§ 17h zákon o hazardních hrách – Informační povinnost
Zákon o hazardních hrách · 186/2016 Sb. · Správní právo
Stručně: Provozovatel hazardní hry musí na žádost účastníka poskytnout výpis z jeho uživatelského konta, a to do 30 dnů od doručení žádosti, pokud je žádost podána nejpozději do 3 let od zrušení konta. Účastník hazardní hry má právo získat přehled o všech transakcích a údajích evidovaných na jeho uživatelském kontě. (§ 17h zákona č. 186/2016 Sb., zákon o hazardních hrách, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Informační povinnost
- Týká se: provozovatel
- Lhůta nebo doba: „…na uživatelském kontě, a to na jeho žádost doručenou provozovateli nejpozději do 3 let ode dne zrušení uživatelského konta“
- Lhůta nebo doba: „Výpis z údajů evidovaných na uživatelském kontě musí provozovatel poskytnout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu byla žádost o jeho poskytnutí doručena.“
- Lhůta nebo doba: „…kontě musí provozovatel poskytnout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu byla žádost o jeho poskytnutí doručena.“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 186/2016 Sb.
Provozovatel je povinen účastníku hazardní hry poskytnout výpis z údajů evidovaných na uživatelském kontě, a to na jeho žádost doručenou provozovateli nejpozději do 3 let ode dne zrušení uživatelského konta. Výpis z údajů evidovaných na uživatelském kontě musí provozovatel poskytnout bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 30 dnů ode dne, kdy mu byla žádost o jeho poskytnutí doručena.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Účastník hazardní hry má právo získat přehled o všech transakcích a údajích evidovaných na jeho uživatelském kontě.
- Toto právo trvá i po zrušení uživatelského konta, a to po dobu tří let od jeho zrušení.
- Provozovatel je povinen reagovat na žádost o výpis rychle, nejpozději do jednoho měsíce.
- Výpis by měl obsahovat údaje, které provozovatel eviduje podle § 17g, tedy například vklady, sázky, výhry, vložení a vyplacení peněžních prostředků.
Na co si dát pozor
- Žádost o výpis musí být provozovateli doručena nejpozději do 3 let od zrušení uživatelského konta. Po uplynutí této lhůty již provozovatel nemusí výpis poskytnout.
- Provozovatel má na poskytnutí výpisu maximálně 30 dnů od doručení žádosti.
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.
Související
§ 5 Informační povinnost (Zákon o povinném příspěvku na produkty s)§ 131 Výjimka z povinnosti podat informační přehled (Zákon o dorovnávacích daních pro velké n)§ 6o Informační povinnost celního úřadu (Zákon o pohonných hmotách a čerpacích st)§ 134z Informační povinnost správce daně (Zákon o spotřebních daních)§ 53 Informační povinnost správce daně (Zákon o povinném značení lihu)