Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2389s · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2389s občanského zákoníku stanoví, že ujednání o omezení nebo zániku práv uživatele digitálního obsahu jsou neplatná, pokud k nim dojde před vytknutím vady, prodlení se zpřístupněním nebo vyrozuměním o změně, a dále upravuje výjimku z povinnosti poskytovat aktualizace.
§ 2389s Společná ustanovení
(1) Nepřihlíží se k ujednání, že se práva uživatele omezují nebo že zanikají, učiněnému předtím, než vytkl vadu digitálního obsahu nebo prodlení s jeho zpřístupněním anebo než byl vyrozuměn o jeho změně podle § 2389q.
(2) Ustanovení § 2389d odst. 2 se nepoužije v případě, že poskytovatel před uzavřením smlouvy zvlášť upozornil uživatele, že aktualizace poskytovány nebudou a uživatel s tím při uzavírání smlouvy výslovně souhlasil.
Pododdíl 3
Paragraf 2389s občanského zákoníku stanoví, že ujednání o omezení nebo zániku práv uživatele digitálního obsahu jsou neplatná, pokud k nim dojde před vytknutím vady, prodlení se zpřístupněním nebo vyrozuměním o změně, a dále upravuje výjimku z povinnosti poskytovat aktualizace.
Co to znamená v praxi
Poskytovatel digitálního obsahu nemůže předem smluvně omezit nebo zrušit práva uživatele, která se týkají vad, zpoždění zpřístupnění nebo změn digitálního obsahu, pokud uživatel ještě nevytkl vadu, nebyl vyrozuměn o změně nebo nebylo zjištěno prodlení.
Pokud poskytovatel před uzavřením smlouvy výslovně upozorní uživatele, že aktualizace nebudou poskytovány, a uživatel s tím výslovně souhlasí, nemusí poskytovatel aktualizace dodávat.
Uživatel má silnější postavení, protože jeho práva týkající se vad a změn digitálního obsahu nemohou být předem oslabena.
Na co si dát pozor
Uživatel by si měl dát pozor na to, zda byl před uzavřením smlouvy výslovně upozorněn na to, že nebudou poskytovány aktualizace, a zda s tím výslovně souhlasil.
Poskytovatel by měl zajistit, aby jakékoli upozornění na neposkytování aktualizací bylo jasné a aby s ním uživatel výslovně souhlasil, aby se vyhnul budoucím sporům.