Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 1

§ 1 vyhláška o stanovení rozsahu a formy předávané informace o narušení bezpečnosti a ztrátě integrity sítě – Rozsah předávaných informací

Vyhláška o stanovení rozsahu a formy předávané informace o narušení bezpečnosti a ztrátě integrity sítě · 242/2012 Sb.

Stručně: Paragraf 1 vyhlášky 242/2012 stanovuje, jaké informace musí poskytovatelé telekomunikačních služeb hlásit úřadům a uživatelům, když dojde k narušení sítě nebo přerušení služeb. Pokud jste poskytovatel telekomunikačních služeb: Musíte Českému telekomunikačnímu úřadu a tísňovým linkám hlásit podrobné informace o výpadcích, včetně data a času, důvodu, rozsahu, postižených službách a počtu uživatelů. (§ 1 zákona č. 242/2012 Sb., vyhláška o stanovení rozsahu a formy předávané informace o narušení bezpečnosti a ztrátě integrity sítě, stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Předmět úpravy: Rozsah předávaných informací
  • Týká se: podnikatel
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 242/2012 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Podnikatel zajišťující veřejnou komunikační síť nebo poskytující veřejně dostupnou službu elektronických komunikací (dále jen „podnikatel“) při plnění povinnosti podle § 98 odst. 4 zákona o elektronických komunikacích v informaci předávané Českému telekomunikačnímu úřadu (dále jen „Úřad“) a subjektům provozujícím pracoviště pro příjem tísňového volání uvede:

a) datum a čas vzniku události,

b) důvod omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,

c) oblast a rozsah narušení veřejné komunikační sítě nebo technologických zařízení, územní rozsah omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací a přijatá opatření k obnově sítě a poskytování služeb,

d) druh postižené veřejně dostupné služby elektronických komunikací,

e) druh postižené veřejné komunikační sítě,

f) počet účastníků, popřípadě uživatelů, veřejně dostupné služby elektronických komunikací postižených událostí s uvedením, zda jim byl zachován přístup k číslům tísňového volání,

g) předpokládanou dobu pro odstranění příčiny omezení nebo přerušení poskytování veřejně dostupné služby elektronických komunikací,

h) jméno a příjmení osoby oprávněné jednat za podnikatele ve věci plnění informační povinnosti včetně jejích kontaktních údajů nejméně v rozsahu telefonního čísla a adresy elektronické pošty.

(2) Podnikatel při plnění povinnosti podle § 98 odst. 4 zákona o elektronických komunikacích v informaci předávané uživatelům veřejně dostupné služby elektronických komunikací uvede nejméně údaje podle odstavce 1 písm. a), d) a g).

(3) Podnikatel bezodkladně informuje Úřad, subjekty provozující pracoviště pro příjem tísňového volání a uživatele veřejně dostupné služby elektronických komunikací o datu a čase zprovoznění všech postižených technologických celků a o obnovení poskytování služby elektronických komunikací.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pokud jste poskytovatel telekomunikačních služeb: Musíte Českému telekomunikačnímu úřadu a tísňovým linkám hlásit podrobné informace o výpadcích, včetně data a času, důvodu, rozsahu, postižených službách a počtu uživatelů.
  • Pokud jste poskytovatel telekomunikačních služeb: Musíte své uživatele informovat o datu a čase výpadku, druhu postižené služby a předpokládané době opravy.
  • Pokud jste poskytovatel telekomunikačních služeb: Musíte bezodkladně informovat Úřad, tísňové linky a uživatele o tom, kdy byly všechny postižené systémy zprovozněny a služby obnoveny.

Příklad

Při celostátním výpadku mobilní sítě musí operátor nahlásit Českému telekomunikačnímu úřadu, že došlo k výpadku, v kolik hodin začal, proč k němu došlo, které oblasti a kolik zákazníků jsou postiženi, a kdy předpokládá obnovení provozu. Zároveň musí tyto základní informace sdělit i svým zákazníkům.

Na co si dát pozor

  • Informace pro Úřad a tísňové linky jsou podrobnější než ty pro uživatele.
  • Informace o obnovení provozu se musí hlásit bezodkladně všem třem stranám (Úřad, tísňové linky, uživatelé).

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.

Související

§ 154 SYSTÉM STAVEBNĚ TECHNICKÉ PREVENCE (Zákon stavební zákon)§ 7 Rozsah předávaných informací (Vyhláška k provozu systému veřejné výstr)§ 1 Rozsah informací předávaných hospodářskými su (Vyhláška o rozsahu a způsobu předávání i)§ 1 Rozsah informací předávaných hospodářskými su (Vyhláška o rozsahu a způsobu předávání i)§ 3 Rozsah předávaných informací (Vyhláška o kritériích určení závažného n)