§ 24 Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů – Výrobce…
Zákon, kterým se mění zákon č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů, zákon č. 40/1995 Sb., o regulaci reklamy a o změně a doplnění zákona č. 468/1991 Sb., o provozování rozhlasového a televizního vysílání, ve znění pozdějších předpisů, ve znění pozdějších předpisů, a zákon č. 513/1991 Sb., obchodní zákoník, ve znění pozdějších předpisů · 36/2008 Sb. · § 24 · Spotřebitelské právo
Stručně: Paragraf 24 zákona č. 36/2008 Sb. definuje různé správní delikty, kterých se mohou dopustit výrobci, dovozci, vývozci, dodavatelé a prodávající v souvislosti s ochranou spotřebitele.
§ 24
(1) Výrobce, dovozce, vývozce, dodavatel nebo prodávající se dopustí správního deliktu tím, že
a) poruší zákaz používání nekalých obchodních praktik,
b) vyrábí, dováží, vyváží, nabízí, prodává nebo daruje výrobky nebezpečné svou zaměnitelností s potravinami, nebo
c) použije neoprávněně ekoznačku.
(2) Výrobce nebo podnikatel jako osoba odpovědná za první uvedení obuvi na trh Evropského společenství se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 10a neoznačí materiály použité v hlavních částech obuvi nebo tyto údaje neposkytne dodavateli, či prodávajícímu.
(3) Výrobce, dovozce nebo prodávající se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 18a používá názvy jednotlivých druhů křišťálového skla a jim přiřazené symboly nebo nedoplní firemní nebo výrobní označení či značku nebo obchodní firmu nebo název obsahující označení „křišťál“, „křišťálové“, „crystal“ nebo odvozeniny upřesňujícími údaji.
(4) Dodavatel, prodávající nebo vývozce se dopustí správního deliktu tím, že nabízí, prodává nebo vyváží výrobky, které byly určeny pro humanitární účely a označeny nápisem „humanita“ podle zvláštního právního předpisu7).
(5) Výrobce nebo dovozce se dopustí správního deliktu tím, že bez zbytečných průtahů nebo ve lhůtě stanovené dozorovým orgánem nezajistí na základě rozhodnutí dozorového orgánu o stažení výrobku z trhu nebo na základě vyrozumění dodavatelem nebo prodávajícím o stažení výrobku z trhu způsob převzetí výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán.
(6) Dodavatel se dopustí správního deliktu tím, že nezajistí neprodleně na základě vyrozumění prodávajícího nebo na základě rozhodnutí dozorového orgánu o stažení výrobku z trhu vrácení výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán.
(7) Prodávající se dopustí správního deliktu tím, že
a) nesplní povinnost poctivého prodeje výrobků nebo poskytování služeb podle § 3,
b) při prodeji výrobků nebo poskytování služeb poruší zákaz diskriminace spotřebitele podle § 6,
c) nesplní informační povinnost podle § 9 a § 10 odst. 2,
d) nezajistí, aby jím prodávané výrobky byly označeny podle § 10 odst. 1, 3 a 4,
e) odstraní nebo změní označení výrobků nebo jiné údaje uvedené výrobcem, dovozcem nebo dodavatelem,
f) neupozorní při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, spotřebitele předem na tyto skutečnosti nebo takové výrobky prodává společně s ostatními výrobky anebo v provozovně, v místě vyhrazeném k prodeji takových výrobků, umístí předměty, které neslouží k prodeji,
g) poskytuje informace v rozporu s § 11,
h) informaci o ceně poskytuje v rozporu s § 12,
i) neinformuje spotřebitele podle § 13,
j) neoznačí provozovnu podle § 14 odst. 1,
k) neinformuje při ukončení činnosti v provozovně živnostenský úřad podle § 14 odst. 2,
l) nepředvede spotřebiteli výrobek podle § 15 odst. 1,
m) nevyplní záruční list podle § 15 odst. 2,
n) nevydá spotřebiteli písemné potvrzení o převzetí objednávky podle § 15 odst. 3,
o) nevydá spotřebiteli na jeho žádost řádně vyplněný doklad o zakoupení výrobku nebo o poskytnutí služby s údaji stanovenými v § 16 odst. 1,
p) nevyznačí v dokladu o zakoupení výrobku v případě prodeje s následnou dodávkou místo určení a datum dodávky,
q) nevyznačí při prodeji použitých nebo upravovaných výrobků, výrobků s vadou nebo výrobků, jejichž užitné vlastnosti jsou jinak omezeny, tyto skutečnosti v dokladu o zakoupení výrobku,
r) nesplní povinnost prodeje výrobku v hygienicky nezávadném obalu podle § 17,
s) neinformuje spotřebitele o peněžní částce za výkup vratných zálohovaných obalů podle § 18 odst. 1, nebo v rozporu s § 18 odst. 2 neinformuje spotřebitele o změně peněžní částky za výkup vratných zálohovaných obalů anebo o ukončení výkupu vratných zálohovaných obalů anebo výkup vratných zálohovaných obalů zastaví,
t) v rozporu s § 19 odst. 1 nepřijme reklamaci nebo nevydá spotřebiteli písemné potvrzení o reklamaci se stanovenými údaji,
u) nezajistí, aby v provozovně byl po celou provozní dobu přítomen pracovník pověřený vyřizováním reklamace,
v) nerozhodne o reklamaci nebo ji nevyřídí podle § 19 odst. 3,
w) neposkytne při prodeji nebo poskytování služeb mimo ohlášenou provozovnu informace podle § 19 odst. 4, nebo
x) nevyrozumí bez zbytečných průtahů nebo ve lhůtě stanovené dozorovým orgánem výrobce, dovozce nebo dodavatele, že výrobek je na základě rozhodnutí dozorového orgánu stahován z trhu, nebo neprodleně nezajistí způsob vrácení výrobku nebezpečného svou zaměnitelností s potravinou, anebo o vrácení nebo zpětném převzetí výrobku stahovaného z trhu nevyrozumí dozorový orgán.
(8) Provozovatel tržiště (tržnice) se dopustí správního deliktu tím, že v rozporu s § 14a nevede nebo nepředloží evidenci prodávajících.
(9) Za správní delikt se uloží pokuta do
a) 1 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 7 písm. c), j) až q), s), u), x),
b) 3 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 1 písm. c), odstavců 2 a 3, odstavce 7 písm. b), d), f), g), i), r), t), v),
c) 5 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavce 1 písm. a) a b), odstavce 4, odstavce 7 písm. a), e), h) a odstavce 8,
d) 50 000 000 Kč, jde-li o správní delikt podle odstavců 5 a 6 a odstavce 7 písm. y).
(10) Příkazem vydaným na místě lze za správní delikt uložit pokutu do výše 5 000 Kč.
21. Za § 24 se vkládají nové § 24a a 24b, které znějí:
Paragraf 24 zákona č. 36/2008 Sb. definuje různé správní delikty, kterých se mohou dopustit výrobci, dovozci, vývozci, dodavatelé a prodávající v souvislosti s ochranou spotřebitele.
Co to znamená v praxi
Výrobce, dovozce, vývozce, dodavatel nebo prodávající nesmí používat nekalé obchodní praktiky, vyrábět, dovážet, vyvážet, nabízet, prodávat nebo darovat výrobky zaměnitelné s potravinami, ani neoprávněně používat ekoznačku.
Výrobce nebo podnikatel odpovědný za první uvedení obuvi na trh EU musí řádně označit materiály použité v obuvi nebo tyto údaje poskytnout dodavateli či prodávajícímu.
Výrobce, dovozce nebo prodávající musí správně používat názvy a symboly pro křišťálové sklo a doplnit firemní nebo výrobní označení, pokud obsahuje slova jako „křišťál“ nebo „crystal“.
Dodavatel, prodávající nebo vývozce nesmí nabízet, prodávat nebo vyvážet výrobky určené pro humanitární účely a označené nápisem „humanita“.
Výrobce nebo dovozce musí bez zbytečných průtahů nebo ve stanovené lhůtě zajistit stažení nebezpečného výrobku z trhu a informovat o tom dozorový orgán.
Dodavatel musí neprodleně zajistit stažení nebezpečného výrobku z trhu a informovat o tom dozorový orgán.
Prodávající musí dodržovat poctivý prodej, nediskriminovat spotřebitele, plnit informační povinnosti, zajistit správné označení výrobků a nesmí měnit označení výrobků od výrobce, dovozce nebo dodavatele.
Na co si dát pozor
Porušení těchto povinností je správním deliktem, za který hrozí sankce.
Výrobci a dovozci mají povinnost jednat bez zbytečných průtahů nebo ve lhůtě stanovené dozorovým orgánem při stahování výrobků z trhu.
Hlídat změny § 24 – pošleme e-mail, když se paragraf novelizuje.