§ 16a Zákon, kterým se mění zákon č. 277/2013 Sb., o směnárenské činnosti, ve znění zákona č. 183/2017 Sb., a zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku – „Odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu
Zákon, kterým se mění zákon č. 277/2013 Sb., o směnárenské činnosti, ve znění zákona č. 183/2017 Sb., a zákon č. 370/2017 Sb., o platebním styku · 5/2019 Sb. · § 16a · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 16a zákona 5/2019 dává zákazníkovi právo odstoupit od smlouvy o směnárenském obchodu do 3 hodin od jeho provedení, a to v provozovně, kde obchod proběhl, přičemž toto právo je omezeno na částku odpovídající 1 000 EUR, pokud byla směněna vyšší částka.
§ 16a „Odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu
(1) Zákazník může od smlouvy o směnárenském obchodu odstoupit do 3 hodin od provedení směnárenského obchodu, a to v provozovně, ve které směnárenský obchod provedl; odstoupení se musí vztahovat na celý rozsah smlouvy o směnárenském obchodu.
(2) Převyšuje-li částka složená zákazníkem k provedení směny částku odpovídající 1 000 EUR, může zákazník odstoupit od smlouvy podle odstavce 1 v rozsahu, v němž jím složená částka k provedení směny odpovídá částce 1 000 EUR.
(3) Lhůta podle odstavce 1 běží pouze během provozní doby určené pro styk s veřejností v provozovně, ve které zákazník směnárenský obchod provedl. Proti zákazníkovi, který se dovolá provozní doby uvedené na dokladu o provedení směnárenského obchodu, nemůže provozovatel namítat, že lhůta podle odstavce 1 již uplynula. Je-li lhůta podle odstavce 1 přerušena, neskončí dříve než za 30 minut od okamžiku, kdy začala znovu běžet.
Paragraf 16a zákona 5/2019 dává zákazníkovi právo odstoupit od smlouvy o směnárenském obchodu do 3 hodin od jeho provedení, a to v provozovně, kde obchod proběhl, přičemž toto právo je omezeno na částku odpovídající 1 000 EUR, pokud byla směněna vyšší částka.
Co to znamená v praxi
Zákazník má možnost si směnu rozmyslet a vrátit ji, pokud tak učiní do 3 hodin a ve stejné provozovně.
Pokud zákazník smění více než 1 000 EUR, může odstoupit pouze do výše této částky, nikoli od celého obchodu.
Lhůta pro odstoupení běží pouze během provozní doby provozovny, což znamená, že se může přerušit a pokračovat další den.
Provozovatel nemůže namítat, že lhůta uplynula, pokud se zákazník odvolá na provozní dobu uvedenou na dokladu o směně.
Na co si dát pozor
Lhůta 3 hodin je poměrně krátká a běží pouze během provozní doby.
Odstoupení se musí vztahovat na celý rozsah smlouvy, pokud částka nepřevyšuje 1 000 EUR.
Pokud je lhůta přerušena, neskončí dříve než za 30 minut od okamžiku, kdy začala znovu běžet.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.