Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
28/2001

Vyhláška Ministerstva dopravy a spojů, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence)

28/2001 Sb. · 377 paragrafů

Obsah zákona – části a hlavy

Úplné znění

377
↑ Předchozí paragrafy
Hlava ŠESTÁ

§ 313 ZAHRANIČNÍ PODMÍNKY U POŠTOVNÍCH POUKAZŮ

(1) Hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. d) lze zvolit jen v případě, že zemí určení je Slovensko.

(2) Hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) lze zvolit jen v případě, že zemí určení je některá z následujících zemí:

Alžírsko, Arménie, Ázerbájdžán, Belgie, Brazílie, Bulharsko, Estonsko, Finsko, Francie, Itálie, Izrael, Japonsko, Jugoslávie, Kypr, Litva, Lotyšsko, Maďarsko, Maroko, Monako, Německo, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko, Tunisko, Turecko, Ukrajina, Vietnam.

§ 314 Zahraniční podmínky - Alžírsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 315 Zahraniční podmínky - Arménie

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 316 Zahraniční podmínky – Ázerbájdžán

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 EUR.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je EUR.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 317 Zahraniční podmínky – Belgie

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 EUR.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 318 Zahraniční podmínky – Brazílie

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 USD.

(2) Hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) lze zvolit jen v případě, že adresátem je fyzická osoba.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 319 Zahraniční podmínky – Bulharsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Zahraniční provozovatel podle § 74 odst. 1 vyplatí poukázanou peněžní částku buď v národní měně, anebo v jiné měně zvolené adresátem.

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 320 Zahraniční podmínky - Estonsko

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 700 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 321 Zahraniční podmínky - Finsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 500 EUR.

(2) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 322 Zahraniční podmínky - Francie

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 3 500 EUR.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 323 Zahraniční podmínky - Itálie

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 950 EUR.

(2) Pokud by měl být poštovní poukaz dodán prostřednictvím hotelu nebo jiného ubytovacího zařízení, hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) nelze zvolit.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 324 Zahraniční podmínky - Izrael

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 3 082 USD.

(2) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(3) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 325 Zahraniční podmínky - Japonsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 4 000 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 326 Zahraniční podmínky - Jugoslávie

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Zahraniční provozovatel podle § 74 odst. 1 vyplatí poukázanou peněžní částku buď v národní měně, anebo v jiné měně zvolené adresátem.

(6) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(7) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 327 Zahraniční podmínky - Kypr

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 3 082 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 329 Zahraniční podmínky - Litva

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(2) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(3) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 330 Zahraniční podmínky - Lotyšsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(2) Pokud by měl být poštovní poukaz dodán prostřednictvím hotelu nebo jiného ubytovacího zařízení, hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) nelze zvolit.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 331 Zahraniční podmínky - Maďarsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 700 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 332 Zahraniční podmínky - Maroko

(1) Podle § 6 odst. 3 může být použita adresa poste restante.

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 333 Zahraniční podmínky - Monako

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 3 500 EUR.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 334 Zahraniční podmínky - Německo

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 300 EUR.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 336 Zahraniční podmínky - Polsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 337 Zahraniční podmínky - Portugalsko

(1) Podle § 6 odst. 3 může být použita adresa poste restante.

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 EUR.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 339 Zahraniční podmínky - Rumunsko

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(3) Hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) lze zvolit jen v případě, že adresátem je fyzická osoba.

(4) Pokud by měl být poštovní poukaz dodán prostřednictvím poštovní přihrádky, hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) nelze zvolit.

(5) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(6) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(7) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(8) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 340 Zahraniční podmínky - Slovensko

(1) Podle § 6 odst. 3 může být použita adresa poste restante.

(2) Podle § 43 odst. 2 může být adresátem kterákoliv banka.

(3) Je-li použita adresa poste restante, nejvyšší přípustná částka činí 5 000 SKK; v ostatních případech nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 není v případě služby podle § 20 odst. 3 písm. d) omezena, v případě služby podle § 20 odst. 3 písm. e) činí 1 milion SKK.

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 341 Zahraniční podmínky - Slovinsko

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 700 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 343 Zahraniční podmínky - Španělsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 EUR.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 344 Zahraniční podmínky - Švédsko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 20 000 SEK.

(2) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(4) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 346 Zahraniční podmínky - Tunisko

(1) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 400 USD.

(2) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(3) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 347 Zahraniční podmínky - Turecko

(1) Podle § 6 odst. 3 může být použita adresa poste restante.

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 1 000 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 348 Zahraniční podmínky - Ukrajina

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(3) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. b).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

§ 349 Zahraniční podmínky - Vietnam

(1) V podacím dokladu může být uvedena zpráva podle § 10 odst. 4 písm. d).

(2) Nejvyšší přípustná částka podle § 38 odst. 2 je 2 000 USD.

(3) Pokud by měl být poštovní poukaz dodán prostřednictvím hotelu nebo jiného ubytovacího zařízení, hlavní službu podle § 20 odst. 3 písm. e) nelze zvolit.

(4) Odesílatel může požádat o doplňkovou službu podle § 45 odst. 1 písm. a).

(5) Přepočtovou měnou podle § 74 odst. 2 je USD.

(6) Odesílatel může požádat o opatření podle § 82 odst. 1.

Část třetí

§ 350 ZÁKLADNÍ POŽADAVKY KVALITY PŘI ZAJIŠŤOVÁNÍ ZÁKLADNÍCH SLUŽEB

(1) Způsob zajišťování základních služeb může záviset jen

a) na objektivních potřebách veřejnosti,

b) na vnějších podmínkách pro jejich zajišťování.

(2) Při zajišťování základních služeb se na celém území České republiky uplatňují jednotné zásady.

(3) Není přípustné neodůvodněné zvýhodňování či znevýhodňování určité skupiny zájemců o základní služby.

§ 351 Dostupnost obslužných míst

(1) Při rozhodování o rozmístění obslužných míst, v nichž lze uzavřít poštovní smlouvu týkající se základní poštovní služby, vychází držitel poštovní licence z následujících zásad:

a) obslužná místa budou zájemcům o podání dostupná bez neúměrných komplikací,

b) přiměřeným způsobem se přihlíží k výši poptávky po základních poštovních službách.

(2) V každém sídelním celku, který má nejvýše 1 000 obyvatel, umístí držitel poštovní licence nejméně jednu poštovní schránku.

(3) V každém sídelním celku, který má od 1 001 do 10 000 obyvatel, umístí držitel poštovní licence takový počet poštovních schránek, aby na každých i započatých 1 000 obyvatel připadala nejméně jedna poštovní schránka. Tento požadavek nemusí být splněn, jestliže je splněn požadavek podle odstavce 4.

(4) V každém sídelním celku, který má více než 10 000 obyvatel, umístí držitel poštovní licence potřebný počet poštovních schránek tak, aby vzdálenost z kterékoliv části sídelního celku, s výjimkou okrajových částí s podstatně menší hustotou zástavby, k nejbližší poštovní schránce nepřesahovala 750 m.

(5) Jestliže nastane po dobu nejméně jednoho měsíce velká koncentrace osob v místě, které nepatří do žádného sídelního celku, držitel poštovní licence umístí na požádání v tomto místě poštovní schránku; to neplatí, mají-li tyto osoby možnost předat předmět služby, jehož převzetí držitel poštovní licence nestvrzuje, prostřednictvím jiné osoby.

(6) Při rozhodování o umístění poštovních schránek držitel poštovní licence přihlíží k tomu, aby docházková vzdálenost k poštovním schránkám byla pokud možno co nejkratší. Poštovní schránky se umísťují především v těch místech, do nichž obyvatelé sídelního celku pravidelně docházejí z jiného důvodu.

(7) V každém sídelním celku nebo v jeho okolí zřídí držitel poštovní licence poštovní provozovnu, v níž lze uzavřít poštovní smlouvu týkající se kterékoliv základní poštovní služby. Není-li tato poštovní provozovna dostupná pomocí veřejné linkové dopravy1) nebo veřejné drážní dopravy,2) vzdálenost z kterékoliv části sídelního celku k poštovní provozovně nesmí přesahovat 2 km. Jestliže je však některá oblast v sídelním celku určena výhradně k jinému účelu než bydlení, ke vzdálenosti uvnitř této oblasti se nepřihlíží.

(8) V sídelním celku s velkou poptávkou po základních poštovních službách se v závislosti na její výši zřídí více poštovních provozoven podle odstavce 7.

(9) Poštovní provozovna podle odstavce 7 musí být zřízena i na Novém letišti v Praze-Ruzyni.

(10) Ustanovení odstavce 7 se netýká sídelních celků, které jsou určeny výhradně k jinému účelu než bydlení.

(11) Při plnění požadavků podle odstavců 7 a 8 se nepřihlíží k tomu sídelnímu celku nebo k té jeho části, v nichž lze podání uskutečnit prostřednictvím pracovníka pověřeného podle § 8 odst. 2 písm. b) (dále jen „podání prostřednictvím mobilního obslužného místa“).

(12) V případě, že držitel poštovní licence postupuje při zajišťování dostupnosti podle odstavce 11, podání prostřednictvím příslušného mobilního obslužného místa nemusí být zajišťováno v těch případech, kdy předměty služby předávané tímtéž odesílatelem svými rozměry, objemem nebo hmotností zjevně přesahují kapacitu zavazadlového prostoru běžného osobního automobilu.

(13) Ustanovení odstavce 11 neplatí,

a) pokud prostřednictvím mobilního obslužného místa nelze uzavřít poštovní smlouvu týkající se kterékoliv základní poštovní služby, nebo

b) pokud mobilní obslužné místo nepostačuje k plnému uspokojení poptávky po základních poštovních službách.

§ 352 Dostupnost podání v čase

(1) Vybírání poštovních schránek se zajistí každý pracovní den.

(2) V sídelním celku, který má více než 10 000 obyvatel, se zajistí vybírání části poštovních schránek také o sobotách. V sídelním celku, který má více než 100 000 obyvatel, se zajistí vybírání části poštovních schránek také o nedělích a svátcích, pokud za nimi následuje pracovní den. V sídelním celku, který má více než 250 000 obyvatel, se zajistí vybírání části poštovních schránek každý den až do 24 hodin; to neplatí v případě neděle nebo svátku, za nimiž nenásleduje pracovní den.

(3) Při rozhodování o poštovních schránkách, které budou vybírány podle odstavce 2, držitel poštovní licence přihlíží k celkové poptávce v sídelním celku a k počtu poštovních zásilek vkládaných do jednotlivých poštovních schránek.

(4) Při rozhodování o denní době, během níž poštovní provozovny a mobilní obslužná místa zajišťují podání týkající se základních poštovních služeb, a o způsobu, kterým podání zajišťují, vychází držitel poštovní licence z následujících zásad:

a) přiměřeným způsobem se přihlíží k výši poptávky po základních poštovních službách ze strany těch, kteří se zdržují během dne v místech, pro která poštovní provozovna nebo mobilní obslužné místo zajišťuje dostupnost podání,

b) čas, který si podání vyžaduje, nesmí být neodůvodněně prodlužován.

(5) Podání prostřednictvím poštovní provozovny nebo mobilního obslužného místa se zajistí každý pracovní den.

(6) V sídelním celku, který má více než 10 000 obyvatel, se podání zajistí také o sobotách. V sídelním celku, který má více než 100 000 obyvatel, se podání zajistí také o nedělích a svátcích, pokud za nimi následuje pracovní den. V sídelním celku, který má více než 250 000 obyvatel, se podání zajistí každý den až do 24 hodin; to neplatí v případě neděle nebo svátku, za nimiž nenásleduje pracovní den.

(7) Doba, po kterou poštovní provozovna podle § 351 odst. 9 zajišťuje podání, se přizpůsobí potřebám cestujících pravidelných leteckých linek do zahraničí s odletem během dne.

§ 353 Informace o obslužných místech zajišťujících podání

(1) Každá poštovní schránka se opatří informačním štítkem, na kterém je uvedena doba výběru poštovní schránky, název poštovní provozovny, která výběr poštovní schránky zajišťuje, její adresa a telefonní číslo.

(2) Informace o denní době, během níž poštovní provozovna zajišťuje podání týkající se základních poštovních služeb, se uvede u vchodu do poštovní provozovny tak, aby byla veřejnosti trvale přístupná.

(3) Společně s informací podle odstavce 2 se uvede i informace o tom, která poštovní provozovna v okolí zajišťuje podání v té době, kdy je nezajišťuje místní poštovní provozovna.

(4) Držitel poštovní licence předá všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v oblasti, pro kterou mobilní obslužné místo zajišťuje podání, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v této oblasti své sídlo, kancelář, provozovnu apod., písemnou informaci o možnosti podání prostřednictvím mobilního obslužného místa. Tato informace obsahuje údaj o tom, kdy a kde lze příslušného pracovníka zastihnout a jak ho lze kontaktovat.

(5) Držitel poštovní licence zajistí, aby kterákoliv poštovní provozovna v okolí sdělila na požádání informaci podle odstavce 4.

§ 354 Prodej poštovních známek

(1) Držitel poštovní licence zajistí, aby v každé poštovní provozovně a u každého mobilního obslužného místa, které zajišťují podání týkající se základních poštovních služeb, byly trvale v prodeji poštovní známky; rozsah tohoto prodeje stanoví odstavce 2 až 7.

(2) V prodeji budou poštovní známky v takových nominálních hodnotách, aby jimi bylo možno uhradit kteroukoliv cenu, která se hradí před předáním pomocí poštovních známek a která připadá v úvahu u hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. a) až c).

(3) Nominální hodnoty poštovních známek prodávaných podle odstavce 2 budou takové,

a) aby počet poštovních známek nutných k úhradě ceny byl co nejmenší,

b) aby kteroukoliv cenu připadající v úvahu u hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. a), která se vztahuje na poštovní zásilku s hmotností nepřesahující 50 g, bylo možno uhradit pomocí jediné poštovní známky.

(4) V prodeji budou poštovní známky v takových nominálních hodnotách, aby jimi bylo možno doplnit kteroukoliv z platných, dříve zakoupených poštovních známek do výše kterékoliv ceny podle odstavce 2.

(5) Nominální hodnoty poštovních známek prodávaných podle odstavce 4 budou takové,

a) aby počet poštovních známek nutných k úhradě ceny byl co nejmenší,

b) aby v případě zvýšení některé z cen připadajících v úvahu u hlavní služby podle § 20 odst. 1 písm. a), které se vztahují na poštovní zásilku s hmotností nepřesahující 50 g, rozdíl mezi původní a novou cenou bylo možno uhradit pomocí jediné poštovní známky.

(6) Držitel poštovní licence nemusí zajišťovat prodej podle odstavců 4 a 5, jestliže dříve zakoupené poštovní známky zpětně odkoupí.

(7) Ustanovení odstavců 4 až 6 se vztahují obdobně i na kartonové lístky, obálky a jiné věci, na nichž je natištěna poštovní známka. Ustanovení odstavců 4 až 6 se nevztahují na obálky s nalepenými poštovními známkami prodávané držitelem poštovní licence pod označením „obálka prvního dne“.

§ 355 Působnost ustanovení o dodání

(1) Ustanovení § 356 se vztahuje jen na dodání poštovní zásilky a poštovního poukazu s adresou podle § 5 odst. 2 v místě určeném v adrese.

(2) Ustanovení § 357 se vztahuje jen na dodání poštovní zásilky s adresou podle § 5 odst. 2 v místě určeném v adrese, a to tehdy, jestliže jde o hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. a) a c); nevztahuje se však na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 53 odst. 5 a § 54 odst. 3.

(3) Ustanovení § 358 se vztahuje jen na dodání poštovní zásilky a poštovního poukazu s adresou podle § 5 odst. 2 v místě určeném v adrese, a to tehdy, jestliže jde o hlavní službu podle § 20 odst. 1 písm. d), e), g), h) a j) a odst. 3 písm. b) a c); nevztahuje se však na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 57 odst. 6 a 8, § 58 odst. 7, § 61 odst. 3 a § 62 odst. 3 a 5.

(4) Ustanovení § 361 se vztahuje jen na uložení poštovní zásilky a poštovního poukazu s adresou podle § 5 odst. 2 a na dodání takové poštovní zásilky nebo takového poštovního poukazu po uložení; nevztahuje se však na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 54 odst. 3, § 58 odst. 7 a § 62 odst. 5.

(5) Ustanovení § 362 se vztahuje jen na dodání poštovní zásilky s adresou podle § 5 odst. 2 a poštovní zásilky adresované podle § 5 odst. 3 do dodávací schrány, pokud jsou dodány do dodávací schrány.

(6) Ustanovení § 363 se vztahuje jen na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 54 odst. 3, § 57 odst. 8, § 58 odst. 7, § 61 odst. 3 a § 62 odst. 5, na dodání poštovní zásilky adresované podle § 5 odst. 3 do dodávací schrány, pokud není dodána do dodávací schrány, na dodání poštovního poukazu adresovaného podle § 5 odst. 3 do dodávací schrány, na dodání poštovní zásilky a poštovního poukazu adresovaných podle § 5 odst. 3 do poštovní přihrádky a na dodání poštovní zásilky a poštovního poukazu s adresou podle § 5 odst. 4.

§ 356 Dodání v místě určeném v adrese

(1) Držitel poštovní licence zajistí dodání každý pracovní den, a to jednou denně v období od 8 do 16 hodin.

(2) Držitel poštovní licence učiní pokus o dodání způsobem podle § 53 odst. 1 a 2, § 57 odst. 1 a 3 nebo § 61 odst. 1 a 2.

(3) Ustanovení odstavce 2 se nevztahuje na případy, v nichž držitel poštovní licence postupuje při dodání některým ze způsobů podle § 53 odst. 5, § 54 odst. 3, § 57 odst. 6 a 8, § 58 odst. 7, § 61 odst. 3 a § 62 odst. 3 a 5.

(4) Držitel poštovní licence nemusí učinit pokus podle odstavce 2, jestliže

a) cesta do místa určeného v adrese nebo dodání v tomto místě jsou pro fyzickou osobu, která dodání zajišťuje, nebezpečné,

b) cesta do místa určeného v adrese nebo dodání v tomto místě jsou spojeny s vážným rizikem škody na poštovních zásilkách a poukázaných peněžních částkách nebo na majetku držitele poštovní licence,

c) za místo dodání je v adrese určeno odlehlé místo, přičemž přístup k němu je spojen s vážnými problémy nebo s náklady neúměrně vysokými ve srovnání se zaplacenou cenou,

d) místo dodání určené v adrese není dostupné po veřejné cestě, jejíž kvalita odpovídá způsobu, jakým se přepravuje fyzická osoba zajišťující dodání,

e) úhrn hodnoty poštovních zásilek a poukázaných peněžních částek, které by fyzická osoba zajišťující dodání musela mít při sobě, přesahuje bezpečnostní limit stanovený podle odstavce 6,

f) fyzická osoba zajišťující dodání, která není vybavena automobilem, není schopna poštovní zásilky, které by musela mít při sobě, pobrat nebo unést,

g) adresát se na místě určeném v adrese v pracovní dny nezdržuje,

h) adresát se na místě určeném v adrese zdržuje jen nepravidelně a zřídka,

i) to vyplývá z § 357 nebo § 358.

(5) V případech podle odstavce 4 písm. a) až d) držitel poštovní licence písemně oznámí své rozhodnutí všem fyzickým osobám, které se podle jeho poznatků zdržují v příslušném místě, a všem právnickým osobám, které podle jeho poznatků mají v příslušném místě své sídlo, kancelář, provozovnu apod.; nebrání-li tomu vážné důvody, učiní tak nejméně jeden měsíc před účinností svého rozhodnutí. Tyto osoby držitel poštovní licence současně vyzve, aby si zvolily některý ze způsobů dodání, které přicházejí v úvahu podle § 56 odst. 7, § 60 odst. 7 nebo § 64 odst. 5. Pokud si to taková osoba přeje, držitel poštovní licence jí zřídí dodávací schránu; to neplatí, pokud se rozhodnutí držitele poštovní licence týká jen poštovních poukazů.

(6) Bezpečnostní limit podle odstavce 4 písm. e) stanoví držitel poštovní licence tak, aby přiměřeně omezil riziko vzniku škody v případě přepadení fyzické osoby zajišťující dodání; při jeho stanovení se přihlíží zejména k tomu, jak velké je riziko přepadení. Upustit od dodání v místě určeném v adrese může držitel poštovní licence jen v rozsahu nezbytném k dodržení bezpečnostního limitu, a to u těch poštovních zásilek a poštovních poukazů, které by překročení bezpečnostního limitu ovlivnily největší měrou.

(7) Postup podle odstavce 4 písm. f) je možný jen tehdy, jestliže poštovní provozovna, která je pro danou adresu určena jako dodávací, není vybavena automobilem sloužícím k dodávání. Upustit od dodání v místě určeném v adrese může držitel poštovní licence jen v nejnutnějším rozsahu, a to u těch poštovních zásilek, které mají největší rozměry nebo největší hmotnost.

(8) Postup podle odstavce 4 písm. f) až h) není možný v případě doplňkové služby podle § 45 odst. 1 písm. d).

(9) Není-li úspěšný pokus o dodání způsobem podle § 57 odst. 1 nebo 3, přičemž tento pokus je podle odstavce 2 vyžadován, držitel poštovní licence učiní pokus o dodání způsobem podle § 57 odst. 4.

(10) Ustanovení odstavce 9 se nevztahuje na případy podle § 57 odst. 5. Od pokusu o dodání způsobem podle odstavce 9 může držitel poštovní licence upustit, pokud by takový postup byl neúměrně časově náročný.

(11) Je-li pokus o dodání způsobem podle § 57 odst. 4 úspěšný, držitel poštovní licence předá adresátovi některým ze způsobů podle § 53 odst. 1, 2 a 5 oznámení o tom, komu a kdy byla poštovní zásilka vydána nebo komu a kdy byla poukázaná peněžní částka vyplacena.

(12) V oznámení podle odstavce 11 držitel poštovní licence dále uvede

a) podací číslo poštovní zásilky nebo poštovního poukazu,

b) o kterou z hlavních služeb podle § 20 odst. 1 písm. d), e), g), h) a j) a odst. 3 písm. b) a c) se jedná,

c) v případě poštovního poukazu výši poukázané peněžní částky,

d) v případě doplňkové služby podle § 45 odst. 1 písm. c) výši peněžní částky vybrané při dodání.

K vyznačení údaje podle písmene b) se užívá zkratek stanovených držitelem poštovní licence.

§ 357 Postup při dodání v místě určeném v adrese

(1) Držitel poštovní licence dodá poštovní zásilku vložením do domovní schránky adresáta jen tehdy, jestliže

a) domovní schránka adresáta je umístěna na veřejném prostranství nebo na jeho hranici, nebo

b) domovní schránka adresáta je umístěna uvnitř budovy přístupné z veřejného prostranství, nebo

c) domovní schránka je umístěna uvnitř budovy, do níž se vchází přes sousedící budovu, která splňuje požadavek podle písmene b).

(2) Postupovat podle odstavce 1 písm. b) a c) však držitel poštovní licence nemusí, jestliže

a) domovní schránka adresáta není umístěna poblíž vchodu do budovy, nebo

b) domovní schránka adresáta je umístěna v jiném podlaží než vchod, nebo

c) budova je v době pokusu o dodání nepřístupná.

(3) Budova se nepovažuje za nepřístupnou podle odstavce 2 písm. c), jestliže byl držiteli poštovní licence předán klíč od jejího vchodu. Držitel poštovní licence na požádání sdělí, kolik exemplářů klíče je třeba předat; držitel poštovní licence může vyžadovat nejvýše tři exempláře klíče.

(4) Budovu, která je opatřena jedním, případně dvěma zvonky zvláště k tomu účelu označenými, lze považovat za nepřístupnou podle odstavce 2 písm. c) jen tehdy, jestliže není zpřístupněna ani po zazvonění na tento zvonek, případně po zazvonění na oba tyto zvonky.

(5) Jestliže držitel poštovní licence nevloží poštovní zásilku, jejíž rozměry přesahují rozměry běžné domovní schránky, do domovní schránky adresáta, pro další postup držitele poštovní licence platí obdobně ustanovení § 358.

(6) Není-li v případě podle odstavce 5 pokus podle § 53 odst. 1 a 2 o dodání jiným způsobem než vložením do domovní schránky adresáta úspěšný, přičemž tento pokus je požadován podle § 356 a 358, držitel poštovní licence učiní pokus o dodání způsobem podle § 53 odst. 3.

(7) Ustanovení odstavce 6 se nevztahuje na případy podle § 53 odst. 4. Od pokusu o dodání způsobem podle odstavce 6 může držitel poštovní licence upustit, pokud by takový postup byl neúměrně časově náročný.

(8) Je-li pokus o dodání způsobem podle § 53 odst. 3 úspěšný, pro další postup držitele poštovní licence platí obdobně § 356 odst. 11 a 12.

(9) Jestliže držitel poštovní licence nevloží poštovní zásilku do domovní schránky adresáta, který je právnickou osobou, nebo jestliže takový adresát domovní schránku nemá, držitel poštovní licence se pokusí o dodání fyzické osobě, která se zdržuje v kanceláři, provozovně nebo jiné uzavřené prostoře označené názvem adresáta. Podmínkou však je, že se vchod do této prostory nachází poblíž vchodu do budovy a na tomtéž podlaží nebo že tato prostora je přístupná z veřejného prostranství.

(10) Držitel poštovní licence neprodleně písemně upozorní adresáty, jichž se to týká, na skutečnosti, které znemožňují dodání v místě určeném v adrese nebo které podle § 357 opravňují držitele poštovní licence k tomu, aby od dodání v místě určeném v adrese upustil.

(11) Postup podle odstavce 10 se nevztahuje na případy, v nichž by předání písemného upozornění bylo neúměrně složité.

Další paragrafy ↓