11 C 176/2021-65 — Okresní soud v Ústí nad Labem

1. Žalobkyně se žalobou doručenou soudu dne [datum] domáhal na žalované zaplacení částky 14 088,59 Kč s příslušenstvím a náhrady nákladů řízení. Žalobu odůvodnila tvrzením, že se žalovanou uzavřela účastnickou smlouvu [číslo] která nabyla účinnosti aktivací telefonního čísla [číslo] dne [datum]. Nedílnou součástí byly Všeobecné podmínky žalobkyně a Ceník tarifů a služeb, se kterými vyslovila žalovaná souhlas. Číslo účastnické smlouvy je odlišné od čísla Zákaznické smlouvy, neboť toto číslo je nadřazené číslu účastnické smlouvy a je vždy pro daného zákazníka ve všech účastnických smlouvách jednotné. Na základě účastnické smlouvy se žalobkyně zavázal poskytovat žalované veřejně dostupné služmby elektronických komunikací včetně služeb třetích stran a služeb souvisejících a žalovaná se zavázala za tyto služby řádně platit cenu účtovanou dle všeobecných podmínek. V daném případě žalovaná řádně neplatila. Byl s ní uzavřen splátkový kalendář, který byl z důvodu řádného nesplácení žalovanou zrušen, čímž došlo k zesplatnění předmětných vyúčtování k datu uvedeném v žalobním návrhu. Ke dni podání žaloby představuje žalovanou částku částka 540,59 Kč za poskytnuté služby třetích stran, částka 2 000 Kč na smluvní pokutě a částka 11 548 Kč za podmíněnou slevu. Podmíněná sleva byla v souladu s kupní, resp. účastnickou smlouvou podmíněna dodržením sjednané doby trvání účastnické smlouvy uzavřené na 24 měsíců s tím, že v případě, že nebude tato doba dodržena, že žalovaná povinna poskytnutou podmíněnou slevu žalobkyni vrátit. Žalovaná nedostála svým závazkům, proto žalobkyně vyúčtovala poskytnutou podmíněnou slevu vrubopisy [číslo] [číslo] [číslo] na částky 1 000 Kč, resp. 3 950 Kč, resp. 4 000 Kč. Nedílnou součástí účastnické smlouvy uvedeného čísla (Pevný internet vzduchem Premium) bylo smluvní ujednání ke smlouvě o pronájmu koncového zařízení, na základě kterého uzavřela žalobkyně se žalovanou smlouvu o pronájmu koncového zařízení IMEI [číslo] typu Huawei [anonymizováno] [číslo] na dobu neurčitou. Výše měsíčního nájemného byla v souladu s Ceníkem pronájmu koncových zařízení stanovena na 50 Kč včetně DPH s tím, že jeho splatnost se řídí splatností jednotlivých vyúčtování. Žalovaná byla povinna pronajaté koncové zařízení nejpozději do 30ti dnů od ukončení smlouvy o pronájmu žalobkyni na vlastní náklady vrátit. Žalovaná svému závazku nedostála a zařízení po ukončení účastnické smlouvy nevrátila. Žalobkyně proto vystavila žalované vyúčtování smluvní pokuty [číslo] ve výši 2 000 Kč. Součástí žaloby je také vrubopis za odbornou instalaci k zařízení Outdoor LTE modem Huawei [anonymizováno] [číslo] ve výši 2 598 Kč. 2. Žalovaná se k žalobě nevyjádřila. 3. Žalobkyně se z jednání soudu omluvila, žalovaná, ač řádně a včas předvolána, se s k jednání bez omluvy nedostavila ani nepožádala o odročení jednání z důležitého důvodu, a proto soud postupoval ve shodě s ust. § 101 odst. 3 o.s.ř., kdy jednal a rozhodl v nepřítomnosti účastníků, vycházeje z obsahu spisu a provedených důkazů. 4. Z Obchodních podmínek služeb Pevný internet vzduchem je mj. patrné, že pro aktivaci služby je nutná odborná instalace modemu za cenu uvedenou v Ceníku služeb – Instalační poplatek. Pro případ uzavření účastnické smlouvy na dobu určitou bude účastníkovi poskytnuta sleva na odbornou instalaci, a to jako podmíněná sleva, přičemž nebude-li dodržena sjednaná doba trvání účastnické smlouvy, bude účastník povinen poskytnutou slevu v celé její výši operátorovi vrátit. 5. Z listiny označené jako Účastnická smlouva – Pevný internet vzduchem soud (zákaznická smlouva [číslo]) zjistil, že žalobkyně jako operátor a žalovaná jako zájemce podepsaly tuto listinu dne [datum]. Žalobkyně se zavázala poskytovat základní a doplňkové služby elektronických komunikací. Žalovaná zde byla identifikována rodným číslem a číslem občanského průkazu. Účastnická smlouva nesla [číslo] [anonymizováno] číslo bylo [číslo], byla uzavřena na dobu 24 měsíců s podmíněnou slevou 1 000 Kč a základní ceníkovou cenou tarifu 399 Kč. Účastnice sjednaly také smluvní pokuty ve výši 150 Kč, resp. 1 000 Kč, resp. 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Dále sjednaly účastnice smluvní pokutu ve výši podle čl. 6. Všeobecných podmínek. Tyto podmínky strany učinily nedílnou součástí smlouvy. Součástí smlouvy bylo ujednání o sjednání smlouvy o pronájmu koncového zařízení na dobu neurčitou. Žalovaná se zavázala hradit nájemné podle platného ceníku pronájmu koncových zařízení a dále jednorázové poplatky za instalaci. Žalovaná si pronajala zařízení Premium a dále se zavázala nejpozději do 30 dnů od ukončení smlouvy o pronájmu koncového zařízení na vlastní náklady vrátit koncové zařízení. Strany pro případ porušení této povinnosti sjednaly smluvní pokutu pro kategorii Premium ve výši 7 000 Kč. 6. Z listiny označené jako Nastavení služeb je patrné, že plánovaný termín instalace byl [datum]. 7. Z listiny označené jako Účastnická smlouva (zákaznická smlouva [číslo]) soud zjistil, že žalobkyně jako operátor a žalovaná jako zájemce podepsaly tuto listinu dne [datum]. Žalobkyně se zavázala poskytovat základní a doplňkové služby elektronických komunikací. Žalovaná zde byla identifikována rodným číslem a číslem občanského průkazu. Účastnická smlouva nesla [číslo] číslo mobilního telefonu bylo [číslo], byla uzavřena na dobu 24 měsíců s podmíněnou slevou 4 000 Kč a základní ceníkovou cenou tarifu 999 Kč. Účastnice sjednaly také smluvní pokuty ve výši 150 Kč, resp. 1 000 Kč, resp. 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Dále sjednaly účastnice smluvní pokutu ve výši podle čl. 6. Všeobecných podmínek. Tyto podmínky strany učinily nedílnou součástí smlouvy. Žalovaná se současně zavázala pro případ předčasného ukončení účastnické smlouvy z důvodů prodlení s úhradou peněžních dluhů k úhradě finančního vypořádání ve výši nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které jí bylo poskytnuto za zvýhodněných podmínek a současně k úhradě ve výši 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby jejího trvání. 8. Z listiny označené jako Nastavení služeb je patrný mobilní tarif [anonymizována dvě slova] se službami třetích stran – Audiotexu a premium SMS, DMS a SMS plateb a M-plateb. 9. Z listiny označené jako Účastnická smlouva (zákaznická smlouva [číslo]) soud zjistil, že žalobkyně jako operátor a žalovaná jako zájemce podepsaly tuto listinu dne [datum]. Žalobkyně se zavázala poskytovat základní a doplňkové služby elektronických komunikací. Žalovaná zde byla identifikována rodným číslem a číslem občanského průkazu. Účastnická smlouva nesla [číslo] číslo mobilního telefonu bylo [číslo], byla uzavřena na dobu 24 měsíců s podmíněnou slevou 4 000 Kč a základní ceníkovou cenou tarifu 999 Kč. Účastnice sjednaly také smluvní pokuty ve výši 150 Kč, resp. 1 000 Kč, resp. 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby trvání smlouvy. Dále sjednaly účastnice smluvní pokutu ve výši podle čl. 6. Všeobecných podmínek. Tyto podmínky strany učinily nedílnou součástí smlouvy. Žalovaná se současně zavázala pro případ předčasného ukončení účastnické smlouvy z důvodů prodlení s úhradou peněžních dluhů k úhradě finančního vypořádání ve výši nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které jí bylo poskytnuto za zvýhodněných podmínek a současně k úhradě ve výši 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby jejího trvání. Žalovaná se současně zavázala pro případ předčasného ukončení účastnické smlouvy z důvodů prodlení s úhradou peněžních dluhů k úhradě finančního vypořádání ve výši nákladů spojených s telekomunikačním koncovým zařízením, které jí bylo poskytnuto za zvýhodněných podmínek a současně k úhradě ve výši 20 % součtu měsíčních paušálů zbývajících do konce sjednané doby jejího trvání. Součástí smlouvy bylo ujednání o poskytnutí slevy na koncové zařízení označené jako Sony PlayStation [anonymizována dvě slova]. Celková cena herní konzole činila 8 951 Kč, podmíněná sleva činila 8950 Kč, cena zařízení po slevě 1 Kč. Poskytnutí slevy bylo podmíněno dodržením sjednané doby trvání Účastnické smlouvy a zároveň využíváním služeb s tarifem s minimálním měsíčním paušálem ve výš základní ceníkové ceny paušálu tarifu. Pro případ nedodržení těchto ujednání byla žalovaná povinna podmíněnou slevu žalobkyni vrátit. 10. Z listiny označené jako Nastavení služeb je patrný mobilní tarif [anonymizována dvě slova] se službami třetích stran – Audiotexu a premium SMS, DMS a SMS plateb a M-plateb. 11. Z přípisu ze dne [datum] vyplývá, že žalovaná požádala o splátky, žalobkyně vyhověla a připravila splátkový kalendář, podle kterého měla žalovaná uhradit 5 splátek po 930 Kč a jednu splátku po 882 Kč. Celková dlužná částka činila 5 532 Kč. 12. Z přípisu ze dne [datum] nazvaného jako Výpověď účastnických smluv je patrné, že žalobkyně vypověděla účastnické smlouvy k telefonním číslům [číslo], [číslo] a [číslo] pro dlouhodobé neplnění závazků ž