§ 34 Vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat – Je-li nebezpečí z prodlení
Vyhláška Federálního statistického úřadu o základních podmínkách dodávky prací a služeb v oblasti automatizovaného zpracování dat · 49/1985 Sb. · § 34 · Správní právo
Stručně: Paragraf 34 vyhlášky 49/1985 stanoví, že dodavatel musí v případě hrozící škody (nebezpečí z prodlení) odstranit vady nebo dodat nové bezvadné plnění do 24 hodin od reklamace, pokud se strany nedohodnou jinak.
§ 34
Je-li nebezpečí z prodlení, je dodavatel povinen na žádost odběratele zajistit odstranění vad, popřípadě nové bezvadné plnění nejdéle do 24 hodin od doby, kdy reklamace dodavateli došla, pokud organizace nedohodnou delší lhůtu. Tuto povinnost má dodavatel i tehdy, když neuznává, že za vady odpovídá. Náklady až do rozhodnutí o reklamaci nese prozatím dodavatel.
Paragraf 34 vyhlášky 49/1985 stanoví, že dodavatel musí v případě hrozící škody (nebezpečí z prodlení) odstranit vady nebo dodat nové bezvadné plnění do 24 hodin od reklamace, pokud se strany nedohodnou jinak.
Co to znamená v praxi
Pokud hrozí škoda (nebezpečí z prodlení), dodavatel musí na žádost odběratele zajistit nápravu.
Dodavatel má povinnost odstranit vady nebo dodat nové bezvadné plnění nejpozději do 24 hodin od obdržení reklamace.
Tato povinnost platí i v případě, že dodavatel zatím neuznává svou odpovědnost za vady.
Náklady spojené s nápravou nese prozatím dodavatel, a to až do konečného rozhodnutí o reklamaci.
Na co si dát pozor
Dodavatel a odběratel se mohou dohodnout na delší lhůtě pro odstranění vad než je 24 hodin.
Hlídat změny § 34 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.