20 C 325/2020-66 — Obvodní soud pro Prahu 3

1. Žalobou doručenou zdejšímu soudu dne 15. 9. 2020 navrhuje žalobkyně určení povinnosti žalované zaplatit jí částku 32 089 Kč s příslušenstvím. Svůj návrh odůvodňuje tím, že dne 3. 12. 2019 byla mezi účastníky uzavřena smlouva o zájezdu [číslo] s termínem odletu dne 20. 6. 2020. V době nouzového stavu a pandemie koronaviru pak žalobkyně dne 4. 5. 2020 od uzavřené smlouvy odstoupila podle § 2535 občanského zákoníku a požadovala vrácení zaplacené zálohy. Žalovaná na výzvy žalobkyně nikterak nereagovala a dlužnou částku žalobkyni ani přes předžalobní upomínku ze dne 7. 8. 2020 nevrátila. 2. Žalovaná ve svém vyjádření k žalobě ze dne 16. 11. 2020 uvedla, že nárok žalobkyně neuznává, neboť k odstoupení od smlouvy nemohlo dojít uvedeným způsobem. Strany uzavřely smlouvu o zájezdu [číslo] jejímž předmětem byl zájezd do destinace Chorvatsko - Makarská riviéra, jenž se měl uskutečnit v termínu od 20. 6. 2020 do 27. 6. 2020 za účasti dvou dospělých osob. Dne 18. 5. 2020 bylo žalované doručeno odstoupení žalobkyně s ohledem na šíření koronaviru ve smyslu § 2535 občanského zákoníku a odmítnutí poukazu. Žalovaná ve svém vyjádření dále uvádí, že předmětné odstoupení bylo předčasné a že v místě pobytu nenastaly takové okolnosti, které by měly významný dopad na poskytování zájezdu, jak předpokládá příslušné zákonné ustanovení. 3. Na základě provedeného dokazování učinil soud následující skutková zjištění. 4. Mezi stranami bylo nesporné, že žalobkyně jako zákazník uzavřela se žalovanou jako pořadatelem dne 3. 12. 2019 smlouvu o zájezdu [číslo] Zájezd se měl konat v termínu od 20. 6. 2020 do 27. 6. 2020 v destinaci Chorvatsko – Makarská riviéra. Účastníkem měli být dvě dospělé osoby (žalobkyně a paní [jméno] [příjmení], obě ročník 1944). Na zájezd pak byla uhrazena částka ve výši 32 089 Kč jako záloha. Celková cena zájezdu byla 57 038 Kč (potvrzení o zájezdu na č.l. 11). 5. Z odstoupení od smlouvy na č.l. 12 a č.l. 27 soud zjistil, že žalobkyně odstoupila od smlouvy z důvodu epidemie koronaviru, odmítla poukaz na poskytování zájezdu, jelikož je osobou starší 65 let a žádala o vrácení veškerých uhrazených plateb. 6. Z dopisu od žalované ze dne 20. 5. 2020 na č.l. 13 soud zjistil, že dle sdělení žalované činila výše storno poplatků celkem částku 21 180 Kč s uvedením, že dle názoru žalované bude od 15. 6. již možné cestovat do Chorvatska bez povinnosti testu na Covid19 nebo karantény. 7. Z výzvy k úhradě ze dne 5. 6. 2020 na č.l. 14 soud zjistil, že žalovaná na svém odstoupení od smlouvy ze dne 4. 5. 2020, tedy 47 dní před zahájením zájezdu, trvala, nesouhlasila s uplatněním storna poplatků, požadovala vrácení uhrazené zálohy ve výši 32 089 Kč. 8. Z dopisu od žalované ze dne 15. 6. 2020 na č.l. 15 soud zjistil, že žalovaná trvala na stanovisku, že v místě pobytu ani jeho bezprostředním okolí nenastaly nevyhnutelné či mimořádné okolnosti, které mají významný dopad na poskytování zájezdu nebo na přepravu osob do místa určení cesty nebo pobytu a že žalobkyně tak nemohla od smlouvy odstoupit v souladu s ustanovením § 2535 občanského zákoníku. 9. Z všeobecných smluvních podmínek cestovní kanceláře [právnická osoba] na č.l. 41 soud zjistil, že odstupné u zahraničních zájezdů je stanoveno ve výši skutečně vzniklých nákladů spojených se zrušením zájezdu nebo pobytu, avšak v případě odstoupení od smlouvy nejpozději mezi 59. až 29. den před zahájením zájezdu nejméně 30 % sjednané ceny. 10. Z výzvy právního zástupce žalobkyně ze dne 7. 8. 2020 na č.l. 8 soud zjistil, že žalovaná byla opakovaně vyzvána k vrácení uhrazené zálohy. 11. Z článku z wikipedie nazvaného„ Pandemie Covidu 19 v Chorvatsku“ na č.l. 51 soud zjistil, že v období od 13. června začal počet nakažených v celém Chorvatsku opět stoupat a mluví se zde o tzv.„ druhé vlně“ epidemie koronaviru. 12. Z článku na iDnes.cz ze dne 5. 5. 2020 na č.l. 37, z článku na iDnes.cz ze dne 14. 5. 2020 na č.l. 38, z článku na iDnes.cz ze dne 4. 6. 2020 na č.l. 39, z článku na iROZHLAS.cz ze dne 1. 6. 2020 a z článku z LIDOVKY.cz ze dne 14. 7. 2020 soud zjistil, jak popisovali situaci v Chorvatsku ohledně covidu články na internetových portálech, když dle těchto článků Chorvatsko situaci zvládá, jsou otevřeny hranice, první turisté si užívají na plážích bez roušek, ministr zdravotnictví [příjmení] [jméno] uvádí v článku ze dne 14. 7. 2020, že Chorvatsko není rizikové a epidemiologická situace je tam podobná jako v ČR apod. 13. Při jednání dne 10. 6. 2021 pak žalovaná uvedla, že jí byla zaplacena částka ve výši 10 910 Kč, a to dne 5. 5. 2021 a v této části tak bere žalobu zpět. 14. Po právní stránce věc soud posoudil následovně. 15. Mezi účastníky řízení byla uzavřena smlouva o zájezdu dle § 2521 a násl. o. z., na základě níž se žalovaná zavázala pro žalobkyni obstarat zájezd a žalobkyně se zavázala zaplatit za to sjednanou cenu. 16. Dle § 2533 o. z., zákazník může před zahájením zájezdu od smlouvy odstoupit vždy, avšak pořadatel jen tehdy, byl-li zájezd zrušen, anebo porušil-li zákazník svou povinnost. Je-li ujednáno odstupné, musí být jeho výše přiměřená. Přiměřenost odstupného se odvíjí od doby mezi okamžikem odstoupení od smlouvy a okamžikem zahájení zájezdu s ohledem na očekávané úspory nákladů a na příjmy z náhradního využití služeb cestovního ruchu. Není-li ujednáno odstupné, odpovídá jeho výše ceně zájezdu snížené o úspory nákladů a o příjmy z náhradního využití služeb cestovního ruchu. Na žádost zákazníka pořadatel výši odstupného odůvodní. 17. Současně platí dle § 2535 o. z., že zákazník má právo odstoupit od smlouvy před zahájením zájezdu bez zaplacení odstupného, jestliže v místě určení cesty nebo pobytu nebo jeho bezprostředním okolí nastaly nevyhnutelné a mimořádné okolnosti, které mají významný dopad na poskytování zájezdu nebo na přepravu osob do místa určení cesty nebo pobytu. V takovém případě má zákazník právo na vrácení veškerých uhrazených plateb za zájezd, nemá však právo na náhradu škody. Ustanovení § 2535 o. z. bylo zakotveno do tuzemského právního řádu zákonem č. 111/2018 Sb., kterým se mění zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony. Jak vyplývá z důvodové zprávy k tomuto zákonu, nevyhnutelnou a mimořádnou okolností se pro účely uvedeného zákonného ustanovení myslí„ například válečný konflikt, jiné závažné bezpečnostní problémy jako terorismus, významná rizika pro lidské zdraví, například výskyt ohniska závažného onemocnění v cestovní destinaci, nebo přírodní katastrofy, jako například záplavy, zemětřesení či povětrnostní podmínky, jež znemožňují bezpečně se dopravit do místa určení, jak bylo dohodnuto ve smlouvě o zájezdu“. 18. Podstata sporu tkví v tom, zda žalobkyně odstoupila od smlouvy o zájezdu dle § 2535 o. z., v důsledku čehož by měla nárok na navrácení veškerých uhrazených plateb za zájezd, či zda se jednalo o odstoupení od smlouvy dle § 2533 o. z., a takový nárok jí nesvědčí. 19. Žalobkyně od smlouvy odstoupila z důvodu pandemie a s tím spojenými zdravotními riziky a restrikcemi. Žalobkyně a druhá zákaznice smlouvy zájezdu (její sestra) jsou obě osoby starší 65 let a na základě § 3 odst. 3 zákona č. 185/2020 Sb. odmítli v rámci odstoupení od smlouvy poukaz na zájezd. 20. Jak je známo z obecně dostupných zdrojů (např. z informací publikovaných Státním zdravotním ústavem na webových stránkách www.szu.cz v materiálu Základní informace o onemocnění novým koronavirem – covid-19, z informací publikovaných Ústavem zdravotnických informací a statistiky ČR na webových stránkách Národního zdravotnického informačního portálu www.nzip.cz) covid-19 je označení pro infekci způsobenou dosud nepopsaným koronavirem SARS.CoV-2. který se poprvé objevil koncem roku 2019 ve Wu-chanu v Číně. Během krátké doby se nové onemocnění rozšířilo do celého světa Dne 30. 1. 2020 Světová zdravotnická organizace (WHO) vyhlásila globální stav zdravotní nouze a 11. 3. 2020 prohlásila šíření koronaviru za pandemii (hromadný výskyt infekčního onemocnění velkého rozsahu zasahující více kontinentů). Dne 13. 3. 2020 byla Světovou zdravotnickou organizací za hlavní epicentrum nákazy vyhlášena Evropa. 21. Z výše uvedených dat je zřejmé, že se jednalo o zcela mimořádnou situaci zapříčiněnou velmi rychle a snadno se šířícím respiračním onemocněním zcela nového typu, s nímž lidská populace dosud neměla žádnou zkušenost. Nebezpečnost onemocnění covid-19 je zvýšena její nepředvídatelností co do konkrétních následků u daného jedince. Toto onemocnění má u řady osob velmi závažný průběh, často s fatálními následky v podobě úmrtí či poškození zdraví nikoli krátkodobého charakteru, přičemž tyto skutečnosti byly známy již od počátku pandemie. Inkubační doba se předpokládá nejčastěji 5 až 6 dnů, může však trvat od 2 do 14 dnů, což přispívá ke skrytému šíření nemoci a znesnadňuje, resp. znemožňuje zjišťování skutečného aktuálního počtu nakažených. Navíc i osoba navenek nevykazující žádné známky nemoci může být