§ 20 poštovní řád – Odpovědní zásilky
Vyhláška federálního ministerstva dopravy a spojů o právech a povinnostech pošty a jejích uživatelů (poštovní řád) · 78/1989 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 20 stanovuje pravidla pro používání tzv. odpovědních zásilek, u kterých poštovné nehradí odesílatel, ale příjemce, a to po předchozím souhlasu pošty. Organizace, která chce používat odpovědní zásilky (např. pro marketingové kampaně nebo sběr dat), musí nejprve získat souhlas od své dodávací pošty. (§ 20 zákona č. 78/1989 Sb., poštovní řád, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Odpovědní zásilky
- Odkazuje na: § 6
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 78/1989 Sb.
(1) K používání odpovědních obálek nebo dopisnic si musí organizace předem vyžádat souhlas své dodávací pošty. K písemné žádosti připojí vzor zásilky. V žádosti se zaváže, že došlé odpovědní zásilky přijme a uhradí za ně doplatné. Nedodržuje-li organizace stanovené podmínky, může být souhlas kdykoliv odvolán.
(2) Odpovědní zásilky lze podávat jen jako dopisnice nebo psaní; v pravém horním rohu adresní strany zásilky musí být vytištěno výrazné označení „ODPOVĚDNÍ ZÁSILKA – Poštovné hradí příjemce!“.
(3) Odesílatelé odpovědní zásilky nevyplácejí; pošta vybere od jejich příjemce doplatné.
(4) Používá-li organizace odpovědní zásilky bez souhlasu dodávací pošty, považuje je pošta za nevyplacené (§ 6 odst. 7).
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Organizace, která chce používat odpovědní zásilky (např. pro marketingové kampaně nebo sběr dat), musí nejprve získat souhlas od své dodávací pošty.
- Součástí žádosti o souhlas je vzor zásilky a závazek organizace, že přijme a uhradí doplatné za všechny došlé odpovědní zásilky.
- Odpovědní zásilky lze posílat pouze jako dopisnice nebo psaní a musí být zřetelně označeny textem „ODPOVĚDNÍ ZÁSILKA – Poštovné hradí příjemce!“.
- Pokud organizace používá odpovědní zásilky bez souhlasu pošty, budou tyto zásilky považovány za nevyplacené, což může vést k jejich nedoručení nebo k dalším poplatkům.
Na co si dát pozor
- Organizace musí striktně dodržovat podmínky stanovené poštou pro používání odpovědních zásilek, jinak může být souhlas kdykoliv odvolán.
- Je klíčové zajistit správné označení zásilky, aby pošta věděla, že se jedná o odpovědní zásilku a že poštovné hradí příjemce.
- Používání odpovědních zásilek bez souhlasu pošty je porušením pravidel a může mít negativní dopady na doručení.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 13 Přepravní listina (Zákon o silniční dopravě a vnitrostátním)§ 11 Služba odpovědních zásilek v mezinárodním sty (Vyhláška o stanovení specifikace jednotl)