§ 9 Vyhláška o podmínkách přenositelnosti čísel a změny poskytovatele služby přístupu k internetu – Operátor
Vyhláška o podmínkách přenositelnosti čísel a změny poskytovatele služby přístupu k internetu · 58/2022 Sb. · § 9 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 9 stanovuje, že operátor, který musel opravit chybné směrování volání nebo jiného provozu jiným operátorem, má nárok na úhradu nákladů spojených s vyhledáním správných údajů a s přenosem a ukončením tohoto provozu.
§ 9
(1) Operátor, který vyhledal aktuální údaje o přeneseném telefonním čísle pro směrování volání a ostatního provozu, v případě, že jiný operátor směroval do jeho veřejné komunikační sítě volání a ostatní provoz i přes to, že měl být směrován nebo ukončen v jiné veřejné komunikační síti, nebo neuvedl při předání volání a ostatního provozu správné identifikační číslo sítě operátora, ve které je na telefonním čísle aktuálně poskytována veřejně dostupná služba elektronických komunikací, má nárok na úhradu ceny za každé takové vyhledání aktuálních údajů o přeneseném telefonním čísle.
(2) Operátor, který vyhledal aktuální údaje o přeneseném telefonním čísle podle odstavce 1, má nárok na úhradu ceny za přenos takového volání a ostatního provozu ve své veřejné komunikační síti a dále na úhradu ceny za ukončení takového volání a ostatního provozu, kterou zaplatil operátorovi, v jehož veřejné komunikační síti je na telefonním čísle aktuálně poskytována služba elektronických komunikací.
(3) Cenu podle odstavců 1 a 2 hradí operátor, který chybně směroval volání a ostatní provoz.
Paragraf 9 stanovuje, že operátor, který musel opravit chybné směrování volání nebo jiného provozu jiným operátorem, má nárok na úhradu nákladů spojených s vyhledáním správných údajů a s přenosem a ukončením tohoto provozu.
Co to znamená v praxi
Pokud jeden operátor chybně směruje volání nebo jiný provoz na telefonní číslo, které je již přeneseno k jinému operátorovi, a způsobí tím, že volání dorazí k nesprávnému operátorovi, musí tento "nesprávný" operátor vynaložit úsilí na zjištění správného cíle.
Operátor, který musel vyhledat správné údaje o přeneseném čísle a následně zajistit správné přesměrování a ukončení volání, má právo požadovat úhradu těchto nákladů.
Náklady zahrnují cenu za vyhledání aktuálních údajů o přeneseném čísle, cenu za přenos volání ve své síti a cenu za ukončení volání u správného operátora.
Tyto náklady musí uhradit operátor, který původně chybně směroval volání nebo jiný provoz.
Na co si dát pozor
Paragraf se týká situací, kdy operátor chybně směruje volání nebo jiný provoz, a to buď tak, že ho směruje do sítě, kde už nemá být, nebo neuvede správné identifikační číslo sítě.
Nárok na úhradu vzniká pouze v případě, že operátor skutečně musel vyhledávat aktuální údaje a následně zajišťovat správné směrování a ukončení provozu.
Cenu hradí vždy ten operátor, který chybu způsobil.
🔔 Hlídat změny § 9 — pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.