb založených na číslech musí koncovým uživatelům bezplatně poskytovat službu identifikace volajícího a po přiměřenou dobu i přístup k e-mailu po zániku smlouvy, je-li to technicky možné. (§ 69 zákona č. 374/2021 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (zákon o elektronických komunikacích), ve znění pozdějších předpisů, a některé další zákony, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 374/2021 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

Poskytovatel služby přístupu k internetu nebo veřejně dostupné interpersonální komunikační služby založené na číslech je povinen poskytovat bezplatně koncovému uživateli, je-li to technicky možné, službu

a) identifikace volajícího,

b) přeposílání elektronické pošty nebo přístup k elektronické poště po přiměřenou dobu i po zániku závazku ze smlouvy s poskytovatelem služby přístupu k internetu.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud vám volá neznámé číslo, poskytovatel služby (např. mobilní operátor) by vám měl bezplatně umožnit zjistit, kdo volá, pokud je to technicky proveditelné.
  • I po ukončení smlouvy s poskytovatelem internetu máte právo na přístup k vaší e-mailové schránce, kterou jste u něj měli, a to po přiměřenou dobu.
  • Tato povinnost se vztahuje na poskytovatele internetu a na služby, které umožňují komunikaci mezi lidmi pomocí čísel (např. telefonní služby).

Na co si dát pozor

  • Povinnost poskytnout tyto služby platí pouze tehdy, je-li to technicky možné.
  • Přístup k e-mailu po zániku smlouvy je omezen na „přiměřenou dobu“, jejíž délka není v tomto paragrafu specifikována.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.