Stručně: Tento paragraf upravuje, jakým způsobem se vypořádá odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu a co se stane s doplňkovými službami, pokud zákazník od smlouvy odstoupí.
§ 16c
(1) Odstoupí-li zákazník od smlouvy o směnárenském obchodu podle § 16a nebo 16b, může provozovatel zákazníkovi místo částky, která byla zákazníkem složena k provedení směny, vyplatit rozdíl mezi částkou, která by byla zákazníkovi vyplacena po provedení směny při použití kurzu české měny k cizí měně vyhlášeného Českou národní bankou pro den předcházející dni provedení směnárenského obchodu, a částkou, která byla zákazníkovi po provedení směny skutečně vyplacena. V takovém případě zákazník přijaté peněžní prostředky nevrací.
(2) Poskytne-li provozovatel zákazníkovi v souvislosti se směnárenským obchodem doplňkovou službu, může zákazník spolu s odstoupením od smlouvy o směnárenském obchodu odstoupit i od smlouvy o doplňkové službě.
Tento paragraf upravuje, jakým způsobem se vypořádá odstoupení od smlouvy o směnárenském obchodu a co se stane s doplňkovými službami, pokud zákazník od smlouvy odstoupí.
Co to znamená v praxi
Pokud zákazník odstoupí od smlouvy o směnárenském obchodu, provozovatel mu nemusí vrátit celou původně složenou částku, ale může vyplatit rozdíl mezi částkou, která by byla vyplacena při použití kurzu ČNB pro předchozí den, a částkou, kterou zákazník skutečně obdržel.
V takovém případě, kdy provozovatel vyplatí pouze rozdíl, zákazník již nemusí vracet peněžní prostředky, které mu byly vyplaceny po provedení směny.
Pokud zákazník využil v souvislosti se směnou i nějakou doplňkovou službu, může odstoupit i od smlouvy o této doplňkové službě.
Na co si dát pozor
Provozovatel má možnost, nikoli povinnost, vyplatit pouze rozdíl, nikoli celou původní částku.
Výpočet rozdílu se opírá o kurz České národní banky z předchozího dne, nikoli o kurz, za který byla směna původně provedena.
Hlídat změny § 16c – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.