§ 15 Vyhláška ministerstva všeobecného strojírenství , kterou se vydávají základní podmínky dodávky oprav strojírenských výrobků – Společná ustanovení

Stručně

Paragraf 15 stanoví, že na dodávky provozních oprav a údržby se obdobně vztahují pravidla pro odpovědnost za vady (reklamace) uvedená v paragrafu 11.

Co to znamená v praxi

• Pokud vám dodavatel provede provozní opravu nebo údržbu stroje vadně, máte právo na bezplatné odstranění těchto vad.
• Dodavatel si může vybrat, zda vadu odstraní opravou stroje nebo jeho části, nebo výměnou stroje či jeho části.
• Jestliže se rozhodnete ponechat si vadné plnění bez opravy, můžete požadovat přiměřenou slevu.
• Záruční doba na tyto opravy činí 6 měsíců, pokud technická norma nestanoví jinak.