NORME METODOLOGICE din 28 ianuarie 2011
Pe scurt
Aceste norme metodologice stabilesc condițiile și criteriile pentru clasificarea structurilor de primire turistice, a agențiilor de turism și pentru acordarea brevetelor de turism în România. Ele detaliază procesul de obținere și menținere a documentelor necesare pentru operarea în domeniul turismului.
Ce reglementează
- Condițiile și criteriile de clasificare pentru toate tipurile de structuri de primire turistice cu funcțiuni de cazare și alimentație publică.
- Condițiile și criteriile pentru operatorii economici care desfășoară activități specifice agențiilor de turism.
- Procedura de acordare a brevetului de turism.
- Obligațiile operatorilor economici în ceea ce privește funcționarea și clasificarea structurilor turistice.
Cui îi privește
- Operatorii economici care dețin și/sau administrează structuri de primire turistice (hoteluri, pensiuni, restaurante etc.).
- Operatorii economici care desfășoară activități de agenție de turism (turoperatoare sau detailiste).
- Persoanele fizice care asigură conducerea agențiilor de turism și/sau a structurilor de primire turistice.
Puncte cheie
- Structurile de primire turistice cu funcțiuni de cazare se clasifică pe stele sau flori, în funcție de caracteristicile constructive, dotări și servicii.
- Pentru obținerea certificatului de clasificare, operatorii economici depun o declarație pe proprie răspundere și documentația completă la autoritatea centrală responsabilă cu turismul.
- Operatorii economici au obligația să asigure o temperatură minimă de 21 grade C în sezonul rece și maxim 25 grade C în sezonul cald în spațiile de cazare și servire.
- Este interzisă amplasarea spațiilor de cazare la subsolul clădirilor.
- Operatorii trebuie să afișeze la loc vizibil, în exteriorul clădirii, denumirea, tipul și însemnele de clasificare, iar în interior, certificatul de clasificare și numărul de telefon "tel verde" al autorității de turism.
Textul legii
Textul legii
NORME METODOLOGICE din 28 ianuarie 2011 privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licenţelor şi brevetelor de turism*) Publicat în MONITORUL OFICIAL nr. 102 bis din 9 februarie 2011 ------------ Notă ... *) Aprobate de Ordinul nr. 899 din 28 ianuarie 2011, publicat în Monitorul Oficial al României, Partea I, nr. 102 din 9 februarie 2011. Capitolul I Dispoziţii generale Articolul 1
(1)Prezentele norme metodologice, elaborate în conformitate cu prevederile Hotărârii Guvernului nr. 1267/2010 privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licenţelor şi brevetelor de turism, denumită în continuare hotărâre, stabilesc condiţiile şi criteriile de clasificare pentru toate tipurile de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi de alimentaţie publică din România, pentru operatorii economici care desfăşoară activităţi specifice agenţiilor de turism, precum şi pentru acordarea brevetului de turism. ... Articolul 2 În sensul prezentelor norme, termenii de mai jos au următorul înţeles:
- a)agenţie de turism - operator economic având ca obiect de activitate organizarea şi comercializarea serviciilor şi/sau a pachetelor de servicii turistice în calitate de intermediar între prestatorul de servicii turistice şi consumatorul final; ...
- b)agenţie detailistă - agenţie de turism care desfăşoară activitate de ofertare şi comercializare a serviciilor şi/sau pachetelor de servicii turistice în contul unei agenţii de turism turoperatoare. ...
- c)agenţie turoperatoare - agenţie de turism care desfăşoară activitate de organizare, ofertare şi comercializare a serviciilor şi/ sau pachetelor de servicii turistice, pe cont propriu, direct sau prin intermediari, atât în ţară cât şi în străinătate ...
- d)brevet de turism - document eliberat de către autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, prin care se atestă capacitatea profesională în domeniul turismului a persoanelor fizice care asigură conducerea agenţiilor de turism şi/sau a structurilor de primire turistice. ...
- e)certificat de clasificare - document eliberat de către autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, care reprezintă o formă codificată de prezentare sintetică a nivelului de confort, a calităţii dotărilor şi a serviciilor prestate în cadrul structurilor de primire turistică. Certificatul de clasificare este însoţit de fişa privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare pe categorii şi/sau de fişa privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică. ...
- f)filiala/sucursala agenţiei de turism au înţelesul dat de dispoziţiile Legii nr. 31/1990 privind societăţile comerciale, republicată, cu modificările şi completările ulterioare; ...
- g)licenţă de turism - document eliberat de către autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, prin care se atestă capacitatea unei persoane juridice - titularul licenţei, de a comercializa servicii turistice în condiţii de calitate şi siguranţă pentru turişti/consumatori finali; ...
- h)operator economic - persoana fizică autorizată, întreprinderea individuală sau familială, societatea comercială sau altă persoană juridică constituită conform legii, care desfăşoară activităţi economice specifice agenţiilor de turism, respectiv este proprietar şi/sau administrator al unei structuri de primire turistice; ...
- i)sediul secundar/reprezentanţa agenţiei de turism este punctul de lucru al operatorului economic titular al licenţei de turism, în care se desfăşoară activităţi specifice agenţiei de turism; ...
- j)structură de primire turistică - orice construcţie şi/ sau amenajare destinată sau folosită pentru cazarea turiştilor, servirii mesei pentru turişti, agrementului, transportului special destinat turiştilor, tratamentului balnear şi de recuperare pentru turişti, organizării de conferinţe şi alte evenimente speciale, împreună cu serviciile aferente; ...
- k)structură de primire turistică cu funcţiune de alimentaţie publică - unităţi de alimentaţie publică din incinta structurilor de primire cu funcţiune de cazare, unităţile de alimentaţie publică independente situate în staţiuni turistice şi municipii; ...
- l)structură de primire turistică cu funcţiune de cazare - hoteluri, hoteluri - apartament, moteluri, hosteluri, vile turistice, cabane turistice, sate de vacanţă, campinguri, căsuţe de tip camping, apartamente şi camere de închiriat, nave fluviale şi maritime de pasageri, pontoane plutitoare, pensiuni turistice urbane, pensiuni turistice rurale, pensiuni agroturistice alte unităţi cu funcţiuni de cazare turistică. ... Capitolul II Dispoziţii generale privind condiţiile şi criteriile pentru eliberarea certificatului de clasificare. Articolul 3
(1)Structurile de primire turistice cu funcţiuni de cazare se clasifică pe stele şi respectiv, flori în cazul pensiunilor agroturistice şi al pensiunilor turistice din mediul rural, în funcţie de caracteristicile constructive, dotările şi serviciile pe care le oferă, potrivit criteriilor cuprinse în anexele nr. 1,2,7 care fac parte integrantă din prezentele norme. ...
(2)Clasificarea structurilor de primire turistice se realizează de către autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, în scopul protecţiei turiştilor, constituind o formă codificată de prezentare sintetică a nivelului de confort şi a ofertei de servicii. ... Articolul 4 Pentru obţinerea certificatului de clasificare a structurilor de primire turistice, operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice depun, înainte de darea lor în folosinţă, la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, declaraţia standardizată dată pe proprie răspundere, însoţită de documentaţia completă, întocmită potrivit prezentelor norme. Articolul 5 În vederea eliberării certificatului de clasificare, operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice depun la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, o declaraţie standardizată dată pe propria răspundere, conform modelului prezentat în anexa nr. 3 la prezentele norme, însoţită de documentaţia cu următorul conţinut:
- a)certificat constatator, în original sau copie legalizată, emis de Oficiul Registrului Comerţului în baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comerţului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, din care să rezulte informaţii privind datele complete de identificare ale operatorului economic, precum şi informaţii referitoare la durata de funcţionare declarată, activitatea principală, activităţile secundare, capitalul social şi activităţile autorizate; ...
- b)fişa privind încadrarea spaţiilor de cazare pe categorii, conform anexei nr. 4 la prezentele norme, după caz; ...
- c)fişa privind încadrarea spaţiilor cu funcţiuni de alimentaţie publică conform anexei nr. 5 la prezentele norme, după caz. ... Articolul 6 În vederea preschimbării certificatului de clasificare operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice depun la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, certificatul de clasificare şi fişele anexe în original, însoţite de documentele prevăzute la art. 5 Articolul 7 În vederea eliberării certificatului de clasificare, în situaţia reclasificării unităţii la un alt tip de structură sau categorie de clasificare, operatorii economici proprietari şi/sau administratori de structuri de primire turistice depun la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, un memoriu justificativ, în situaţia solicitării unui alt tip de structură şi categorie de clasificare, certificatul de clasificare însoţit de fişele anexe în original, precum şi documentele prevăzute la art. 5. Articolul 8 În vederea eliberării certificatului de clasificare, în situaţia schimbării operatorului economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice, acesta depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, certificatul de clasificare şi fişele anexe în original, precum şi documentele prevăzute la art. 5. Articolul 9 În vederea eliberării certificatului de clasificare, în situaţia schimbării denumirii structurii de primire turistice, operatorul economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice, depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere din care să rezulte noua denumire a structurii de primire turistice; ...
- b)certificatul de clasificare şi fişele anexe în original. ... Articolul 10 În vederea eliberării unei noi fişe anexe a certificatului de clasificare, în situaţia în care au intervenit modificări în structura spaţiilor cu funcţiuni de cazare şi/sau de alimentaţie publică, operatorul economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere privind eliberarea unei noi fişe anexe a certificatului de clasificare conform modelului din anexa 4.1 şi/sau 5.1, la prezentele norme, după caz; ...
- b)copia certificatului de clasificare; ...
- c)fişa anexă a certificatului de clasificare în original însoţită de fişa actualizată conform anexei 4 şi/sau 5 la prezentele norme, după caz. ... Articolul 11 În vederea eliberării unui duplicat al certificatului de clasificare, în cazul pierderii sau deteriorării/distrugerii acestuia, operatorul economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere privind eliberarea unui duplicat al certificatului de clasificare; ...
- b)dovada publicării în presă a pierderii/distrugerii certificatului de clasificare. ... Articolul 12 În vederea radierii certificatului de clasificare, operatorul economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice, depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, o documentaţie cu următorul conţinut:
- a)cerere privind radierea certificatului de clasificare; ...
- b)certificatul de clasificare însoţit de fişele anexe în original. ... Articolul 13 Cererea operatorului economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice este procesată în termenele şi condiţiile prevăzute în art. 4 din hotărâre. Articolul 14 După verificarea documentaţiei depuse de operatorul economic, autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului întocmeşte certificatul de clasificare şi fişa/fişele privind încadrarea spaţiilor de cazare şi respectiv, fişa/fişele privind încadrarea spaţiilor cu funcţiuni de alimentaţie publică, conform machetei prezentate în anexa nr. 9 a prezentelor norme. Articolul 15 Operatorul economic proprietar şi/sau administrator de structuri de primire turistice are următoarele obligaţii:
- a)să asigure buna întreţinere şi funcţionalitatea dotărilor pe toată perioada de funcţionare a structurilor de primire turistice; ...
- b)să afişeze la recepţie tarifele stabilite pentru structura de primire turistică în cauză. În situaţia în care în aceeaşi structură de primire turistică există spaţii de cazare clasificate la o altă categorie decât cea înscrisă în certificatul de clasificare, acestea se vor afişa distinct împreună cu tarifele aferente; ...
- c)să asigure în permanenţă apă caldă şi rece la grupurile sanitare din cadrul structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi alimentaţie publică. ...
- d)să asigure în spaţiile de cazare, de servire şi în cele comune, o temperatură minimă de 21 grade C în sezonul rece, iar în sezonul cald, de maximum 25 grade C.; ...
- e)să asigure personal calificat, conform specificaţiilor din anexa 7 la prezentele norme. Personalul de servire din structurile de primire turistice va purta îmbrăcăminte specifică stabilită de operatorul economic în cauză, diferenţiat în funcţie de condiţiile de desfăşurare a activităţii şi ecuson cuprinzând numele şi prenumele, iar restul personalului va purta echipament de lucru specific activităţii; ...
- f)să asigure condiţiile necesare astfel încât turiştii să nu fie deranjaţi de zgomotele produse de instalaţiile tehnice ale clădirii sau de alţi factori de poluare; ...
- g)să asigure spaţii de cazare cu lumină naturală directă şi aerisire; ...
- h)să nu amplaseze spaţii de cazare la subsolul clădirilor; ...
- i)să expună la loc vizibil, în exteriorul clădirii: denumirea, tipul şi însemnele privind categoria de clasificare a structurii de primire turistice; ...
- j)să expună vizibil şi în mod lizibil în recepţie, în holul structurilor de primire turistice care nu dispun de recepţie şi în spaţiul de la intrare în saloanele de servire a mesei, certificatul de clasificare, numărul de telefon - tel verde - al autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului pentru a fi cunoscute de turişti; ...
- k)să furnizeze informaţii reale cu privire la denumirea, tipul, categoria de clasificare şi serviciile prestate în toate materialele de promovare, conform certificatului de clasificare obţinut; ...
- l)să păstreze în permanenţă , în original, în structura de primire turistică în cauză, certificatul de clasificare şi anexa/anexele acestuia; ...
- m)să asigure o gamă diversificată de servicii suplimentare, cuprinse în tariful de cazare sau cu plată separat, conform listei orientative prezentate în anexa nr 1.1.1 astfel: ... 1. la unităţile de 4 şi 5 stele - cel puţin 15 servicii; 2. la unităţile de 3 stele - cel puţin 12 servicii; 3. la unităţile de 2 stele - cel puţin 8 servicii; 4. la unităţile de 1 stea - cel puţin 5 servicii;
- n)să asigure în spaţiile de cazare materiale scrise, realizate estetic şi tipărite în limba română şi în cel puţin două limbi de circulaţie internaţională, cuprinzând informaţii utile pentru turişti cu privire la: ... - instrucţiuni de folosire a telefonului, după caz; - tarifele interne şi internaţionale pentru convorbiri telefonice; - lista cuprinzând serviciile suplimentare oferite şi tarifele pentru cele cu plată, cu indicarea modalităţilor de solicitare a serviciului în cameră; - lista de preţuri cu preparatele room-service; - lista cuprinzând preţurile produselor din minibar, după caz; - instrucţiuni de folosire TV, instalaţie aer condiţionat, după caz; - informaţii turistice privind zona sau localitatea; - orice alte informaţii ce ar putea face agreabil sejurul turistului; La hotelurile de 4 şi 5 stele, materialele vor fi prezentate în mape personalizate, în fiecare spaţiu de cazare.
- o)să asigure păstrarea ordinii, liniştii publice, moralităţii şi să respecte normele legale în vigoare privind siguranţa şi securitatea turiştilor din structurile de primire turistice; ...
- p)să asigure conectarea la sistemul integrat de evidenţă a turiştilor, în termen de 60 zile de la implementarea şi operaţionalizarea acestuia; ...
- q)să afişeze vizibil în camerele de baie, în cel puţin două limbi de circulaţie internaţională, mesajul "Pro Natura" referitor la opţiunea fiecărui oaspete asupra duratei de utilizare a aceloraşi lenjerii şi prosoape. ... Articolul 16
(1)Conform prezentelor norme metodologice, în România pot funcţiona următoarele tipuri de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare, clasificate astfel: ...
- hoteluri de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
- hoteluri-apartament de 5, 4, 3, 2 stele;
- moteluri de 3, 2, 1 stele;
- hosteluri de 3, 2, 1 stele
- vile turistice de 5, 4, 3, 2, 1 stele;
- bungalowuri de 3, 2, 1 stele;
- cabane turistice de 3, 2, 1 stele;
- sate de vacanţă de 5, 4, 3, 2, 1 stele,
- campinguri, popasuri turistice, căsuţe tip camping, de 3, 2, 1 stele;
- pensiuni turistice şi pensiuni agroturistice de 5, 4, 3, 2, 1 stele/flori;
- apartamente sau camere de închiriat de 3, 2, 1 stele;
- structuri de primire cu funcţiuni de cazare pe pontoane plutitoare, nave fluviale şi maritime de 5, 4, 3, 2, 1 stele.
(2)În cadrul tipurilor de structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare prevăzute la alin.
(1), poate exista următoarea structură a spaţiilor de cazare: ...
- cameră cu pat individual, reprezentând spaţiul destinat folosirii de către o singură persoană. Lăţimea patului individual este de minimum 90 cm. Lungimea patului va fi de minimum 200 cm în cazul structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de 3, 4 şi 5 stele şi de minimum 190 cm în cazul structurilor de 1 şi 2 stele;
- cameră cu pat matrimonial, reprezentând spaţiul destinat folosirii de către una sau două persoane. Lăţimea patului matrimonial este de minimum 140 cm;
- cameră cu două paturi individuale;
- cameră cu trei paturi individuale,
- cameră cu patru paturi individuale;
- camere comune - cu mai mult de patru paturi individuale;
- cameră cu priciuri, reprezentând spaţiul destinat utilizării de către mai multe persoane. Priciul reprezintă o platformă din lemn sau din alte materiale pe care se asigură un spaţiu de 100 cm lăţime pentru fiecare turist;
- garsonieră, reprezentând spaţiul compus din dormitor pentru două persoane, salon şi grup sanitar propriu. Dormitorul poate fi despărţit de salon şi printr-un glasvand sau alte mijloace care permit o delimitare estetică;
- apartament, reprezentând spaţiul compus din unul sau mai multe dormitoare (maximum 5 dormitoare), salon (cameră de zi), vestibul şi echipare sanitară proprie. La categoria de clasificare 5 stele există un grup sanitar pentru fiecare două locuri, iar la categoria de clasificare 4 stele, precum şi la restul categoriilor, există minimum un grup sanitar la 4 locuri.
- suita - ansamblu alcătuit din două camere, care pot funcţiona împreună sau separat, deservite de un grup sanitar comun;
- duplex, reprezentând ansamblul alcătuit din două spaţii distincte legate printr-o scară interioară, unul cu destinaţia de cameră de zi, având în componenţă şi grup sanitar, precum şi un spaţiu de dormit, situat la etaj. Articolul 17 Activităţile desfăşurate în cadrul structurilor de primire turistice (cazare, alimentaţie, agrement, tratament, comerţ etc.) constituie un tot unitar, fiind părţi componente ale produsului turistic, care impune asigurarea corelaţiei dintre categoria structurii de primire şi calitatea celorlalte servicii. Articolul 18 Structurile de primire turistice cu funcţiuni de cazare pot avea în componenţă camere clasificate la cel mult două categorii, cu condiţia ca diferenţa dintre aceste categorii să fie de cel mult o stea /floare. Categoria de clasificare a structurii de primire turistice este dată de cea la care sunt încadrate majoritatea spaţiilor de cazare din incinta acesteia, dar nu mai puţin de 80% totalul spaţiilor de cazare. În situaţia în care nu este întrunit acest procent minim de 80%, structura de primire turistică va fi clasificată la categoria inferioară. Articolul 19 Nu se admite organizarea altor activităţi în holurile de recepţie a structurilor de primire turistice. Articolul 20 Pentru structurile de primire turistice clasificate la categoriile de 4 şi 5 stele se utilizează lenjerie din materiale de calitate superioară. Articolul 21 Pentru toate tipurile şi categoriile de structuri de primire turistice se utilizează lenjerii de pat, prosoape de culoare albă, rezistente la procesele termice/chimice de spălare şi sterilizare, care se schimbă la eliberarea camerei, iar pentru sejururile mai lungi, ori de câte ori este nevoie, conform art. 15 lit. (q), dar nu mai târziu de: ┌──────────────────┬──────────────────┬───────────────────┬──────────────────┐ │Categoria unităţii│ Lenjeria │ Prosoapele │ Halatele │ ├──────────────────┼──────────────────┼───────────────────┼──────────────────┤ │ 5 şi 4 stele │ 2 zile │ 2 zile │ 3 zile │ ├──────────────────┼──────────────────┼───────────────────┼──────────────────┤ │ 3 stele │ 3 zile │ 2 zile │ - │ ├──────────────────┼──────────────────┼───────────────────┼──────────────────┤ │ 2 stele şi 1 stea│ 4 zile │ 3 zile │ - │ └──────────────────┴──────────────────┴───────────────────┴──────────────────┘ Articolul 22
(1)Conform prezentelor norme metodologice, în România pot funcţiona următoarele tipuri de structuri de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie: ... a) Restaurant; ... b) Bar; ... c) Fast food ...
(2)Structurile menţionalte la alin.
(1)se clasifică astfel: ... - restaurant 5, 4, 3, 2, 1 stele; - bar 5, 4, 3, 2, 1 stele; - fast-food 3, 2, 1 stele; Capitolul III Dispoziţii generale privind condiţiile şi criteriile pentru eliberarea licenţei de turism. Articolul 23 În vederea eliberării licenţei de turism, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului, o declaraţie standardizată dată pe propria răspundere conform modelului prezentat în anexa nr. 6 la prezentele norme, însoţită de documentaţia cu următorul conţinut:
- a)certificat constatator, în original, sau copie legalizată emis de Oficiul Registrului Comerţului în baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comerţului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, din care să rezulte informaţii privind datele complete de identificare ale operatorului economic, precum şi informaţii referitoare la durata de funcţionare declarată, activitatea principală, activităţile secundare, capitalul social şi activităţile autorizate; ...
- b)copia poliţei valabile de asigurare de garantare a plăţii cheltuielilor de repatriere a turiştilor şi/sau rambursării sumelor achitate de turişti pentru achiziţionarea serviciilor şi/sau pachetelor de servicii în cazul neexecutării integrale sau parţiale a serviciilor/pachetelor turistice; ...
- c)notificarea conform prevederilor art. 10, alin.
(4)din hotărâre, în cazul agenţiilor de turism cu sediul într-un stat membru al Uniunii Europene sau Spaţiul Economic European care vor desfăşura activitate de ofertare şi comercializare a serviciilor şi pachetelor de servicii turistice pe teritoriul României; ...
- d)copia contractului care atestă dreptul de proprietate/alt drept real sau de folosinţă asupra spaţiului în care se desfăşoară activitatea agenţiei de turism; ...
- e)certificat valabil de cazier judiciar aparţinând asociaţilor/acţionarilor, managerului/administratorului agenţiei de turism. ... Articolul 24 În vederea eliberării anexei licenţei de turism pentru filială/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, copia licenţei de turism precum şi documentaţia prevăzută la art. 23. Articolul 25
(1)În cazul filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentanţei situate în aceeaşi localitate cu agenţia de turism, este suficient ca persoana care asigură conducerea operativă a acestuia să fie: ...
- a)calificată ca agent de turism, prin curs de calificare organizat de către un furnizor de formare profesională autorizat; ...
- b)absolventă a unei şcoli postliceale de turism; ...
- c)absolventă a unui liceu/clase cu profil turistic; ...
- d)calificată ca agent de turism, conform documentelor legale care atestă experienţa profesională corespunzătoare de minim 3 ani în domeniu. ...
(2)În situaţia în care încetează contractul de muncă încheiat între operatorul economic şi persoana care asigură conducerea operativă a agenţiei de turism sau a filialei/sucursalei/sediului secundar/reprezentanţei agenţiei de turism, înlocuirea acestei persoane se va face în termen de 30 de zile. ... Articolul 26 În vederea eliberării licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, în situaţia preschimbării acesteia, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, licenţa de turism şi/sau anexele acesteia a căror perioadă de valabilitate expiră, însoţită de documentaţia prevăzută la art. 23. Articolul 27 În vederea eliberării licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursală/sediul secundar/reprezentanţa acesteia, în situaţia schimbării denumirii agenţiei de turism, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, următoarea documentaţie:
- a)cerere din care să rezulte noua denumire a agenţiei de turism; ...
- b)licenţa de turism şi, după caz, anexa licenţei de turism în original; ...
- c)copia poliţei valabile de asigurare de garantare a plăţii cheltuielilor de repatriere a turiştilor şi/sau rambursării sumelor achitate de turişti pentru achiziţionarea serviciilor şi/sau pachetelor de servicii în cazul neexecutării integrale sau parţiale a serviciilor/pachetelor turistice. ... Articolul 28 În vederea eliberării licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, în situaţia schimbării sediului agenţiei de turism, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, declaraţia standardizată dată pe propria răspundere, conform modelului prezentat în anexa 6 la prezentele norme, însoţită de următoarea documentaţie:
- a)certificat constatator, în original, sau copie legalizată emis de Oficiul Registrului Comerţului în baza Legii nr. 26/1990 privind registrul comerţului, republicată, cu modificările şi completările ulterioare, din care să rezulte informaţii privind datele complete de identificare ale operatorului economic, precum şi informaţii referitoare la durata de funcţionare declarată, activitatea principală, activităţile secundare, capitalul social şi activităţile autorizate; ...
- b)licenţa de turism eliberată anterior şi anexa licenţei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, după caz, în original; ...
- c)copia contractului care atestă dreptul de proprietate/alt drept real sau de folosinţă asupra spaţiului în care se desfăşoară activitatea agenţiei de turism; ...
- d)copia poliţei valabile de asigurare de garantare a plăţii cheltuielilor de repatriere a turiştilor şi/sau rambursării sumelor achitate de turişti pentru achiziţionarea serviciilor şi/sau pachetelor de servicii în cazul neexecutării integrale sau parţiale a serviciilor/pachetelor turistice. ... Articolul 29 În vederea eliberării licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursala/sediul secundar/reprezentanţa acesteia, în cazul schimbării titularului licenţei de turism, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului licenţa de turism eliberată anterior în original, însoţită de documentaţia prevăzută la art. 23. Articolul 30 În vederea radierii licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului următoarea documentaţie:
- a)cerere privind radierea licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism; ...
- b)licenţa de turism şi respectiv anexa licenţei de turism, în original. ... Articolul 31 În vederea eliberării duplicatului licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia, operatorul economic va depune la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, următoarea documentaţie:
- a)cerere privind eliberarea duplicatului licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism; ...
- b)dovada publicării în presă a pierderii licentei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism pentru filiala/sucursala/reprezentanţa/sediul secundar al acesteia; ... Articolul 32
(1)Operatorul economic va solicita autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului eliberarea licenţei de turism şi/sau a anexei licenţei de turism înainte de începerea desfăşurării activităţii de organizare, ofertare, comercializare a serviciilor şi/sau a pachetelor de servicii turistice. ...
(2)Termenele şi condiţiile de soluţionare a cererii operatorului economic privind eliberarea licenţei de turism sunt cele prevăzute în art. 4 din hotărâre. ... Articolul 33 Criteriile de acordare a licenţei de turism pentru agenţia de turism de tip touroperatoare sau detailistă şi a anexei licenţei de turism sunt prevăzute în anexa nr. 8 la pezentele norme. Articolul 34 În situaţia retragerii licenţei în conformitate cu prevederile art. 14 alin.
(1)lit. b din hotărâre, operatorul economic care solicită reluarea activităţii va urma procedurile prevăzute la art. 23 din prezentele norme. Articolul 35 În situaţia în care, la verificarea efectuată de reprezentanţii autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului se constată că agenţia de turism nu mai funcţionează la sediul înscris în licenţa de turism, aceasta se retrage din oficiu, după 15 zile de la notificarea transmisă prin scrisoare recomandată operatorului economic, titular al licenţei de turism în cauză. Capitolul IV Dispoziţii generale privind condiţiile şi criteriile pentru eliberarea brevetului de turism Articolul 36 Conducerea operativă a unei structuri de primire turistice sau a unei agenţii de turism va fi asigurată de către o persoană deţinătoare a brevetului de turism în domeniu ori a certificatului de absolvire a unui curs de formare managerială în domeniu, organizat de un furnizor de formare profesională autorizat, sau a diplomei de licenţă/masterat/doctorat privind absolvirea cursurilor universitare/ postuniversitare în domeniul turismului, cu excepţiile prevăzute în prezentele norme metodologice. Articolul 37 În funcţie de nivelul şi de pregătirea profesională, precum şi de îndeplinirea criteriilor prevăzute în prezentele norme metodologice, se eliberează brevet de turism pentru următoarele funcţii:
- a)manager în activitatea de turism; ...
- b)director de agenţie de turism; ...
- c)director de hotel; ...
- d)director de restaurant; ...
- e)cabanier. ... Articolul 38 Posesorul brevetului de turism poate ocupa şi alte funcţii decât cele înscrise pe acesta, astfel:
- a)managerul în activitatea de turism poate ocupa oricare dintre funcţiile prevăzute la art. 37; ...
- b)directorul de hotel poate ocupa fie funcţia înscrisă în brevet, fie conducerea operativă a activităţilor unui alt tip de unitate de cazare. ... Articolul 39 Macheta brevetului de turism este prezentată în anexa nr. 12 la prezentele norme; Articolul 40 În vederea obţinerii brevetului de turism, persoana fizică trebuie să depună la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, următoarea documentaţie:
- a)cerere; ...
- b)curriculum vitae cu precizarea expresă a pregătirii profesionale şi a experienţei profesionale, precum şi cu următoarea declaraţie dată în condiţiile art. 292 din Codul Penal cu completările şi modificările ulterioare: "Declar pe propria răspundere că datele cuprinse în prezentul înscris sunt reale"; ...
- c)copie certificată pentru conformitate de către titular, de pe actul de identitate; ...
- d)copii certificate pentru conformitate de către titular de pe actele care atestă pregătirea sau experienţa profesională, după caz; ...
- e)dovada vechimii în muncă de minim 5 ani în domeniul turismului, într-o activitate calificată, după caz; ...
- f)copie certificată pentru conformitate de către titular după atestatul de limbă străină de circulaţie internaţională, cu excepţia: ... 1. absolvenţilor, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate cu profil de turism, colegiu universitar de turism, absolvenţilor unui master sau doctorat în turism; 2. absolvenţilor unor forme de învăţământ cu predare într-o limbă de circulaţie internatională; 3. absolvenţilor facultăţilor de specialitate cu predare într-o limbă străină de circulaţie internationala şi cei ai facultăţilor de relaţii internaţionale; 4. celor care fac dovada că au lucrat la firme de turism în străinătate cel puţin un an; 5. absolvenţilor unor cursuri postuniversitare de limbi străine; 6. cabanierului;
- f)certificat valabil de cazier judiciar. ... Articolul 41 Brevetul de turism pentru manager în activitatea de turism se eliberează la cerere, în condiţiile art. 40 din prezentele norme metodologice, pentru:
- a)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate cu profil de turism, colegiu universitar de turism, absolventul unui masterat sau doctorat în turism, după caz; ...
- b)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerială în turism şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz. ...
- c)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care are o vechime în muncă de minim 5 ani în domeniul turismului într-o activitate calificată şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz. ... Articolul 42 Brevetul de turism pentru director de agenţie de turism se eliberează la cerere, pentru:
- a)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţilor agenţiilor de turism şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz; ...
- b)absolvent al unui liceu, cu diplomă de bacalaureat, care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii agenţiilor de turism şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz. ... Articolul 43 Brevetul de turism pentru director de hotel se eliberează la cerere, pentru:
- a)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii hoteliere şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz; ...
- b)absolvent al unui liceu, cu diplomă de bacalaureat care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii hoteliere şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz. ... Articolul 44 Brevetul de turism pentru director de restaurant se eliberează la cerere, pentru:
- a)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii de restauraţie şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz; ...
- b)absolvent al unui liceu, cu diplomă de bacalaureat care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii de restauraţie şi care deţine atestat de limbă străină de circulaţie internaţională, după caz. ... Articolul 45 Brevetul de turism pentru cabanier se eliberează la cerere, pentru:
- a)absolvent, cu examen de licenţă, al unei facultăţi acreditate sau al unui colegiu universitar, care a absolvit un curs de formare managerială specific activităţii de turism; ...
- b)absolvent al unui liceu, care a absolvit un curs de calificare profesională de tehnician în turism ... Articolul 46
(1)Brevetul de turism se eliberează pe perioadă nedeterminată de către autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, în termenele şi condiţiile prevăzute la art. 4 din hotărâre. ... Articolul 47 Procedurile prevăzute de prezentul act normativ pot fi îndeplinite şi prin intermediul punctului de contact unic electronic (PCU), în conformitate cu prevederile Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii şi libertatea de a furniza servicii în România. Prevederile prezentului alineat se aplică în termen de 60 de zile de la operaţionalizarea punctului de contact unic electronic. Articolul 48 Pentru operatorii economici străini - din statele membre ale Uniunii Europene (UE) sau ale Spaţiului Economic European (SEE), în cazul în care este necesară verificarea legalităţii documentelor depuse în vederea clasificării, autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului va contacta autorităţile competente din statul membru UE sau SEE în cauză, prin intermediul Sistemului de Informare în cadrul Pieţei Interne, în conformitate cu prevederile Ordonanţei de Urgenţă a Guvernului nr. 49/2009 privind libertatea de stabilire a prestatorilor de servicii şi libertatea de a furniza servicii în România. Articolul 49
(1)Solicitările depuse de operatorii economici şi de persoanele fizice privind eliberarea certificatelor de clasificare, a licenţelor, respectiv a brevetelor de turism, anterior intrării în vigoare a prezentelor norme metodologice, vor fi soluţionate conform condiţiilor în vigoare la momentul depunerii acestora la sediul autorităţii administraţiei publice centrale responsabile în domeniul turismului. ... Articolul 50 Fac parte integrantă din prezentele Norme metodologice următoarele anexe: ● Anexa nr. 1 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotel, hotel apartament şi motel; ● Anexa nr. 1.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip hotel şi hotel apartament; ● Anexa nr. 1.1.1 Lista orientativă a serviciilor suplimentare ce pot fi prestate în structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare; ● Anexa nr. 1.2 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip hostel; ● Anexa nr. 1.3 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip cabană turistică; ● Anexa nr. 1.4 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip vilă şi bungalow; ● Anexa nr. 1.5 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip pensiune turistică şi pensiune agroturistică; ● Anexa nr. 1.5.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip pensiune turistică şi pensiune agroturistică; ● Anexa nr. 1.6 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip camping, sat de vacanţă, popas turistic şi căsuţă tip camping; ● Anexa nr. 1.7 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip apartamente de închiriat şi camere de închiriat; ● Anexa nr. 1.8 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistică cu funcţiuni de cazare de tipul navelor maritime şi fluviale; ● Anexa nr. 2 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică; ● Anexa nr. 3 Declaraţia pe propria răspundere dată în temeiul prevederilor art. 4, alin.
(1)din Hotărârea Guvernului nr. 1267/2010 în cazul eliberării certificatelor de clasificare; ● Anexa nr. 4 Fişa privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare pe categorii şi tipuri de camere; ● Anexa nr. 4.1 Cerere de modificare a Fişei privind încadrarea nominală a spaţiilor de cazare pe categorii şi tipuri de camere; ● Anexa nr. 5 Fişă privind încadrarea şi organizarea spaţiilor în structurile de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică; ● Anexa nr. 5.1 Cerere de modificare a Fişei privind încadrarea şi organizarea spaţiilor în structurile de primire turistice cu funcţiuni de alimentaţie publică ● Anexa nr. 6 Declaraţia pe propria răspundere dată în temeiul prevederilor art. 4, alin.
(1)din Hotărârea Guvernului nr. 1267/2010 în cazul eliberării licenţelor de turism; ● Anexa nr. 7 Criterii privind încadrarea cu personal, pregătirea profesională în structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare şi alimentaţie publică; ● Anexa nr. 8 Criterii privind eliberarea licenţei de turism; ● Anexa nr. 9 Macheta certificatului de clasificare; ● Anexa nr. 10 Macheta licenţei de turism; ● Anexa nr. 11 Macheta anexei licenţei de turism; ● Anexa nr. 12 Macheta brevetului de turism. Anexa 1 Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tipul hotel, hotel apartament şi motel Hotelul este structura de primire turistică amenajată în clădiri sau în corpuri de clădiri, care pune la dispoziţia turiştilor camere, garsoniere sau apartamente dotate corespunzător, asigură prestări de servicii specifice, dispune de hol de primire/recepţie şi după caz, de spaţii de alimentaţie publică. Hotelul apartament este acel hotel compus numai din apartamente sau garsoniere, dotate astfel încât să asigure păstrarea şi prepararea alimentelor, precum şi servirea mesei în incinta acestora, sau care are restaurant propriu, cu servire permanentă prin room-service. Motelul este unitatea hotelieră situată, de regulă, în afara localităţilor, în imediata apropiere a arterelor intens circulate, dotată şi amenajată atât pentru asigurarea serviciilor de cazare şi alimentaţie pentru turişti, precum şi pentru parcarea în siguranţă a mijloacelor de transport. Categoria de clasificare a hotelului şi a hotelului apartament este determinată de îndeplinirea în totalitate a criteriilor obligatorii prevăzute în anexa nr. 1.1. la prezentele norme metodologice, precum şi de realizarea următorului punctaj minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevăzute în anexa nr. 1.1.1, astfel: - pentru hotel de 5 stele 170 puncte - pentru hotel de 4 stele 140 puncte - pentru hotel de 3 stele 80 puncte - pentru hotel de 2 stele 40 puncte. Pentru hoteluri apartament, punctajul este următorul: - 5 stele 120 puncte - 4 stele 80 puncte - 3 stele 50 puncte - 2 stele 25 puncte. Anexa 1.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip hotel şi hotel apartament ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┐ │ Criterii suplimentare*) │ Puncte │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │1. Construcţii/Instalaţii/ Dotări │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Restaurant │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Bar │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spatiu amenajat pentru prepararea şi servirea micului dejun │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cofetărie │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Instalaţii de parfumare şi împrospătare a aerului în spaţiile comune │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare în spaţiile de cazare │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Înstalatie de aer condiţionat în alte spaţiile de cazare │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare în săli de seminarii şi conferinţe │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Înstalatie de aer condiţionat în săli de seminarii şi conferinţe │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Climatizare în alte spaţii │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Înstalatie de aer condiţionat în alte spaţii │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Garaje pentru minimum 20% din numărul camerelor │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Parcaj auto propriu, cu pază, pentru minimum 30% din numărul │ │ │camerelor │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ferestre antifonice │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Salon pentru micul dejun/spatiu special amenajat pentru prepararea şi│ │ │servirea micului dejun │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Camere adecvate pentru persoane cu disabilităti locomotorii (mai mult│ │ │de 1 cameră din totalul spatiilor de cazare) │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Maşină pentru curăţat încălţăminte, la receptie şi pe fiecare nivel │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ascensor │ 20 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Recepţie TV prin satelit/cablu în cameră │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cadă cu jacuzzi în camera de baie, pentru minimum 30% din camere │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cabină duş cu hidromasaj în camera de baie, pentru minimum 30% din │ │ │camere │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţii comerciale gen butique │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Instalaţii de energie alternativă (panouri solare, eoliană, etc.) │ 30 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Derivaţie de telefon sau sistem cordless │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │2. Servicii suplimentare │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Servicii de servire a micului dejun în sistem bufet │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spălătorie/curăţătorie proprie │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Salon de cosmetică şi/sau de frizerie şi coafură │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Robot-telefon în cameră │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon în cameră la hoteluri de 2 stele şi 1 stea │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Încălzitor de prosoape, oglindă de machiaj, cântar de persoane, │ │ │maşină de călcat, halat de baie (dacă se întrunesc 3 criterii, │ │ │se acordă) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închirieri de maşini - servicii de agenţie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Reviste şi ziare, gratuite, pe hol, la dispoziţia turiştilor │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Hărţi cu localizarea structurii de primire turistice în cadrul zonei │ │ │sau al localităţii │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Chestionare pentru testarea opiniei turiştilor cu privire la │ │ │calitatea serviciilor oferite │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Vânzare sau ofertă de obiecte igienice: periuţă de dinţi, pastă de │ │ │dinţi, aparat de ras de unică folosinţă, spumă de ras, pilă de │ │ │unghii, şlapi de baie (dacă se întrunesc 4 criterii, se acordă) │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cafetieră, cafea solubilă, ceai, zahăr la pliculeţe, în toate │ │ │camerele │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Perie/burete de pantofi, perie de haine, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Trusă ac cu aţă, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Serviciu de birou, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Puişor pernă înfăţată, în toate camerele │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Rezervare de bilete la recepţie (spectacole, teatru, film) │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Autoturism pentru transferuri │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Asigurarea cu umbrele în caz de ploaie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │3. Spaţii de agrement şi fitness │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Piscină acoperită │ 30 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Piscină în aer liber │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Baie cu abur │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sală de tenis │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Saună │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Hol de relaxare (cu şezlonguri) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Solar │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Popice │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Bowling │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de tenis │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de volei │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Teren de badminton │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Animator │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Profesor de sport │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ghid de turism │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Servicii de masaj │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sală de forţă (fitness-body building, minimum 4 aparate) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Gimnastică medicală │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Baby sitter │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţii de joacă pentru copii (interior sau exterior) │ 8 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Spaţiu verde de odihnă/ştrand │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Minigolf │ 8 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închirieri de obiecte sportive (schi, bărci, biciclete) │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Tenis de masă │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Biliard │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │4. Posibilităţi de organizare de recepţii, conferinţe, banchete, │ │centre de afaceri │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │Salon pentru organizare de recepţii, banchete, pentru minimum 100 de │ │ │persoane │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │Săli pentru organizare de conferinţe, centre de afaceri, după mărime │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │- până la 100 mp │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │- până la 250 mp │ 20 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │- până la 500 mp │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cameră de computere cu acces internet │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Închiriere laptop │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Instalaţii de sonorizare │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ecran de proiecţie │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Perete pentru afişaj │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Retroproiector │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Videoproiector multimedia │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Ecran retractabil acţionat electric │ 3 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Cameră video │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Unităţi TV, LCD cu diagonală minim 66 cm │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Sistem complet (emiţători, receptori, cabine) pentru traducere │ │ │simultană │ 15 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon mobil │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Telefon/fax │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Copiator pentru uzul spaţiilor de reuniuni │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Reportofon │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Conexiuni pe cablu sau wireless internet în spaţiile de reuniuni │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Pupitru orator │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │CD player, DVD player │ 5 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Implementarea unui sistem de management al calităţii │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │Obţinerea etichetei ecologice │ 25 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │ Total punctaj realizat │ │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┘ ----------- Notă ... *) Se punctează numai criteriile care nu sunt minim obligatorii pentru categoria respectivă. Anexa 1.1.1. Lista orientativă a serviciilor suplimentare ce pot fi prestate în structuri de primire turistice cu funcţiuni de cazare 1. Servicii de poştă, telecomunicaţii şi publicitate: - convorbiri telefonice; - acces internet; - fax; - antenă satelit; - program video intern, - TV cablu; - vânzări de cărţi poştale, ilustrate, timbre poştale, reviste; - vânzări de materiale de promovare turistică (CD-uri, DVD-uri, albume, ghiduri, pliante). 2. Servicii personale: - frizerie; - coafură; - cosmetică; - manichiură; - pedichiură; - gimnastică de întreţinere; - exerciţii fizice şi cură pentru slăbire; - spălătorie şi curăţătorie; - curăţat încălţăminte. 3. Închirieri de: - CD-uri, DVD-uri - laptopuri - frigidere; - televizoare; - pături suplimentare; - jocuri distractive (rummy, table, şah); - echipament şi materiale sportive; - săli de recepţie, simpozioane etc.; - birouri pentru firme; - birouri pentru oameni de afaceri; - instalaţii pentru traducere simultană; - locuinţe pentru reprezentanţi de firme; - locuri de garaj; - biciclete şi triciclete; - ambarcaţiuni (şalupe, bărci); - articole de ştrand şi plajă (umbrele, şezlonguri, cearceafuri); - autoturisme cu/fără şofer (rent-a-car); - terenuri de sport; - articole de uz gospodăresc pentru campinguri; - inventar suplimentar (pilote, pleduri, cearceafuri, perne etc.) în campinguri; - maşini de călcat; - maşini automate de spălat rufe în campinguri. 4. Servicii de educaţie fizică şi sport: - înot; - patinaj; - schi; - echitaţie; - popice; - gimnastică; - alpinism; - tenis de câmp; - tenis de masă; - tir cu arcul; - schi nautic; - şcoli pentru schi, patinaj, înot, tenis etc. 5. Servicii de cultură şi artă: - organizare directă şi procurare de bilete pentru: - spectacole de teatru; - concerte; - carnavaluri. 6. Diverse alte servicii: - room-service; - spălat şi călcat lenjerie; - spălat, călcat, curăţat obiectele turiştilor; - comisionar-curier; - lucrări de secretariat; - multiplicări de documente; - rezervări de locuri la hoteluri în alte localităţi; - rezervări de locuri în unităţi de alimentaţie; - parcare auto; - supraveghere copii, bătrâni; - grădiniţă pentru copii; - procurări bilete de tren, avion; - transport hotel - aeroport; - piscină, saună; - sală de fitness; - solar; - masaj; - organizare de banchete, recepţii, mese oficiale, nunţi; - ghid de turism autorizat; - tratamente geriatrice şi reumatismale; - tratamente prin metode româneşti (Gerovital, Amar etc.) şi străine; - asigurarea de medicamente pentru continuarea tratamentului ambulatoriu; - organizarea de partide de pescuit; - abonamente la mijloacele de transport pe cablu; - bilete pentru mijloacele de transport în comun; - plimbări cu căruţa, trăsura, sania etc.; - schimb valutar; - vânzări de mărfuri - puncte comerciale diverse (farmacii, cadouri, ziare, flori etc.); - vânzări de excursii pe trasee interne şi externe; - vânzări de locuri la diferite acţiuni specifice (festivaluri, seri folclorice, degustări de vinuri etc.). 7. Servicii gratuite: - informaţii privind prestarea unor servicii, mijloace de transport, spectacole, starea vremii; - încărcarea, descărcarea şi transportul bagajelor; - trezirea turiştilor la ora solicitată; - obţinerea legăturilor telefonice; - păstrarea obiectelor de valoare; - transmiterea de mesaje; - predarea corespondenţei turiştilor; - expedierea corespondenţei turiştilor; - asigurarea de ziare, reviste în holuri; - acordarea de medicamente şi materiale sanitare în cadrul primului ajutor în caz de accidente; - păstrarea obiectelor uitate şi anunţarea turiştilor; - păstrarea bagajelor; - comenzi pentru taximetre; - expediere prin "retur" la domiciliu a scrisorilor sosite după plecarea turiştilor; - facilitarea cazării pasagerilor în alte spaţii de cazare din localitate; - oferirea de materiale de promovare şi informare turistică; - servicii de parcare şi garare. Anexa 1.2. Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip hostel Hostelurile sunt structuri de primire turistice cu o capacitate minimă de 3 camere, garsoniere, sau apartamente dispuse pe un nivel sau pe mai multe niveluri, în spaţii amenajate, de regulă, în clădiri cu altă destinaţie iniţială decât cea de cazare turistică. Structurile de primire turistice clasificate anterior datei de 12.05.2008 ca " hotel pentru tineret" vor fi clasificate "hostel". ┌─────────────────────────────────────────────────────────┬────────────────────┐ │ │ Hosteluri │ │ ├────────────────────┤ │ Criterii │ stele │ │ ├──────┬──────┬──────┤ │ │ 3 │ 2 │ 1 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │1. Criterii generale: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- firmă cu denumirea unităţii şi însemne distinctive │ │ │ │ │privind categoria │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │Deţinerea avizului de specialitate emis de autoritatea │ │ │ │ │administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul │ │ │ │ │turismului, privind amplasamentul şi funcţionalitatea │ │ │ │ │obiectivului*) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │*) În cazul construcţiilor noi, în cazul construcţiilor existente pentru care │ │ se solicită introducerea în circuitul turistic, precum şi în cazul │ │ structurilor de primire turistice supuse lucrărilor de modernizare, │ │ reamenajare, extinderi sau altor lucrări care modifică funcţia turistică a │ │ acestora │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- parcare pentru biciclete │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │2. Organizarea spaţiilor şi serviciilor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- numărul minim al spaţiilor de cazare (camere sau │ │ │ │ │apartamente) │ 5 │ 4 │ 3 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- hol de primire │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- spaţiu pentru administraţie │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- serviciu de recepţie, cu program fracţionat în funcţie │ │ │ │ │de fluxul turistic │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │3. Instalaţii: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- încălzire centrală (unităţile cu activitate sezonieră │ │ │ │ │estivală sunt exceptate) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- la unităţile de categoria 1 şi 2 stele se vor accepta │ │ │ │ │şi sobe de teracotă │ - │ x │ x │ ├─────────────────────┬───────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- iluminatul electric│- o sursă principală │ x │ x │ x │ │ în cameră: ├───────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │ │- o sursă individuală la capătul │ │ │ │ │ │patului (veioza sau aplice) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────┴───────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │4. Suprafaţa camerelor să fie corelată cu numărul de │ │ │ │ │paturi, inclusiv cele suprapuse, cu condiţia asigurării │ │ │ │ │unui volum minim de aer de 12 mc/persoană. │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │5. Înălţimea minimă a spaţiilor de cazare │ │ │ │ │În cazul structurilor de primire turistice clasificate │ │ │ │ │şi construite anterior datei de 12.05.2008 se admite o │ │ │ │ │reducere de până la 10%. │ 2,7 │ 2,6 │ 2,6 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │6. Numărul maxim de paturi/locuri într-o cameră │ 4 │ 10 │peste │ │ │ │ │ 10 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │7. Echipare sanitară: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- camerele dispun de grup sanitar propriu (cadă sau cuvă │ │ │ │ │cu duş, lavoar şi WC) │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │- grup sanitar comun, separat pe sexe, astfel: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- minimum 1 WC pentru 10 persoane │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- minimum 1 lavoar pentru 10 persoane │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- un duş pentru 10 persoane │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │8. Dotare cu mobilier, lenjerie şi cu alte obiecte: │ ├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │
- a)camere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- pardoseli simple şi uşor lavabile │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- mochetă, covoare sau carpete │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- pat cu somieră sau cu saltea tip relaxa (patul la │ │ │ │ │hosteluri va avea minimum 80 x 190 cm, iar distanţa │ │ │ │ │dintre paturi va fi de minimum 75
- cm)│ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- salteluţă/husă de protecţie (realizată din material │ │ │ │ │textil, lavabil şi hidroabsorbant) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- dulap pentru haine, sau spaţiu amenajat pentru │ │ │ │ │lenjerie şi haine, cu umeraşe*) │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │*) Dulapul sau spaţiul amenajat pentru lenjerie şi haine poate fi şi în afara │ │camerei. │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- suport sau spaţii pentru bagaje │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- cuier pentru haine │ - │ - │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- scaune, taburete sau banchete care pot fi în console │ │ │ │ │rabatabile │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- masă/măsuţă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- noptiere/etajere │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- lenjerie de pat │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- draperii sau alte mijloace obturante │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- mijloace de protecţie împotriva insectelor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- coş pentru gunoi │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop pluşat pentru faţă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop pluşat pentru baie │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- pahare pentru apă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- săpun pentru turişti sau dozator │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- hârtie igienică │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │
- b)salonul din apartamente şi garsoniere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- masă/măsuţă │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- fotolii, demifotolii │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- canapea pentru 2 - 3 persoane (la garsoniere este │ │ │ │ │facultativ) │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- corpuri de iluminat adecvate │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- vază de flori sau aranjament floral │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- televizor │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- frigider sau minibar frigorific │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │
- c)grupuri sanitare comune: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- însemn pentru marcarea pe sexe │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- cuier pentru haine (ferit de stropire) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- anou, portprosop │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- coş pentru gunoi şi saci menajeri │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- dozator pentru săpun lichid │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop-rolă, sau uscător de mâini │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- hârtie igienică │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │9. Seif/posibilităţi pentru păstrarea valorilor │ │ │ │ │turiştilor, la recepţie sau la administraţie │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │10. Telefon în holul de primire │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │11. Încasarea contravalorii serviciilor şi prin mijloace │ │ │ │ │electronice de plată (carduri) │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │12. Spaţiu pentru prepararea şi servirea micului dejun │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │13. Spaţiu amenajat pentru întâlniri ale oaspeţilor │ │ │ │ │(poate fi şi în aer liber) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │14. Servicii minime oferite turiştilor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- spălat, călcat lenjerie │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- serviciu de recepţie cu personal instruit, cunoscător │ │ │ │ │a cel puţin unei limbi străine │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- informaţii turistice în limba română şi în cel puţin o │ │ │ │ │limbă de circulaţie internaţională │ x │ x │ - │ └─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┘ Anexa 1.3. Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip cabană turistică Cabanele turistice sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcţionând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, care asigură cazarea, alimentaţia şi alte servicii specifice, necesare turiştilor aflaţi în drumeţie sau la odihnă în zone montane, rezervaţii naturale, în apropierea staţiunilor balneare sau a altor obiective de interes turistic. ┌─────────────────────────────────────────────────────────┬────────────────────┐ │ │ Cabane turistice │ │ ├────────────────────┤ │ Criterii │ stele │ │ ├──────┬──────┬──────┤ │ │ 3 │ 2 │ 1 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │1. Criterii generale: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- firmă la intrarea în cabană (cabană turistică, cabană │ │ │ │ │de vânătoare, de pescuit), cu indicarea categoriei, a │ │ │ │ │denumirii masivului şi a altitudinii │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │Deţinerea avizului de specialitate emis de autoritatea │ │ │ │ │administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul │ │ │ │ │turismului, privind amplasamentul şi funcţionalitatea │ │ │ │ │obiectivului*) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │*) În cazul construcţiilor noi, în cazul construcţiilor existente pentru care │ │ se solicită introducerea în circuitul turistic, precum şi în cazul │ │ structurilor de primire turistice supuse lucrărilor de modernizare, │ │ reamenajare, extinderi sau altor lucrări care modifică funcţia turistică a │ │ acestora │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- parcaj la unităţile cu acces auto │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- intrare separată pentru primirea mărfurilor │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │2. Organizarea spaţiilor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- hol de primire │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- recepţie amenajată în sala de mese │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- garderobă pentru echipament sportiv la unităţile │ │ │ │ │situate în zone unde pot fi practicate sporturi de iarnă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- spaţiu pentru administraţie şi pentru păstrarea │ │ │ │ │valorilor turiştilor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- spaţiu pentru păstrarea bagajelor turiştilor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- camere pentru cazarea personalului, separate pe sexe │ │ │ │ │(la cabanele izolate) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- oficiu pentru cameriste (unul pentru maximum 60 de │ │ │ │ │locuri) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- magazie pentru păstrarea lenjeriei şi a obiectelor de │ │ │ │ │inventar │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │3. Instalaţii de: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- încălzire cu sobe sau cu alte mijloace admise de │ │ │ │ │normele P.S.I. │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- iluminat propriu (din reţeaua publică, generator sau │ │ │ │ │alte mijloace admise de normele P.S.I.) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- sistem de avertizare luminoasă (girofar) la cabane │ │ │ │ │situate în locuri greu accesibile. Marcaje │ │ │ │ │reflectorizante pe trasee, într-un perimetru de minimum │ │ │ │ │100 m │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │4. Suprafaţa minimă (în
- mp)pentru cel puţin 75% din numărul de camere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- camere cu 1 un loc │ 9 │ 8 │ 7 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- camere cu 2 două locuri │ 11 │ 10 │ 9 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- camere cu 3 trei locuri │ 15 │ 14 │ 12 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- camere cu peste 3 locuri (se vor asigura minimum │ │ │ │ │4 mp/loc) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │5. Volumul minim de 12 mc/loc va fi asigurat în toate │ │ │ │ │camerele │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │6. Numărul maxim de locuri într-o cameră: │ 4 │ 8 │peste │ │ │ │ │ 8 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │7. Echipare sanitară: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- camerele dispun de baie (cuvă cu duş, lavoar şi WC) în │ │ │ │ │proporţie de minimum ... % │ 25 │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │- grup sanitar comun în incinta cabanei, separat pe sexe, compus din: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- 1 cabină duş cu apă caldă/rece la 15 locuri │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- 1 cabină WC la 10 locuri (separate de cele care │ │ │ │ │deservesc unitatea de alimentaţie publică) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- 1 spălător cu lavoar cu apă curentă, caldă/rece la 10 │ │ │ │ │locuri │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │- dotarea băilor din camere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- oglindă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- săpun sau dozator cu săpun │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- coş pentru gunoi │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- anou pentru prosoape │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop pentru faţă │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop pentru baie │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │- dotarea grupurilor sanitare comune: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- însemne pentru marcarea pe sexe │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- cuier haine │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- portprosop │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- coş de gunoi │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- dozator cu săpun │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │La unităţile de categoria 1 stea se admit şi WC uscate şi spălătoare │ │exterioare, alimentate de la surse naturale sau rezervoare. │ ├──────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │8. Dotare cu mobilier, lenjerie şi cu alte obiecte în camere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- pat cu saltea şi salteluţă de protecţie (paturile pot │ │ │ │ │fi şi suprapuse) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- noptieră sau alte piese similare │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- scaun sau taburet │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- veioză sau aplică la capătul patului │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- dulap sau spaţiu amenajat pentru haine, cu umeraşe │ │ │ │ │(3 bucăţi/loc) │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- cuier de perete │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- masă │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- lampă, plafonieră sau aplică │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- pahare (câte unul pentru fiecare turist) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- perdele sau alte mijloace obturante (jaluzele, │ │ │ │ │transperante etc.) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- mijloace de protecţie împotriva insectelor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- pled sau pătură sau alte mijloace (2 bucăţi/loc) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- pernă înfăţată │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- cearşaf de pat │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- prosop pentru faţă, prosop de baie │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │9. Dotarea salonului din apartamente, garsoniere: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- canapea pentru 2 - 3 persoane │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- fotolii/demifotolii │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- masă/măsuţă │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- frigider │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- televizor │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- draperii sau alte mijloace obturante │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │10. Serviciul telefonic disponibil: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- telefon la recepţie, la dispoziţia turiştilor │ │ │ │ │La cabanele de creastă se admit şi staţii radio de │ │ │ │ │emisie-recepţie sau telefoane mobile, după caz. │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │11. Facilităţi pentru organizarea activităţilor de │ │ │ │ │agrement şi sportive (schi, patinaj, terenuri de sport, │ │ │ │ │piscină, saună, sală de gimnastică, monitor pentru │ │ │ │ │diverse activităţi de agrement sau sportive etc.): │ │ │ │ │- asigurarea a cel puţin ... activităţi │ 3 │ 2 │ 1 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │12. Unitate de alimentaţie publică │ │ │ │ │- la cabanele de 1 stea, situate în zone greu accesibile,│ │ │ │ │se admit şi puncte de preparare şi servire a mesei │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │13. Televizor în spaţii comune, la dispoziţia turiştilor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │14. Trusă cu medicamente şi materiale necesare acordării │ │ │ │ │primului ajutor medical │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │15. Panou-hartă privind traseele turistice din zonă, cu │ │ │ │ │indicarea marcajelor, a duratelor de parcurs, a gradului │ │ │ │ │de dificultate etc. │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┤ │16. Servicii minime oferite turiştilor, cu sau fără plată, astfel: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┬──────┬──────┬──────┤ │- vânzare de mărfuri de strictă necesitate (cosmetice, │ │ │ │ │ilustrate, hărţi turistice, timbre, etc.) la recepţie │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- informaţii turistice asupra traseelor, obiectivelor, │ │ │ │ │marcajelor, orarului mijloacelor de transport, situaţiei │ │ │ │ │şi prognozei condiţiilor meteorologice │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- păstrarea obiectelor de valoare ale turiştilor │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- închiriere de jocuri, echipament şi material sportiv │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │17. Alte criterii: │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- magaziile şi celelalte construcţii gospodăreşti vor fi │ │ │ │ │mascate prin mijloace estetice (de regulă, garduri vii) │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- grajdurile şi coteţele pentru creşterea animalelor şi │ │ │ │ │păsărilor vor fi amplasate la o distanţă corespunzătoare │ │ │ │ │de spaţiile de cazare şi de alimentaţie, astfel încât │ │ │ │ │turiştii să nu fie deranjaţi de noxele emanate de acestea│ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- perimetrul cabanei va fi delimitat prin garduri vii sau│ │ │ │ │alte elemente estetice şi eficiente │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- WC-urile uscate vor avea pereţii văruiţi cel puţin o │ │ │ │ │dată pe trimestru sau ori de câte ori este nevoie │ - │ - │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- registru pentru declararea traseului turistic de către │ │ │ │ │turişti la cabanele turistice izolate │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- spaţiu amenajat pentru adăpostirea câinilor de │ │ │ │ │vânătoare, pentru cabanele turistice care oferă │ │ │ │ │facilităţi de vânătoare şi/sau pescuit │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────────┼──────┼──────┼──────┤ │- spaţiu special prevăzut cu sistem de siguranţă, pentru │ │ │ │ │păstrarea echipamentelor specifice de vânătoare, pentru │ │ │ │ │cabanele turistice care oferă facilităţi de vânătoare │ x │ x │ x │ └─────────────────────────────────────────────────────────┴──────┴──────┴──────┘ Anexa 1.4. Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip vilă şi bungalow Vilele sunt structuri de primire turistice de capacitate relativ redusă, funcţionând în clădiri independente, cu arhitectură specifică, situate în staţiuni turistice sau în alte zone şi localităţi de interes turistic, care asigură cazarea turiştilor şi prestarea unor servicii specifice. Bungalourile sunt structuri de primire turistice de capacitate redusă, realizate, de regulă, din lemn sau din alte materiale similare. În zonele cu umiditate ridicată (munte, mare) acestea pot fi construite şi din zidărie. Sunt amplasate în perimetrul campingurilor, satelor de vacanţă, ca unităţi independente situate în staţiuni turistice sau zone turistice, ori ca spaţii complementare pe lângă alte structuri de primire turistice. Asigură cazarea turiştilor, precum şi celelalte servicii prestate de unitatea de bază, după caz. Funcţionează, de regulă, cu activitate sezonieră. ┌────────────────────────────────────────────────────────────┬───────────────────┬────────────┐ │ │ Vile │Bungalouri │ │ ├───────────────────┼────────────┤ │ Criterii │ stele │ stele │ │ ├───┬───┬───┬───┬───┼───┬───┬────┤ │ │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ 3 │ 2 │ 1 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │1. Criterii generale: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │ - firmă cu denumirea unităţii şi însemne distinctive │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ │privind categoria unităţii (la categoria 4 şi 5 stele │ │ │ │ │ │ │ │ │ │firmele vor fi luminoase) │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │Deţinerea avizului de specialitate emis de autoritatea │ │ │ │ │ │ │ │ │ │administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul │ │ │ │ │ │ │ │ │ │turismului, privind amplasamentul şi funcţionalitatea │ │ │ │ │ │ │ │ │ │obiectivului*) │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │*) în cazul construcţiilor noi, în cazul construcţiilor existente pentru care se solicită │ │ introducerea în circuitul turistic, precum şi în cazul structurilor de primire turistice │ │ supuse lucrărilor de modernizare, reamenajare, extinderi sau altor lucrări care modifică │ │ funcţia turistică a acestora │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- parcare auto pentru minimum 30% din numărul locurilor de │ │ │ │ │ │ │ │ │ │cazare │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │2. Organizarea spatiilor: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- numărul maxim de camere │10 │15 │25 │35 │40 │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- vestibul │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- salon │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- sufragerie pentru servirea mesei │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- spaţiu pentru pregătirea mesei, dotat corespunzător │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- grup sanitar comun, pentru camerele care nu dispun de grup│ │ │ │ │ │ │ │ │ │sanitar propriu, separat pe sexe │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- oficiu pentru cameristă (unul pentru maximum 10 camere) │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │3. Instalaţii: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- sistem de climatizare/instalaţie de aer condiţionat │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- încălzire centrală sau cu sobe de teracotă, mai puţin la │ │ │ │ │ │ │ │ │ │unităţile sezoniere estivale │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │- iluminatul electric în cameră: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- o sursă principală │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- o sursă individuală pentru fiecare loc │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │4. Suprafaţa minimă (
- mp)a camerelor (fără grup sanitar) **) │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- camere cu un loc │ 16│ 15│ 12│ 10│ 10│ 12│ 10│ 9 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- camere cu două locuri │ 20│ 18│ 12│ 12│ 11│ 14│ 12│ 10 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- camere cu trei locuri │ - │ - │ - │ 18│ 15│ - │ 16│ 14 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- camere cu patru locuri │ - │ - │ - │ - │ 20│ - │ - │ 18 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- salonul din apartament │ 20│ 18│ 12│ 10│ 10│ 14│ 12│ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- dormitorul din apartament │ 20│ 18│ 12│ 10│ 10│ 14│ 12│ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │**)În cazul structurilor de primire turistice clasificate şi construite anterior datei de │ │ 12.05.2010, suprafaţa camerelor se reduce cu 15% │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │5. Numărul maxim de paturi într-o cameră │ 2 │ 2 │ 2 │ 3 │ 4 │ 2 │ 3 │ 4 │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │6. Echipare sanitară: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- camerele dispun de grup sanitar propriu (cadă sau cuvă │ │ │ │ │ │ │ │ │ │cu duş, lavoar şi WC) │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │Vilele de categoriile 4, 3, 2 stele şi 1 stea, în care spaţiul este compus dintr-un singur │ │apartament (maxim 5 dormitoare), vor avea minimum un grup sanitar propriu la 4 locuri │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │- grup sanitar comun, separat pe sexe, pentru camerele care nu dispun de grup sanitar │ │propriu, astfel: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- o cabină de duş pentru maximum 15 locuri │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- o cabină WC pentru maximum 10 locuri │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ x │ x │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │- la bungalourile de 1 stea, grupul sanitar comun poate fi amplasat într-o clădire apropiată,│ │la maximum 50 m distanţă │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- lavoare cu apă curentă, caldă/rece în camere fără grup │ │ │ │ │ │ │ │ │ │sanitar propriu │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │9. Dotare cu mobilier, lenjerie şi alte obiecte de inventar: │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │- dotarea spaţiilor de cazare şi a grupurilor sanitare aferente acestora, va fi similară cu │ │cea a hotelurilor - pentru vile (cu excepţia telefoanelor la categoria 3 stele) şi cu cea a │ │motelurilor - pentru bungalouri, de aceeaşi categorie │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │Dotarea sufrageriei pentru servirea mesei: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- masă şi scaune │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- servantă-bar pentru pahare şi veselă │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- televizor │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │Dotarea salonului: │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │- fotolii sau demifotolii │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- măsuţe │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- canapea │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │- televizor │ x │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┤ │10. Servicii cuprinse în tarif sau contra cost, oferite turiştilor: │ │Lista este similară cu cea de la hoteluri, în cazul vilelor, şi de la moteluri, în cazul │ │bungalourilor, de aceeaşi categorie. │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬────┤ │11. Telefon în cameră sau apartament/garsonieră │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├────────────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼────┤ │12. Facilităţi pentru organizarea de activităţi de agrement │ │ │ │ │ │ │ │ │ │şi sportive (piscină, saună, sală fitness, jocuri │ │ │ │ │ │ │ │ │ │distractive, terenuri de sport etc. - cel puţin două │ │ │ │ │ │ │ │ │ │activităţi) │ x │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ └────────────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴────┘ Anexa 1.5. Criterii obligatorii privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip pensiune turistică şi pensiune agroturistică 1. Pensiunile turistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 15 camere, totalizând maximum 60 locuri, funcţionând în locuinţele cetăţenilor sau în clădiri independente, care asigură în spaţii special amenajate cazarea turiştilor şi condiţii de pregătire şi de servire a mesei. 2. Amplasarea pensiunilor turistice din mediul rural trebuie realizată pe o suprafaţă de minimum 1000 mp, exclusiv spaţii verzi şi spaţii de parcare. 3. Pensiunile agroturistice sunt structuri de primire turistice, având o capacitate de cazare de până la 8 camere, funcţionând în locuinţele cetăţenilor sau în clădiri independente, care asigură în spaţii special amenajate cazarea turiştilor şi condiţiile de pregătire şi servire a mesei, precum şi posibilitatea participării la activităţi gospodăreşti sau meşteşugăreşti. 4. În pensiunile agroturistice, turiştilor li se ofera masa preparată din produse naturale, preponderent din gospodaria proprie sau de la producători autorizaţi de pe plan local iar gazdele se ocupă direct de primirea turiştilor şi de programul acestora pe tot parcursul sejurului pe care îl petrec la pensiune. 5. În cadrul pensiunilor agroturistice se desfăşoară cel puţin o activitate legată de agricultură, creşterea animalelor, cultivarea diferitelor tipuri de plante, livezi de pomi fructiferi sau se desfăşoară o activitate meşteşugărească, cu un atelier de lucru, din care rezultă diferite articole de artizanat. Activităţile în cauză trebuie să se desfăşoare în mod continuu sau, în funcţie de specific şi sezonalitate, să aibă caracter de repetabilitate. 6. Amplasarea pensiunilor agroturistice trebuie realizată pe o suprafaţă de minimum 2000 mp, exclusiv spaţii verzi şi spaţii de parcare, în locuri ferite de surse de poluare şi de orice alte elemente care ar pune în pericol sănătatea sau viaţa turiştilor. 7. Dotările din camerele şi din grupurile sanitare destinate turiştilor vor fi puse în exclusivitate la dispoziţia acestora. În interiorul spaţiilor de cazare nu se admit lucruri personale ale locatorului (articole de îmbrăcăminte şi încălţăminte, bibelouri sau alte obiecte care ar putea stânjeni turiştii). 8. În cazul în care spaţiile pentru prepararea şi servirea mesei sunt destinate şi pentru consumatori din afară iar numărul locurilor la mese este mai mare decât al celor de cazare, dar nu mai mic de 40 de locuri la mese, spaţiile în cauză se clasifică drept unităţi de alimentaţie publică, potrivit normelor specifice elaborate de Ministerul Dezvoltării Regionale şi Turismului, conform anexei nr. 2. 9. Pensiunile turistice care dispun de teren pentru asigurarea serviciilor de campare vor respecta, pentru montarea corturilor şi rulotelor, criteriile privind echiparea sanitară şi dimensiunea parcelelor, potrivit anexei nr. 1.6. 10. Categoria de clasificare a pensiunii turistice este determinată de îndeplinirea criteriilor prevăzute în prezenta anexă şi de realizarea punctajului minim, rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare prevăzute în anexa 1.5.1. la prezentele norme metodologice. 11. Se exceptează de la îndeplinirea criteriilor prevăzute în Anexa 1.5 la pct. 2 şi 6, operatorii economici proprietari şi/sau administratori de pensiuni turistice şi agroturistice care au obţinut avizul de specialitate emis de autoritatea administraţiei publice centrale responsabilă în domeniul turismului, privind amplasamentul şi funcţionalitatea obiectivului, precum şi certificatul de clasificare, anterior intrării în vigoare a prezentelor norme metodologice. 12. Punctajul minim rezultat din evaluarea criteriilor suplimentare este următorul: - de 5 stele /flori 160 puncte - de 4 stele/flori 130 puncte - de 3 stele/flori 90 puncte - de 2 stele /flori 50 puncte ┌─────────────────────────────────────────────────────┬───────────────────────────────────────┐ │ │ Pensiuni │ │ ├───────────────────┬───────────────────┤ │ │ TURISTICE │ AGROTURISTICE │ │ Criterii ├───────────────────┼───────────────────┤ │ │ stele / │ flori (margarete) │ │ │ flori (margarete) │ │ │ ├───┬───┬───┬───┬───┼───┬───┬───┬───┬───┤ │ │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ 5 │ 4 │ 3 │ 2 │ 1 │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │1. Starea generală a clădirii (exterior, interior): │ ├────────┬────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │-aspect │foarte bun │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ │ ├────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │ │bun │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ ├────────┴────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │Deţinerea avizului de specialitate emis de │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │autoritatea administraţiei publice centrale │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │responsabilă în domeniul turismului, privind │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │amplasamentul şi funcţionalitatea obiectivului*) │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │*) în cazul construcţiilor noi, în cazul construcţiilor existente pentru care se solicită │ │introducerea în circuitul turistic, precum şi în cazul structurilor de primire turistice │ │supuse lucrărilor de modernizare, reamenajare, extinderi sau altor lucrări care modifică │ │funcţia turistică a acestora │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- firma luminoasă privind însemnele distinctive cu │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │tipul, denumirea şi categoria de clasificare a │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ │unităţii │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- însemnele distinctive privind tipul, denumirea şi │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │categoria de clasificare a unităţii │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- clădirile, inclusiv anexele gospodăreşti, să fie │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │curate şi bine întreţinute │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- să se încadreze în stilul arhitectural cu specific │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ local │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- căile de acces proprii şi spaţiile înconjurătoare │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │să fie bine întreţinute │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- curte proprie, cu spaţii verzi │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- amenajări în aer liber pentru odihnă şi relaxare │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(chioşcuri, pavilioane, terase acoperite, etc.) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- garaj sau adăpost acoperit │ x │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- parcare proprie │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │2. Organizarea spaţiilor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- accesul în camerele de dormit şi în grupurile │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │sanitare să fie direct, fără a se trece prin alte │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │camere folosite pentru dormit │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- spaţii corespunzătoare şi igienice, pentru │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │prepararea mesei, dotate cu echipamente de preparare │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │şi conservare a alimentelor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- sufragerie dotată cu mobilier adecvat, de calitate │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │superioară şi cu inventar de servire de calitate │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- salon cu suprafaţa minimă de ... mp │ 20│ - │ - │ - │ - │ 20│ - │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │Suprafaţa minimă a camerelor (
- mp)│ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- cameră cu 1 loc │ 16│ 15│ 10│ 9│ 8│ 16│ 15│ 10│ 9│ 8│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cameră cu 2 locuri │ 20│ 18│ 13│ 12│ 11│ 20│ 18│ 13│ 12│ 11│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cameră cu 3 locuri │ - │ - │ 17│ 15│ 13│ - │ - │ 17│ 15│ 13│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cameră cu 4 locuri │ - │ - │ - │ - │ 16│ - │ - │ - │ - │ 16│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- dormitorul din apartament │ 20│ 18│ 13│ 12│ 11│ 20│ 18│ 13│ 12│ 11│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- salonul din apartament │ 20│ 18│ 14│ 12│ 11│ 20│ 18│ 14│ 12│ 11│ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- spaţiu pentru servirea mesei, dotat cu mobilier │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │(mese, scaune, banchete) şi inventar de servire │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- camere cu grup sanitar propriu │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- grup sanitar comun*) │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │*) la pensiunile turistice / agroturistice de 1 stea/1floare se admit în WC uscate şi │ │spălătoare exterioare alimentate la surse naturale din rezervoare) │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │3. Instalaţii: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- încălzire centrală sau cu gaze la sobă de teracotă,│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │mai puţin la unităţile sezoniere estivale │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- încălzire cu sobă de teracotă sau cu alte │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │echipamente admise de normele P.S.I. │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- sursă de încălzire în camerele de baie │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- instalaţie de apă curentă caldă/rece la bucătărie │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- instalaţie de apă curentă rece la bucătărie │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- aer condiţionat - exclusiv pentru pensiunile │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │turistice aflate pe litoral şi în Delta Dunării │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- racord la reţeaua publică de canalizare sau la │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │mijloace proprii de colectare şi epurare │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- clădirea să fie racordată la reţeaua electrică │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │4. Număr maxim de locuri într-o cameră │ 2 │ 2 │ 3 │ 3 │ 4 │ 2 │ 2 │ 3 │ 3 │ 4 │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │5. Echipare sanitară: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- camerele dispun de grup sanitar propriu (cadă sau │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │cuvă cu duş, lavoar şi WC) │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │Grup sanitar comun compus din: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- 1 cabină WC la 10 locuri*) │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- 1 spălător cu un lavoar cu apă curentă caldă/rece │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │la 10 locuri**) │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- 1 cabină duş cu apă caldă/rece la 10 locuri/separat│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │pe sexe │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │*) La pensiunile turistice şi pensiunile agroturistice din mediu rural de o stea/floare poate│ │ exista şi WC uscat. │ │**) Spălătorul poate fi şi în aer liber. │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────────┤ │6. Dotarea camerelor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- mobilier uniform ca stil şi de calitate │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- pat cu saltea şi salteluţă de protecţie │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- plapumă, pled sau pături │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- perne mari │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cearşaf pentru pat şi cearşaf pentru pled, pătură │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │sau plapumă │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cuvertură de pat │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- masă şi scaune │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- dulap sau spaţii amenajate pentru haine, cu umeraşe│ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cuier │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- oglindă │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- veioză sau aplică la capătul patului │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- prosoape pentru faţă (1 bucată/persoană) │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- prosoape pluşate pentru baie (1 bucată/persoană) │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ x │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- perdele şi draperii/alte mijloace de obturare a │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │luminii │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- mijloace de protecţie împotriva insectelor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- pahare │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- vază pentru flori sau aranjament floral │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- televizor în cameră cu recepţie canale tv │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- televizor în spaţii comune cu recepţie canale tv │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- posibilitate conexiune internet în salon │ x │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │Garsonierele şi apartamentele vor avea în plus: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- canapea de 2 sau 3 persoane │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- fotolii sau demifotolii │ x │ x │ x │ x │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- scaune │ - │ - │ - │ - │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- masă sau măsuţă │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- frigider │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- set de pahare pentru apă, vin, coniac │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- perdele şi draperii/alte mijloace de obturare a │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │luminii │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │7. Dotarea bucătăriilor: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- plită electrică sau cu gaze │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- maşină de gătit sau reşou electric cu minim două │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ochiuri │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- cuptor cu microunde, cafetieră │ x │ x │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- vase şi ustensile de bucătărie din inox │ x │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ - │ - │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- vase şi ustensile de bucătărie │ - │ - │ - │ x │ x │ - │ - │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- echipamente pentru păstrarea prin frig a │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │alimentelor │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │8. Telefon la dispoziţia turiştilor (minimum un │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │telefon mobil sau fix) │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┤ │9. Alte criterii: │ ├─────────────────────────────────────────────────────┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┬───┤ │- anexele gospodăreşti pentru creşterea animalelor şi│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │păsărilor vor fi amplasate şi întreţinute astfel │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │încât să nu creeze disconfort pentru turişti │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- animalele de la care provin lactatele să fie │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │atestate ca sănătoase, iar produsele din carne să │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │fie examinate sanitar-veterinar │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- alimentele să provină de la producători locali │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │autorizaţi │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ ├─────────────────────────────────────────────────────┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┼───┤ │- minimum o persoană să fie absolventă a unui curs de│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │formare în domeniu cel puţin administrator pensiune │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │turistică │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ x │ └─────────────────────────────────────────────────────┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┴───┘ Anexa 1.5.1 Criterii suplimentare privind clasificarea structurilor de primire turistice cu funcţiuni de cazare de tip pensiune turistică şi pensiune agroturistică ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┐ │ Criterii suplimentare*) │ Puncte │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┴────────┤ │1. Construcţii, aspect general şi echipare exterioară │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┬────────┤ │- drum carosabil până la poarta pensiunii │ 3 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │- semnalizare de la şoseaua principală │ 2 │ ├─────────────────────────────────────────────────────────────────────┼────────┤ │- situarea