ECLI: ECLI:CZ:OSPH03:2025:9.C.55.2025.1 Datum: 2025-09-24 Předmět: o 13 982,79 Kč s příslušenstvím Ustanovení: ["§ 101 z. č. 99/1963 Sb.", "§ 115a z. č. 99/1963 Sb.", "§ 142 z. č. 99/1963 Sb.", "§ 63 z. č. 127/2005 Sb.", "§ 2079 z. č. 89/2012 Sb.", "§ 1968 z. č. 89/2012 Sb.", "§ 1970 z. č. 89/2012 Sb."] ["smlouva kupní"]
Čeho se rozhodnutí týká: Rozhodnutí se týká: o 13 982,79 Kč s příslušenstvím. Aplikuje: § 101 (99/1963 Sb.), § 115a (99/1963 Sb.), § 142 (99/1963 Sb.), § 63 (127/2005 Sb.).
1. Žalobkyně se podanou žalobou, ve znění jejího doplnění ze dne 11. 7. 2025, na žalovaném domáhala zaplacení částky 13 982,79 Kč s příslušenstvím (zákonným úrokem z prodlení), kterou žalobkyně požaduje za plnění a služby poskytnuté žalovanému v souvislosti s uzavřenou smlouvou o poskytování služeb elektronických komunikací/dodatků k již existující smlouvě ze dne 14. 11. 2023, 12. 12. 2023 a 25. 1. 2024. Konkrétně jsou požadovány dlužné splátky a doúčtovaná kupní cena zakoupeného koncového zařízení (mobilní telefon Samsung Galaxy A54 5G 256GB, černé barvy, to vše celkem ve výši 10 690 Kč), dlužné úhrady za služby třetích stran – platby přes , anonymizováno, (celkem ve výši 1 883,50 Kč), dlužný poplatek za výměnu SIM karty ve výši 99 Kč, dlužné úhrady za volání na barevné a informační linky (celkem ve výši 1 160 Kč) a dlužné úhrady za doplňkovou službu , anonymizováno, (celkem ve výši 150,29 Kč). Tyto částky byly vyúčtovány žalovanému jako součást faktur č. , anonymizováno, . Služba , anonymizováno, se se vztahuje k telefonním číslům žalovaného , anonymizováno, služba platby přes , anonymizováno, k telefonním číslům žalovaného , anonymizováno, a služba volání na barevné a informační linky k telefonnímu číslu žalovaného , anonymizováno, . Žalovaný byl o úhradu dlužného částky upomenut předžalobní výzvou.2. Žalovaný se k žalobě nevyjádřil.3. Ve věci bylo možno rozhodnout jen na základě žalobkyní předložených listinných důkazů bez nařízení jednání za podmínek § 115a zákona č. 99/1963 Sb., občanský soudní řád (dále jen „o. s. ř.“), když žalobkyně s tímto postupem vyjádřila souhlas již v žalobě a žalovaný se k výzvě soudu, zda s takovým postupem souhlasí, ve stanovené lhůtě nevyjádřil, v důsledku čehož má soud za to, že s takovým postupem souhlasí (§ 101 odst. 4 o. s. ř.)4. Soud na základě žalobkyní předložených listin zjistil ve věci tento skutkový stav:5. Žalobkyně s žalovaným dne 14. 11. 2023 uzavřela Dodatek ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , anonymizováno, jehož součástí byla též Dohoda o splácení kupní ceny zařízení. Touto smlouvou žalovaný prohlásil, že převzal zakoupené nové zařízení Samsung Galaxy A54 5G 256GB, černý, jehož kupní cenu ve výši 10 989 Kč se zavázal zaplatit celkem ve 36 měsíčních splátkách po 295 Kč. Stran obsahu smlouva odkazuje na Všeobecné podmínky žalobkyně a ceník v rozsahu sjednaných služeb jako na svou nedílnou součást. Bylo ujednáno, že pokud se zákazník dostane do prodlení s placením jakéhokoli svého peněžitého závazku vůči žalobkyni nebo pokud dojde k přerušení poskytování služeb, je žalobkyně kdykoli oprávněna zrušit výhodu splátek dle dohody a požadovat okamžité zaplacení celého zůstatku kupní ceny najednou (viz Dodatek ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , anonymizováno, , Všeobecné podmínky poskytování služeb, Ceník volitelných služeb). Žalovaný dále uzavřel dne 12. 12. 2023 se žalobkyní Dodatek o poskytování služeb elektronických komunikací č. , anonymizováno, a dne 25. 1. 2024 Dodatek č. , anonymizováno, . I tyto dodatky odkazují na smluvní podmínky žalobkyně a ceník v rozsahu sjednaných služeb jako na svou nedílnou součást (viz Dodatek ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací č. , anonymizováno, a , anonymizováno, Všeobecné podmínky poskytování služeb, Ceník volitelných služeb). Na základě shora uvedených dodatků žalovaný čerpal rovněž „služby třetích stran“ (konkrétně platby přes SMS – jízdenky, vstupenky, parkování, platby přes SMS – aplikace, hry, sociální sítě, platby přes SMS – služby pro dospělé), dále žalovaný čerpal službu „volání na barevné a informační linky“ a službu „, anonymizováno, “. Cenu poskytnutých služeb elektronických komunikací, služeb třetích stran, služeb volání na barevnou a informační linku a splátky kupní ceny za zařízení se žalovaný zavázal platit dle vyúčtování vystavovaných žalobkyní (viz Všeobecné podmínky, Ceník volitelných služeb). Žalobkyně vystavila žalovanému za zúčtovací období 12. 12. 2023 – 11. 1. 2024 fakturu č. , anonymizováno, splatnou dne 5. 2. 2024, kterou vyúčtovala za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za služby třetích stran (platba přes SMS) celkem ve výši 495 Kč, za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za volání na barevné a informační linky ve výši 1 160 Kč, platbu za služby třetích stran (platba přes SMS a přes internet) celkem ve výši 952,50 Kč, za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za službu , anonymizováno, ve výši 149 Kč, platbu splátky za zařízení Samsung Galaxy A54 5G 256GB, černý ve výši 297 Kč (viz faktura č. , anonymizováno, ). Žalobkyně vystavila žalovanému za zúčtovací období 12. 1. 2024 – 11. 2. 2024 fakturu č. , anonymizováno, splatnou dne 5. 3. 2024, kterou vyúčtovala poplatek za výměnu SIM karty ve výši 99 Kč a dále za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za služby třetích stran (platba přes SMS) celkem ve výši 396 Kč, za telefonní číslo , anonymizováno, platbu splátky za zařízení Samsung Galaxy A54 5G 256GB, černý ve výši 297 Kč, za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za službu , anonymizováno, ve výši 1,29 Kč, za telefonní číslo , anonymizováno, platbu za služby třetích stran (platba přes SMS) ve výši 40 Kč (viz faktura č. , anonymizováno, ). Žalobkyně vystavila žalovanému za zúčtovací období 12. 2. 2024 – 11. 3. 2024 fakturu č. , anonymizováno, splatnou dne 3. 4. 2024, kterou vyúčtovala za telefonní číslo , anonymizováno, platbu splátky za zařízení Samsung Galaxy A54 5G 256GB ve výši 297 Kč (viz faktura č. , anonymizováno, ). Žalobkyně vystavila žalovanému za zúčtovací období 12. 3. 2024 – 11. 4. 2024 fakturu č. , anonymizováno, splatnou dne 6. 5. 2024, kterou vyúčtovala za telefonní číslo , anonymizováno, doplatek do kupní ceny za zařízení Samsung Galaxy A54 5G 256GB ve výši 9 799 Kč (viz faktura č. , anonymizováno, ). Dopisem ze dne 6. 3. 2024 žalobkyně oznámila žalované, že ruší v dopise vyjmenované služby vedené pod jeho zákaznickým účtem , anonymizováno, , a to z důvodu, že ani po opakovaných urgencích neuhradil žalobkyni dlužné částky za poskytované služby (viz Zrušení poskytování služeb ze dne 6. 3. 2024). Žalobkyně následně dopisem ze dne 20. 5. 2024 vyzvala žalovaného, aby do 10. 6. 2024 uhradil dlužnou částku v celkové výši 23 324,02 Kč. Současně žalovaného upozornila na případné další korky vedoucí k zajištění exekučního titulu (viz Pokus o smír ze dne 20. 5. 2024).6. Zaplacení dlužné částky, ani jiné skutečnosti významné z hlediska základu či výše žalobou uplatněného nároku nebyly tvrzeny, tedy ani prokázány.7. Po právní stránce soud hodnotil řešenou věc podle zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „o. z.“) s přihlédnutím k ustanovení § 63 a násl. zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích a o změně některých souvisejících zákonů (dále jen „zákon o elektronických komunikacích). Mezi účastníky byla uzavřena smlouva o poskytování služeb elektronických komunikací ve znění jejích dodatků v režimu shora citovaného zákona. Součástí dodatků ke smlouvě o poskytování služeb elektronických komunikací bylo také ujednání o koupi koncového zařízení a využívání služeb , anonymizováno, dle § 2079 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „o. z.“). Na základě dodatků ke smlouvě žalovaný dále čerpal také objednané a poskytnuté služby třetích stran a volání na barevné a informační linky. Možnost zadávání platebních příkazů uživatelů služeb elektronických komunikací pomocí jejich koncových elektronických zařízení je v souladu s příslušnými ustanoveními zákona č. 370/2017 Sb., o platebním styku. V rámci dodatků se žalovaný zavázal hradit žalobkyni za služby poskytnuté ve vztahu k přiděleným telefonním číslům, hradit splátky za koncové zařízení a hradit poplatky dle Ceníku. Tyto povinnosti žalovaný porušil.8. Pro úplnost soud dodává, že problematikou služeb označovaných v praxi jako „barevné linky“ či „informační linky“ se v minulosti opakovaně zabýval zvláštní senát (viz např. usnesení ze dne 25. 10. 2017, č.j. Konf 32/2017-12, ze dne 18. 5. 2015, č.j. Konf 21/2014-13, ze dne 8. 11. 2018, č.j. Konf 4/2018-12), který dovodil, že k projednání a rozhodnutí věci v části sporu z nezaplacených služeb volání na barevné a informační linky je založena pravomoc soudu. Principem takto nabízených služeb není samotné poskytování služeb elektronických komunikací, ale zpřístupnění elektronických komunikačních sítí pro využívání služeb nabízených jinými subjekty a že se tak jedná o poskytování tzv. služeb obsahu, které neposkytuje poskytovatel komunikačních služeb, ale pouze umožňuje jejich využití prostřednictvím své sítě a že při poskytování těchto služeb nevystupuje poskytovatel komunikačních služeb v pozici telekomunikačního operátora podle § 2 písm. e) zákona o elektronických komunikací, ale v pozici poskytovatele obsahu.9. Bylo na žalovaném, aby v řízení tvrdil a prokázal, že dlužnou částku žalobkyni uhradil, to však neučinil. Soud proto žalobě jako důvodné vyhověl, a to včetně nároku na zaplacení záko
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.