11 C 103/2025-40 — Okresní soud v Opavě

1. Žalobou ze dne 20. 6. 2025 domáhala se žalobkyně proti žalovanému zaplacení částky 25 490,25 Kč se zákonnými úroky z prodlení, jak je specifikováno ve výroku I. tohoto rozsudku. Žalobu odůvodnila tím, že se žalovaným uzavřela tyto účastnické smlouvy: dne 8. 9. 2023 účastnickou smlouvu č. , hodnota, , dne 28. 5. 2021 účastnickou smlouvu č. , hodnota, , dne 28. 4. 2023 účastnickou smlouvu č. , hodnota, . Žalobkyně se zavázala poskytovat služby elektronických komunikací a související služby v rozsahu, který si smluvní strany sjednaly, a žalovaný se zavázal řádně a včas platit sjednanou cenu za služby. Uzavřené smlouvy se řídí mj. Všeobecnými podmínkami společnosti , právnická osoba, a Ceníkem tarifů a služeb, se kterými žalovaný vyslovil podpisem smluv srozumění a souhlas. Žalobkyně nárokovala v tomto řízení pouze část ceny, na kterou byla vyúčtování vystavena, a to nároky, o jejichž oprávněnosti rozhoduje civilní soud. Nároky, které žalobkyně uplatňovala touto žalobou, vyplývají z níže uvedených skutečností: M - platba - je službou třetí strany, kterou žalobkyně zprostředkovává. Jedná se o možnost platby u smluvních partnerů žalobkyně prostřednictvím mobilního telefonu. Příkaz k úhradě přes platební bránu operátora umožňuje zákazníkům přístup k nejrůznějším službám na internetu v počítači nebo na mobilním telefonu. Platební bránou je možné zadat jednorázové i pravidelné platby. Cena je vždy hrazena výhradně z telefonního účtu. U zákazníků s předplacenou kartou je cena hrazena z přednabitého kreditu, tarifní zákazníci naleznou částku ve svém měsíčním vyúčtování za telekomunikační služby. Cena je určena poskytovatelem – třetí stranou a je vždy uvedena ve vyúčtování u služby v okamžiku využití. O každé provedené M-platbě je zákazník informován neprodleně formou SMS. Vrubopis – součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo i ujednání o kupní smlouvě na koncové zařízení typu , označení zařízení, (2023) – tmavomodrý, IMEI , hodnota, (zařízení), a to za zvýhodněných podmínek. Bylo dohodnuto, že žalobkyně poskytne žalovanému slevu na koncové zařízení. Vzhledem ke skutečnosti, že ze strany žalovaného nebyla řádně a včas hrazena vystavená vyúčtování, byly v souladu se smluvními ujednáními služby z předmětné smlouvy deaktivovány, smlouva byla předčasně ukončena a byla požadována podmíněná sleva zařízení zpět 4 791,84 Kč, a to prostřednictvím předmětného vrubopisu č. , hodnota, . Splátka zařízení – součástí účastnické smlouvy č. , hodnota, bylo i ujednání o kupní smlouvě na koncové zařízení , označení zařízení, (A346B) – grafitový, IMEI , hodnota, (zařízení), a to za zvýhodněných podmínek. Žalovaný jako kupující se zavázal k úhradě ceny zařízení formou pravidelných měsíčních splátek dle „Pravidel pro prodej zařízení na splátky“ dle následujícího splátkového kalendáře: 23 splátek po 340 Kč. Vzhledem k tomu, že žalovaný neuhradil splátku za zařízení řádně a včas dle splátkového kalendáře, staly se splatnými všechny dosud neuhrazené splátky, které byly naúčtovány prostřednicím předmětného vyúčtování č. , hodnota, . Splátka zařízení – ve vyúčtování č. , hodnota, , , hodnota, , , hodnota, je naúčtována položka “Splátka zařízení“ za 340 Kč, 340 Kč, 340 Kč, a to za výše uvedené zařízení. Žalovaný se dohodl se žalobkyní na úhradě kupní ceny zařízení formou pravidelných měsíčních splátek dle „Pravidel pro prodej zařízení na splátky“ dle následujícího splátkového kalendáře: 23 splátek po 340 Kč. Voyo plná verze – je placená audiovizuální mediální služba na vyžádání (Voyo plná verze), která je poskytována a zpřístupněna pouze uživateli, který je zároveň zákazníkem žalobkyně, splňuje podmínky stanovené v obchodních podmínkách žalobkyně, zároveň si u žalobkyně objedná službu Voyo plná verze. Strany si ujednaly, že se splatnost měsíčních splátek řídí datem splatnosti jednotlivých vyúčtování. Pro případ neuhrazení příslušné splátky ve splatnosti nebo ukončením účastnické smlouvy před uplynutím doby trvání, na kterou je uzavřena, výpovědí ze strany žalovaného, sjednaly strany okamžitou splatnost všech dosud neuhrazených, resp. nesplatných splátek. Vzhledem k tomu, že nebyly dodrženy podmínky, došlo k doúčtování splátek za zařízení vyúčtováním níže uvedeným. Dále bylo mezi stranami ujednáno, že žalobkyně poskytne žalovanému slevu na koncové zařízení, když tato podmínka je podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy. V případě nedodržení sjednané doby trvání smlouvy za původních podmínek byl žalovaný povinen poskytnutou slevu vrátit. V souladu se Všeobecnými podmínkami žalobkyně vystavovala vyúčtování služeb po skončení každého zúčtovacího období. Vyúčtování obsahuje cenu za všechny služby (popř. za objednané zboží) a služby třetích stran poskytnuté a objednané v příslušném zúčtovacím období. Délka zúčtovacího období je jeden měsíc. Vyúčtování je vyhotoveno v elektronické podobě a vyúčtované částky je nutno hradit na účet uvedený ve vyúčtování ve lhůtě splatnosti uvedené na vyúčtování. Žalovaný má v souladu s § 64 odst. 8 zákona o elektronických komunikacích dvouměsíční lhůtu pro podání reklamace proti doručenému vyúčtování. Po uplynutí této lhůty toto právo zaniká. Žalovaný žádné opravné reklamace proti vystaveným vyúčtování nevznesl. Žalovaný řádně neplnil povinnosti z výše uvedených smluvních závazků, když nehradil řádně a včas vystavená vyúčtování. Žalobkyně proto přistoupila k výpovědi smluv. Žalovaný je v prodlení s úhradou následujících vyúčtování: Vyúčtování č. , hodnota, , splatné 17. 9. 2024, vrubopis ke slevě za zařízení, ve výši 4 791,84 Kč, tato částka je v tomto soudním řízení nárokována. Vyúčtování č. , hodnota, , splatné 3. 9. 2024, splátka zařízení/installment, ve výši 5 100 Kč, tato částka je v tomto soudním řízení nárokována. Vyúčtování č. , hodnota, za období od 13. 4. 2024 – 12. 5. 2024, splatné 27. 5. 2024, částka 1 813,51 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 498,99 Kč (splátka zařízení/installment 340 Kč, Voyo plná verze 158,99 Kč). Vyúčtování č. , hodnota, za období od 13. 3. 2024 – 12. 4. 2024, splatné 27. 4. 2024, částka 4 730,37 Kč, z toho v tomto soudním řízení nárokováno 510,97 Kč (splátka zařízení/installment 340 Kč, Voyo plná verze 158,99 Kč, M – platba 11,98 Kč). Vyúčtování č. , hodnota, za období od 13. 2. 2024 – 12. 3. 2024, splatné 8. 5. 2024 (správně má být 27. 3. 2024, viz předložené vyúčtování), částka 9 119,90 Kč, z toho v tomto řízení nárokováno 7 680,78 Kč (M-platba 7 181,79 Kč, splátka zařízení/installment 340 Kč, Voyo plná verze 158,99 Kč). Vyúčtování č. , hodnota, za období od 13. 1. 2024 – 12. 2. 2024, splatné 8. 5. 2024 (správně má být 27. 2. 2024, viz předložené vyúčtování)), částka 7 704,78 Kč, z toho v tomto řízení nárokováno 6 907,67 Kč (M - platba 6 748,68 Kč, Voyo plná verze 158,99 Kč). Žalobkyně prostřednictvím svého právního zástupce vyzvala žalovaného k úhradě dlužné částky předžalobní výzvou ze dne 9. 6. 2025. Žalovaný přes tuto výzvu dlužnou částku neuhradil. Žalobkyně tak po žalovaném požadovala uhradit celkem 25 490,25 Kč a zákonné úroky z prodlení z jednotlivých dílčích částek vždy ode dne následujícího po dni splatnosti faktury (resp. u vyúčtování č. , hodnota, a č. , hodnota, od 9. 5. 2024, jak žalobkyně požadovala), jak je rozepsáno ve výroku I. tohoto rozsudku.2. Ve věci byl dne 3. 7. 2025 pod č. j. , číslo jednací, vydán elektronický platební rozkaz, který byl zrušen usnesením ze dne 1. 8. 2025, neboť se jej nepodařilo doručit do vlastních rukou žalovaného.3. Žalovaný se k žalobě nevyjádřil. V souladu s ustanovením § 115a o. s. ř. soud věc rozhodl bez nařízení jednání jen na základě předložených listinných důkazů, když účastníci s takovýmto postupem souhlasili (za použití § 101 odst. 4 o. s. ř.).4. Z žalobkyní předložených listinných důkazů, a to z účastnických smluv a dodatků, nastavení služeb, vyúčtování služeb, podrobných výpisů k vyúčtovaným službám, jak je podrobně rozepsáno v bodě 1. odůvodnění tohoto rozsudku, kopie průkazu totožnosti žalovaného, kupních smluv s dohodu o splátkovém kalendáři, vyúčtování splátek za zařízení, doúčtovaní slevy za zařízení, výpovědi účastnických smluv ze dne 9. 7. 2024, předžalobní upomínky ze dne 9. 6. 2025 s dokladem o odeslání z téhož dne, jak je rovněž podrobně rozepsáno v bodě 1. odůvodnění tohoto rozsudku, dále ze Všeobecných obchodních podmínek společnosti , právnická osoba, ., Ceníku tarifů a služeb, vzal soud za prokázána skutková tvrzení žalobkyně, jak jsou uvedena výše, a na ně v dalším odkazuje. Žalovaný dluží žalobkyni celkem částku 25 490,25 Kč (cena za služby třetích stran M – platby 13 942,45 Kč, součet zbývajících splátek za koncové zařízení 6 120 Kč, podmíněná sleva 4 791,84 Kč, služba Voyo plná verze 635,96 Kč), jak je podrobně rozepsáno v bodě 1. odůvodnění tohoto rozsudku.5. Soud věc právně posoudil dle § 1723 odst. 1, § 1746 odst. 2, § 2079 a následující zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku, a dospěl k závěru, že žaloba je důvodná. Účastníci uzavřeli smlouvy, na jejichž základě poskytovala