ORDIN nr. 125 din 11 septembrie 1998

Pe scurt

Acest ordin aprobă normele metodologice pentru activitatea de comercializare a serviciilor turistice, precum și criteriile și metodologia de acordare a licențelor și brevetelor de turism. El stabilește reguli clare pentru agențiile de turism și protejează drepturile turiștilor.

Ce reglementează

• Activitatea de comercializare a serviciilor turistice.
• Criteriile pentru acordarea licențelor de turism.
• Metodologia pentru acordarea brevetelor de turism.
• Condițiile de informare a turiștilor și conținutul contractelor turistice.

Cui îi privește

• Persoanelor juridice și fizice care desfășoară activitate de turism în România.
• Turiștilor care achiziționează servicii turistice.

Puncte cheie

• Informațiile scrise furnizate turiștilor trebuie să fie clare și să nu permită interpretări echivoce privind prețul și conținutul serviciilor.
• Agenția de turism are obligația de a furniza turiștilor, în scris, înainte de încheierea contractului, informații detaliate despre destinație, transport, cazare, masă, durata programului, regimul pașapoartelor și vizelor, avans, numărul minim de persoane și asigurări facultative.
• Contractul dintre agenție și turist trebuie să includă cel puțin 17 elemente esențiale, de la destinație și transport până la tarife, condiții de plată, de retragere și de reziliere.
• Garanția financiară, în cuantum de 6 milioane lei pentru agențiile touroperatoare și 3 milioane lei pentru agențiile detailiste în 1999, este obligatorie pentru asigurarea repatrierii turiștilor și/sau rambursarea sumelor plătite în caz de insolvabilitate sau faliment al agenției.