Zákon občanský zákoník · 89/2012 Sb. · § 2858 · Občanské právo
Stručně: Paragraf 2858 občanského zákoníku stanovuje, jakým způsobem musí pojistitel zajistit nezávislost a ochranu zájmů pojištěného v rámci pojištění právní ochrany.
§ 2858
Pojistitel zajistí, aby
a) žádný z jeho zaměstnanců, které pověřil vyřizováním práv z pojištění právní ochrany nebo právním poradenstvím v tomto odvětví pojištění, nevykonával současně obdobnou činnost v jiném pojistném odvětví provozovaném pojistitelem, který smlouvu o pojištění právní ochrany uzavřel; to platí i v případě, provozuje-li tuto obdobnou činnost v jiném pojistném odvětví jiný pojistitel provozující neživotní pojištění, který je ve vztahu k pojistiteli, který uzavřel smlouvu o pojištění právní ochrany, osobou ovládanou nebo ovládající,
b) vyřizování práv z pojištění prováděla osoba na pojistiteli nezávislá, uvedená ve smlouvě, nebo
c) oprávněná osoba měla okamžikem vzniku práva na pojistné plnění možnost vybrat si zástupce k ochraně svých zájmů.
Paragraf 2858 občanského zákoníku stanovuje, jakým způsobem musí pojistitel zajistit nezávislost a ochranu zájmů pojištěného v rámci pojištění právní ochrany.
Co to znamená v praxi
Pojistitel musí zajistit, aby zaměstnanci vyřizující práva z pojištění právní ochrany nebo poskytující právní poradenství v tomto odvětví nepracovali současně v jiných pojistných odvětvích téhož pojistitele, ani u jiného spřízněného pojistitele neživotního pojištění.
Vyřizování práv z pojištění musí provádět osoba nezávislá na pojistiteli, která je uvedena ve smlouvě.
Pojištěný musí mít možnost si okamžikem vzniku práva na pojistné plnění vybrat vlastního zástupce pro ochranu svých zájmů.
Na co si dát pozor
Pojistitel je povinen dodržovat tato pravidla, aby byla zajištěna nezávislost a objektivita při řešení právních záležitostí pojištěného.
Pojištěný by si měl ověřit, zda pojistitel splňuje tyto požadavky, zejména pokud jde o možnost výběru zástupce.
Hlídat změny § 2858 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.