§ 65 poštovní řád – Rozhodování o náhradě a její výplata
Vyhláška federálního ministerstva dopravy a spojů o právech a povinnostech pošty a jejích uživatelů (poštovní řád) · 78/1989 Sb. · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 65 vyhlášky 78/1989 upravuje, jakým způsobem se uplatňuje nárok na náhradu za ztracenou nebo poškozenou poštovní zásilku, kdo o tomto nároku rozhoduje, jak probíhá výplata náhrady a co se děje, pokud se ztracená zásilka později nalezne. Nárok na náhradu je nutné uplatnit písemně a v předepsané lhůtě u kterékoliv pošty. (§ 65 zákona č. 78/1989 Sb., poštovní řád, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Rozhodování o náhradě a její výplata
- Lhůta nebo doba (odst. 6): „Proti rozhodnutí podle odstavců 2 až 4 lze podat odvolání do 15 dnů ode dne doručení rozhodnutí, a to u orgánu, který rozhodnutí vydal“
- Lhůta nebo doba (odst. 7): „…za kterou byla vyplacena náhrada, nabídne pošta odesílateli, aby zásilku do jednoho měsíce převzal a vyplacenou náhradu vrátil“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 78/1989 Sb.
(1) Nárok na náhradu může být uplatněn u kterékoliv pošty. Musí být uplatněn písemně ve stanovené lhůtě.18)
(2) O nároku na náhradu za poštovní zásilku vnitřního styku rozhoduje okresní správa spojů, v jejímž obvodě byla zásilka podána, a to i tehdy, postoupí-li odesílatel nárok na náhradu za ztracenou zásilku adresátovi. Jde-li o zásilku podanou na poště Bratislava 12, rozhoduje o nároku Ředitelství poštovní přepravy v Bratislavě.
(3) Uplatňuje-li nárok adresát při nebo po převzetí zásilky, rozhoduje o něm okresní správa spojů, v jejímž obvodě byla zásilka dodána.
(4) Pokud rozhodnutí o nároku na náhradu za poštovní zásilku mezinárodního styku nepřísluší cizí poštovní správě, rozhoduje o něm
a) Ředitelství mezinárodní poštovní přepravy, jestliže jde o zásilku podanou v České socialistické republice nebo do této republiky adresovanou,
b) Ředitelství pošt v Bratislavě, jestliže jde o zásilku podanou ve Slovenské socialistické republice nebo do této republiky adresovanou.
(5) Náhrada se poukáže bezodkladně, jakmile se zjistí povinnost pošty k náhradě a výše náhrady.
(6) Proti rozhodnutí podle odstavců 2 až 4 lze podat odvolání do 15 dnů ode dne doručení rozhodnutí, a to u orgánu, který rozhodnutí vydal. O odvolání proti rozhodnutí
a) okresní správy spojů rozhoduje ředitelství spojů,
b) Ředitelství poštovní přepravy v Bratislavě rozhoduje Správa pošt a telekomunikací Bratislava,
c) Ředitelství mezinárodní poštovní přepravy rozhoduje Správa pošt a telekomunikací Praha,
d) Ředitelství pošt v Bratislavě o nároku na náhradu za zásilku mezinárodního styku rozhoduje Správa pošt a telekomunikací Bratislava.
(7) Nalezne-li se ztracená zásilka, za kterou byla vyplacena náhrada, nabídne pošta odesílateli, aby zásilku do jednoho měsíce převzal a vyplacenou náhradu vrátil. Nevyžádá-li si odesílatel zásilku v této lhůtě, nabídne ji pošta za stejných podmínek adresátovi. Odmítnou-li oba zásilku převzít, připadne zásilka poště.
(8) Nalezne-li se ztracené cenné psaní nebo balík s udanou cenou, jehož obsah má hodnotu podstatně nižší, než náhrada poštou vyplacená, odesílatel náhradu vrátí; pošta mu pak zásilku vydá.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Nárok na náhradu je nutné uplatnit písemně a v předepsané lhůtě u kterékoliv pošty.
- O nároku rozhodují různé orgány (okresní správy spojů, ředitelství) v závislosti na tom, zda jde o vnitrostátní či mezinárodní zásilku a kde byla podána nebo dodána.
- Proti rozhodnutí o náhradě je možné podat odvolání do 15 dnů od doručení rozhodnutí.
- Pokud se ztracená zásilka, za kterou již byla vyplacena náhrada, nalezne, pošta ji nabídne k převzetí odesílateli (případně adresátovi) s podmínkou vrácení vyplacené náhrady.
Na co si dát pozor
- Je klíčové uplatnit nárok na náhradu písemně a včas, jinak může zaniknout.
- V případě nálezu ztracené zásilky, za kterou byla vyplacena náhrada, je nutné vrátit náhradu, pokud si chcete zásilku převzít.
- Pokud se nalezne cenné psaní nebo balík s udanou cenou, jehož obsah má podstatně nižší hodnotu než vyplacená náhrada, odesílatel musí náhradu vrátit, aby mu byla zásilka vydána.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.