Odpověď: Paragraf 29b energetického zákona stanovuje povinnosti zranitelného zákazníka informovat svého dodavatele elektřiny o svém statusu a o všech změnách, které ovlivňují jeho nárok na zvláštní práva.
Pokud jste zranitelný zákazník, musíte svému dodavateli elektřiny sdělit, které odběrné místo je vaše "určené odběrné místo" a doložit, že splňujete podmínky pro přiznání zvláštních práv.
Tuto informaci a potvrzení musíte dodat buď stávajícímu dodavateli, při sjednávání nové smlouvy o dodávce elektřiny, nebo při zahájení dodávky v případě, že nemáte zajištěnou dodávku elektřiny a žádáte o ni obchodníka s elektřinou (dodavatele poslední instance).
Pokud se změní okolnosti, které ovlivňují váš status zranitelného zákazníka (například již nesplňujete podmínky), musíte o tom bezodkladně informovat svého dodavatele elektřiny.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.