§ 11 Vyhláška ministerstva obchodu České socialistické republiky, kterou se provádějí některá ustanovení zákona České národní rady č. 127/1981 Sb., o vnitřním obchodě – Organizace je povinna stanovit způsob odvádění tržeb
Vyhláška ministerstva obchodu České socialistické republiky, kterou se provádějí některá ustanovení zákona České národní rady č. 127/1981 Sb., o vnitřním obchodě · 93/1982 Sb. · § 11 · Ostatní právní předpisy
Stručně: Paragraf 11 vyhlášky 93/1982 stanovuje pravidla pro nakládání s hotovostí v prodejnách a provozovnách, zejména co se týče odvádění tržeb a pokladního limitu, a zakazuje pracovníkům požadovat po zákaznících nákup dalšího zboží či služeb za účelem vrácení drobných peněz.
§ 11
(1) Organizace je povinna stanovit způsob odvádění tržeb. Po odvedení tržby smí v prodejně nebo provozovně zůstat jen organizací určený pokladní limit v drobných penězích a dále jen tržby docílené v době mezi odvedením tržby a skončením prodejní doby. Tyto hotovosti musí být uloženy v prodejně nebo provozovně podle pokynů organizace.
(2) Pracovníci prodejny nebo provozovny (dále jen „pracovníci“) nesmějí požadovat, aby si občan koupil další zboží nebo objednal další služby za peníze, které mu mají být vráceny nebo aby si drobné peníze opatřil sám.
Paragraf 11 vyhlášky 93/1982 stanovuje pravidla pro nakládání s hotovostí v prodejnách a provozovnách, zejména co se týče odvádění tržeb a pokladního limitu, a zakazuje pracovníkům požadovat po zákaznících nákup dalšího zboží či služeb za účelem vrácení drobných peněz.
Co to znamená v praxi
Organizace musí mít jasně stanovený postup, jak se tržby odvádějí, aby se předešlo nejasnostem a případným zneužitím.
Po odvedení tržby smí v prodejně zůstat jen předem určený pokladní limit pro drobné peníze a tržby, které byly získány po posledním odvodu až do konce prodejní doby.
Všechny hotovosti, které zůstanou v prodejně, musí být uloženy podle pokynů organizace, což zajišťuje jejich bezpečnost.
Pracovníci nesmějí nutit zákazníky, aby si koupili něco navíc nebo si sami opatřili drobné, pokud jim mají vrátit peníze.
Na co si dát pozor
Organizace musí zajistit, aby pokladní limit a způsob uložení hotovosti byly jasně definovány a dodržovány.
Pracovníci musí být poučeni o zákazu požadovat po zákaznících další nákupy kvůli drobným, aby nedocházelo k porušování práv spotřebitelů.
Hlídat změny § 11 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.