§ 1814 občanský zákoník – Příklady zneužívajících ujednání
Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · účinné od 6. 1. 2023 · Občanské právo · neoficiální nadpis
Stručně: Paragraf 1814 občanského zákoníku vyjmenovává konkrétní typy smluvních ujednání mezi podnikatelem a spotřebitelem, která jsou považována za zneužívající, a tedy neplatná, nebo se má za to, že jsou zneužívající. Pokud smlouva obsahuje některé z ujednání uvedených v odstavci 1, je takové ujednání vždy zneužívající a nepřihlíží se k němu (je neplatné), pokud se ho spotřebitel dovolá (§ 1815). (§ 1814 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, znění účinné od 6. 1. 2023)
Klíčová fakta
- Týká se: spotřebitel, podnikatel
- Judikatura: na § 1814 odkazuje 22 soudních rozhodnutí (NS, ÚS, NSS)
- Účinnost: znění účinné od (předchozí znění: co se změnilo)
- Zdroj: e-Sbírka, 89/2012 Sb.
(1) Zneužívající jsou vždy ujednání, která
a) vylučují nebo omezují spotřebitelova práva z vadného plnění nebo na náhradu újmy,
b) spotřebitele zavazují plnit, zatímco podnikateli vznikne povinnost plnit splněním podmínky závislé na jeho vůli,
c) umožňují, aby podnikatel nevydal spotřebiteli, co mu spotřebitel vydal, i v případě, že spotřebitel smlouvu neuzavře nebo nesplní závazek, aniž má spotřebitel právo na přiměřenou náhradu, pokud smlouvu neuzavře nebo závazek nesplní podnikatel,
d) zakládají podnikateli právo odstoupit od smlouvy bez důvodu, zatímco spotřebiteli nikoli,
e) umožňují, aby si podnikatel v případě, že ze své vůle ukončí závazek, ponechal peněžitá plnění uhrazená za plnění, které dosud neposkytl,
f) zavazují spotřebitele neodvolatelně k plnění za podmínek, s nimiž neměl možnost seznámit se před uzavřením smlouvy,
g) dovolují podnikateli, aby ze své vůle změnil práva či povinnosti stran,
h) umožňují podnikateli zvýšit cenu, aniž bude mít spotřebitel při podstatném zvýšení ceny právo od smlouvy odstoupit,
i) automaticky prodlužují závazek, je-li konec lhůty pro odmítnutí prodloužení nepřiměřeně vzdálen dni, kdy má k prodloužení dojít,
j) umožňují podnikateli určovat, zda je zboží nebo služba v souladu se smlouvou, nebo mu svěřují výlučné právo vykládat kterékoli smluvní ujednání,
k) omezují povinnosti podnikatele, k nimž ho zavázali jeho zástupci, nebo je podmiňují dodržením zvláštní náležitosti,
l) ukládají spotřebiteli pro případ porušení povinnosti nepřiměřenou sankci,
m) vylučují nebo omezují právo spotřebitele podat žalobu nebo použít jiný procesní prostředek, omezují důkazní prostředky, které má spotřebitel k dispozici, nebo ukládají spotřebiteli povinnost prokázat skutečnosti, které by podle zákona měl prokázat podnikatel,
n) zbavují spotřebitele jeho práva určit, který závazek má být poskytnutým plněním přednostně uhrazen,
o) zavazují spotřebitele splnit povinnost vůči podnikateli, i když podnikatel povinnost vůči spotřebiteli nesplní, nebo
p) umožňují podnikateli postoupit smlouvu, může-li to vést ke zhoršení postavení spotřebitele.
(2) Má se za to, že zneužívající jsou ujednání, která
a) zakládají podnikateli právo vypovědět závazek bez důvodu hodného zvláštního zřetele bez přiměřené výpovědní doby,
b) odkládají určení ceny až na dobu plnění, nebo
c) vylučují nebo omezují právo spotřebitele vůči podnikateli v případě nesplnění povinnosti ze strany podnikatele, včetně možnosti započtení pohledávky spotřebitele proti pohledávce podnikatele.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud smlouva obsahuje některé z ujednání uvedených v odstavci 1, je takové ujednání vždy zneužívající a nepřihlíží se k němu (je neplatné), pokud se ho spotřebitel dovolá (§ 1815).
- Pokud smlouva obsahuje některé z ujednání uvedených v odstavci 2, má se za to, že je zneužívající, což znamená, že je na podnikateli, aby prokázal opak.
- Spotřebitel je chráněn před nepřiměřenými podmínkami, které by ho stavěly do výrazně nevýhodné pozice vůči podnikateli.
- Tato ustanovení se týkají široké škály situací, od práv z vadného plnění, přes možnosti odstoupení od smlouvy, změny ceny, až po sankce nebo omezení procesních práv.
Na co si dát pozor
- Spotřebitel se musí zneužívajícího ujednání dovolat, aby se k němu nepřihlíželo (§ 1815).
- Ustanovení v odstavci 2 nejsou vždy zneužívající, podnikatel může prokázat, že v konkrétním případě zneužívající nejsou.
- Paragraf 1814 je doplňkem k obecné definici zneužívajících ujednání v § 1813, která stanoví, že zneužívající jsou ujednání zakládající významnou nerovnováhu práv nebo povinností v neprospěch spotřebitele.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Judikatura k § 1814
Jak soudy aplikují § 1814
S poukazem na § 1814 odst. 1 písm. a) o. z. prosazuje, že dotyčné ujednání v rozporu s § 1814 odst. 1 písm. a) o. z. „umožňuje žalované z vlastní vůle sázky rušit, tedy vyhnout se povinnosti plnit, když nastavení kurzů je podmínka zcela závislá toliko na její vůli“.
K ujednání omezujícímu či vylučujícímu práva spotřebitele na náhradu újmy se nepřihlíží [§ 1812 odst. 2, § 1814 odst. 1 písm. a) o. z.] i v případě, že s podnikatelem uzavřel smlouvu jiný podnikatel mimo rámec své podnikatelské činnosti (srov. rozsudek Nejvyššího soudu ze dne 15. 2. 2023, sp. zn. 25 Cdo 3497/2021, uveřejněný pod číslem 99/2023 Sb. rozh. obč.).
Podle § 1814 o. z. se zvláště zakazují ujednání, která a) vylučují nebo omezují spotřebitelova práva z vadného plnění nebo na náhradu újmy, b) spotřebitele zavazují plnit, zatímco podnikateli vznikne povinnost plnit splněním podmínky závislé na jeho vůli, c) umožňují, aby podnikatel nevydal spotřebiteli, co mu spotřebitel vydal, i v případě, že spotřebitel smlouvu neuzavře či od ní …