§ 115 zákon o platebním styku – Odpovědnost poskytovatele za neautorizovanou platební transakci
Zákon o platebním styku · 284/2009 Sb. · Bankovnictví, pojišťovnictví a finanční trh
Stručně: Paragraf stanovuje, že pokud dojde k neautorizované platební transakci, poskytovatel plátce musí neprodleně po oznámení plátcem uvést jeho účet do původního stavu nebo vrátit částku transakce včetně poplatků a úroků, pokud ovšem ztrátu nenese sám plátce. Pokud zjistíte, že z vašeho účtu odešla platba, kterou jste neschválili, a oznámíte to své bance, banka má povinnost vrátit peníze na váš účet. (§ 115 zákona č. 284/2009 Sb., zákon o platebním styku, stav k 7. 10. 2026)
Klíčová fakta
- Předmět úpravy: Odpovědnost poskytovatele za neautorizovanou platební transakci
- Týká se: plátce
- Lhůta nebo doba (odst. 1): „Jestliže byla provedena neautorizovaná platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně po té, co mu plátce neautorizovanou platební transakci oznámil“
- Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
- Zdroj: e-Sbírka, 284/2009 Sb.
(1) Jestliže byla provedena neautorizovaná platební transakce, poskytovatel plátce neprodleně po té, co mu plátce neautorizovanou platební transakci oznámil,
a) uvede platební účet, z něhož byla částka platební transakce odepsána, do stavu, v němž by byl, kdyby k tomuto odepsání nedošlo,
b) vrátí částku platební transakce, včetně zaplacené úplaty a ušlých úroků, plátci, jestliže postup podle písmene a) nepřipadá v úvahu.
(2) Odstavec 1 se nepoužije, jestliže ztrátu z neautorizované platební transakce nese plátce.
Srozumitelný výklad
Co to znamená v praxi
- Pokud zjistíte, že z vašeho účtu odešla platba, kterou jste neschválili, a oznámíte to své bance, banka má povinnost vrátit peníze na váš účet.
- Banka musí vrátit nejen samotnou částku neautorizované transakce, ale i veškeré poplatky, které s ní souvisely, a ušlé úroky.
- Cílem je, aby váš účet vypadal, jako by k neautorizované transakci nikdy nedošlo.
Na co si dát pozor
- Tato pravidla se neuplatní, pokud je ztráta z neautorizované transakce přičtena plátci (například z důvodů uvedených v § 116, který se týká ztráty způsobené plátcem).
Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.