Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 2536

§ 2536 zákon, kterým se mění zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony – Pořadatel může odstoupit od smlouvy

Zákon, kterým se mění zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony · 111/2018 Sb. · Obchodní a korporátní právo · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 2536 zákona 111/2018 stanovuje podmínky, za kterých může pořadatel zájezdu odstoupit od smlouvy se zákazníkem, aniž by mu musel platit náhradu škody, a to buď z důvodu nízkého počtu přihlášených osob, nebo kvůli nevyhnutelným a mimořádným okolnostem. (§ 2536 zákona č. 111/2018 Sb., zákon, kterým se mění zákon č. 159/1999 Sb., o některých podmínkách podnikání a o výkonu některých činností v oblasti cestovního ruchu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „dvacet dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než šest dní“
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „sedm dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících dva až šest dní“
  • Lhůta nebo doba (odst. 1): „čtyřicet osm hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než dva dny, nebo“
  • Odkazuje na: § 2536a
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 111/2018 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Pořadatel může odstoupit od smlouvy, pokud

a) počet osob přihlášených na zájezd je nižší než nejnižší počet určený ve smlouvě a pořadatel oznámil zákazníkovi zrušení zájezdu ve lhůtě určené ve smlouvě, která nesmí být kratší než

1. dvacet dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících déle než šest dní,

2. sedm dní před zahájením zájezdu v případě cest trvajících dva až šest dní,

3. čtyřicet osm hodin před zahájením zájezdu v případě cest trvajících méně než dva dny, nebo

b) mu v plnění závazku brání nevyhnutelné a mimořádné okolnosti a zrušení zájezdu oznámil zákazníkovi bez zbytečného odkladu ještě před zahájením zájezdu.

(2) Pořadatel v těchto případech vrátí zákazníkovi veškeré uhrazené platby za zájezd, nevzniká mu však vůči zákazníkovi povinnost k náhradě škody.“.

37. Za § 2536 se vkládá nový § 2536a, který zní:

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pořadatel může zrušit zájezd, pokud se na něj nepřihlásí dostatečný počet lidí, ale musí to oznámit v předepsaných lhůtách, které se liší podle délky zájezdu (např. 20 dní před zahájením u zájezdů delších než 6 dní).
  • Zrušení zájezdu je možné i v případě, že nastanou nepředvídatelné a závažné události (nevyhnutelné a mimořádné okolnosti), které brání v jeho uskutečnění, přičemž pořadatel musí zákazníka informovat bez zbytečného odkladu.
  • V obou těchto případech pořadatel vrátí zákazníkovi všechny zaplacené peníze za zájezd.
  • Zákazník nemá v těchto případech nárok na žádnou další náhradu škody od pořadatele.

Na co si dát pozor

  • Zákazník by si měl ve smlouvě o zájezdu ověřit, jaký je nejnižší počet osob pro uskutečnění zájezdu a jaká je lhůta pro oznámení zrušení zájezdu pořadatelem.
  • Pojem "nevyhnutelné a mimořádné okolnosti" je klíčový pro posouzení oprávněnosti zrušení zájezdu pořadatelem a může být předmětem sporu.
  • I když zákazník dostane zpět peníze, nemůže požadovat náhradu za další náklady, které mu v souvislosti se zrušeným zájezdem vznikly (např. storno poplatky za letenky, které si zařídil sám).

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.