§ 15c Zákon, kterým se mění zákon č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony – Informování zákazníků
Zákon, kterým se mění zákon č. 256/2004 Sb., o podnikání na kapitálovém trhu, ve znění pozdějších předpisů, a další související zákony · 230/2008 Sb. · § 15c · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf 15c ukládá obchodníkovi s cennými papíry povinnost při informování zákazníků přihlížet k tomu, jak by průměrně inteligentní a obezřetný zákazník vnímal dané vysvětlení, propagaci nebo jinou informaci.
§ 15c Informování zákazníků
Obchodník s cennými papíry plní povinnosti stanovené v § 15a a 15b, přičemž zároveň přihlíží k tomu, jak by vysvětlení, propagaci nebo jinou informaci vnímala osoba s průměrnou intelektuální úrovní, obezřetností a rozpoznávací schopností v postavení zákazníka.
Paragraf 15c ukládá obchodníkovi s cennými papíry povinnost při informování zákazníků přihlížet k tomu, jak by průměrně inteligentní a obezřetný zákazník vnímal dané vysvětlení, propagaci nebo jinou informaci.
Co to znamená v praxi
Obchodník s cennými papíry musí své sdělení formulovat tak, aby bylo srozumitelné pro běžného člověka, nikoli pouze pro odborníka.
Při komunikaci se zákazníky je nutné zohlednit, že zákazník nemusí mít hluboké znalosti kapitálového trhu.
Vysvětlení, propagace a další informace by měly být podány jasně a bez zbytečné odborné terminologie, aby je průměrný zákazník správně pochopil.
Na co si dát pozor
Obchodník s cennými papíry by se měl vyvarovat příliš složitých formulací nebo předpokladu vysoké úrovně finanční gramotnosti u zákazníka.
Je třeba zajistit, aby informace nebyly zavádějící pro osobu s průměrnou rozpoznávací schopností.
Provozuje Eucalypt 4 s.r.o., IČO 22103741, Jičínská 226/17, Praha 3 (kontakt). Zdroj dat: e-Sbírka / justice.cz (oficiální). Výklady generovány AI z textu zákona, orientační — nenahrazují radu advokáta.