Co znamená „Zvláštní ustanovení o poskytování digitálního obsahu spotřebiteli“ podle zákona?
Odpověď: Paragraf 2389g občanského zákoníku stanovuje, že pravidla pro poskytování digitálního obsahu se vztahují na spotřebitele, na případy, kdy se platí osobními údaji (s výjimkami), a na smlouvy o zhotovení digitálního obsahu, ale ne na digitální obsah dodávaný s věcí s digitálními vlastnostmi.
Pokud jste spotřebitel (tedy člověk, který si digitální obsah pořizuje mimo svou podnikatelskou činnost), vztahují se na vás zvláštní ochranná ustanovení týkající se digitálního obsahu.
I když za digitální obsah neplatíte penězi, ale poskytujete své osobní údaje (např. e-mail, jméno), vztahují se na vás stejná pravidla jako při platbě penězi, pokud poskytovatel tyto údaje nezpracovává jen pro samotné poskytnutí obsahu nebo pro splnění svých zákonných povinností.
Pravidla pro digitální obsah se použijí i tehdy, když si necháváte digitální obsah vytvořit na zakázku (např. webové stránky, software).
Pokud si koupíte fyzickou věc, která má digitální vlastnosti (např. chytrá televize, chytré hodinky), a digitální obsah je s ní dodáván jako její součást, nepoužijí se na tento digitální obsah pravidla tohoto pododdílu.