Úřední zdrojee-Sbírka · nsoud.cz · nssoud.cz · nalus.usoud.cz · justice.cz · EUR-Lexdatabáze aktualizována 7. 10. 2026Jak ověřujeme data
Europaius
§ 356

§ 356 vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) – Držitel poštovní licence se pokusí o dodání…

Vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence) · 286/2004 Sb. · Ostatní právní předpisy · neoficiální nadpis

Stručně: Paragraf 356 vyhlášky 286/2004 stanovuje, za jakých podmínek se držitel poštovní licence pokusí o dodání poštovní zásilky nebo poukazu do budovy určené v poštovní adrese a kdy od toho může upustit. Pošta se pokusí doručit zásilku do budovy, která je přístupná z veřejného prostranství, nebo do budovy přístupné přes takovou sousední budovu. (§ 356 zákona č. 286/2004 Sb., vyhláška, kterou se stanoví poštovní podmínky základních služeb a základní požadavky kvality při jejich zajišťování držitelem poštovní licence (vyhláška o základních službách držitele poštovní licence), stav k 7. 10. 2026)

Klíčová fakta

  • Lhůta nebo doba (odst. 12): „Držitel poštovní licence neprodleně písemně upozorní adresáty, jichž se to týká, na skutečnosti, které znemožňují…“
  • Odkazuje na: § 55, § 59, § 354
  • Znění: aktuální úplné znění podle Sbírky zákonů (e-Sbírka), stav databáze k
  • Zdroj: e-Sbírka, 286/2004 Sb.

Shrnutí z výkladu níže, závazné je znění zákona.

(1) Držitel poštovní licence se pokusí o dodání poštovní zásilky nebo poštovního poukazu jen v takové budově,

a) která je přístupná z veřejného prostranství, nebo

b) do níž se vchází přes sousedící budovu, která splňuje požadavek podle písmene a).

(2) Postupovat podle odstavce 1 však držitel poštovní licence nemusí, jestliže

a) dodání by se mělo uskutečnit v pátém a vyšším nadzemním podlaží, přičemž není možno použít výtah,

b) v příslušné části budovy nemá veřejnost volný pohyb,

c) v budově poblíž vchodu nejsou informace usnadňující fyzické osobě, která zajišťuje dodání, orientaci v budově,

d) dodání by se mělo uskutečnit v místě, které je neodůvodněně daleko od vchodu,

e) budova je v době pokusu o dodání nepřístupná.

(3) Podle odstavce 2 písm. b) se nepostupuje, jestliže se má dodání uskutečnit poblíž vchodu do budovy, přičemž fyzická osoba zajišťující dodání má k tomuto místu volný přístup.

(4) Podle odstavce 2 písm. c) se nepostupuje, jestliže je nalezení příslušného místa v budově snadné i bez těchto informací.

(5) Budova se nepovažuje za nepřístupnou podle odstavce 2 písm. e), jestliže byl držiteli poštovní licence předán klíč od jejího vchodu. Držitel poštovní licence na požádání sdělí, kolik exemplářů klíče je třeba předat; držitel poštovní licence může vyžadovat nejvýše tři exempláře klíče. Držitel poštovní licence nemůže převzetí klíče odmítnout.

(6) Budovu, která je opatřena jedním, případně dvěma zvonky zvláště k tomu účelu označenými, lze považovat za nepřístupnou podle odstavce 2 písm. e) jen tehdy, jestliže není zpřístupněna ani po zazvonění na tento zvonek, případně po zazvonění na oba tyto zvonky.

(7) Budovu, která je opatřena zvonkem označeným příjmením shodným s příjmením adresáta, který je fyzickou osobou, nebo názvem adresáta, který je právnickou osobou, lze považovat za nepřístupnou podle odstavce 2 písm. e) jen tehdy, jestliže není zpřístupněna ani po zazvonění na tento zvonek.

(8) V případě neúspěšného pokusu podle odstavce 7 se požadavek podle odstavce 1 považuje za dodržený.

(9) Jestliže je za místo dodání určena v poštovní adrese budova, která nevyhovuje požadavkům podle odstavce 1, na hranici veřejného prostranství je však zvonek označený příjmením shodným s příjmením adresáta, který je fyzickou osobou, nebo názvem adresáta, který je právnickou osobou, držitel poštovní licence se pokusí o kontakt s adresátem pomocí tohoto zvonku. Je-li dodání některým ze způsobů podle § 55 odst. 1, 3 a 4 a § 59 odst. 1 a 2 možné, uskuteční se v místě, kde je umístěn zvonek.

(10) Jestliže je v případech podle odstavce 2 písm. a) až d) poblíž vchodu do budovy zvonek označený příjmením shodným s příjmením adresáta, který je fyzickou osobou, nebo názvem adresáta, který je právnickou osobou, držitel poštovní licence se pokusí o kontakt s adresátem pomocí tohoto zvonku. Je-li dodání některým ze způsobů podle § 55 odst. 1, 3 a 4 a § 59 odst. 1 a 2 možné, uskuteční se v místě, kde je umístěn zvonek, případně v jiném dohodnutém místě v budově.

(11) Ustanovení odstavců 1 až 10 platí obdobně i pro plnění požadavku podle § 354 odst. 7.

(12) Držitel poštovní licence neprodleně písemně upozorní adresáty, jichž se to týká, na skutečnosti, které znemožňují dodání v místě určeném v poštovní adrese nebo které podle § 356 opravňují držitele poštovní licence k tomu, aby od dodání v místě určeném v poštovní adrese upustil.

(13) Postup podle odstavce 12 se nevztahuje na případy, v nichž by předání písemného upozornění bylo neúměrně složité.

Srozumitelný výklad

Co to znamená v praxi

  • Pošta se pokusí doručit zásilku do budovy, která je přístupná z veřejného prostranství, nebo do budovy přístupné přes takovou sousední budovu.
  • Pošta nemusí doručovat zásilku do pátého a vyššího nadzemního podlaží, pokud nelze použít výtah, nebo pokud v části budovy, kam se má doručovat, nemá veřejnost volný pohyb.
  • Pokud adresát předá poště klíč od vchodu do budovy (maximálně tři exempláře), pošta nemůže odmítnout jeho převzetí a budova se pak nepovažuje za nepřístupnou.
  • Pokud je budova vybavena zvonkem označeným příjmením adresáta (fyzické osoby) nebo názvem adresáta (právnické osoby), pošta se pokusí o doručení zazvoněním; pokud se budova ani poté nezpřístupní, považuje se požadavek na dodání do budovy za splněný.

Na co si dát pozor

  • Pošta nemusí doručovat, pokud v budově poblíž vchodu nejsou informace usnadňující orientaci, nebo pokud je místo dodání neodůvodněně daleko od vchodu.
  • Pokud je budova nepřístupná (např. zamčená), pošta nemusí doručovat, ledaže jí byl předán klíč.
  • Pokud je budova opatřena speciálně označenými zvonky nebo zvonkem s označením adresáta a po zazvonění se budova nezpřístupní, pošta splnila svou povinnost pokusu o dodání.

Generováno z textu ustanovení, orientační – nenahrazuje radu advokáta.