Co znamená „Bezpečnost dodávky elektřiny zranitelnému zákazníkovi“ podle zákona?
Odpověď: Paragraf 29d energetického zákona zajišťuje, že zranitelný zákazník, který nemá dodavatele elektřiny, má právo na zajištění dodávky elektřiny od dodavatele poslední instance, a to i v případě, že mu skončila smlouva s předchozím dodavatelem.
Pokud jste zranitelný zákazník a nemáte dodavatele elektřiny, můžete požádat dodavatele poslední instance ve vaší oblasti o zajištění dodávky. Ten je povinen s vámi uzavřít smlouvu za zveřejněných podmínek.
Dodavatel poslední instance je povinen dodávat elektřinu zranitelnému zákazníkovi po dobu 3 měsíců, pokud mu skončila smlouva s předchozím dodavatelem a nemá zajištěnou navazující dodávku.
V případě, že máte dluh za elektřinu, může dodavatel poslední instance před uzavřením smlouvy požadovat přiměřenou jistotu.
Provozovatel distribuční soustavy předá dodavateli poslední instance vaše kontaktní a identifikační údaje, aby mohl zahájit dodávku.