Spotřebitelské právo

Ochrana spotřebitele, reklamace, e-shopy, úvěry. – 12 platných předpisů.

Co s tím prakticky

Vrácení zboží z e-shopu do 14 dnů Ochrana spotřebitele — odstoupení
Reklamaci zamítli — jak dál Ochrana spotřebitele — reklamace
Spotřebitelský úvěr — odstoupení a splacení Finance — spotřebitelský úvěr
Reklamace zájezdu — sleva a náhrada škody Ochrana spotřebitele — zájezd
Reklamace neuznána — co dělat Ochrana spotřebitele — reklamace
Objednal jsem z e-shopu a zboží nepřišlo Ochrana spotřebitele — kupní smlouva
Chci reklamovat zboží – jaká mám práva postup krok za krokem
Řeším dědictví – jak probíhá postup krok za krokem
Přišla mi upomínka od vymáhací firmy – co dělat postup krok za krokem
Návody a průvodci k této oblasti: lhůty, kroky, rizika.

Předpisy oblasti

Zákon o spotřebitelském úvěru 257/2016 Sb. · 182 §
Zákon o ochraně spotřebitele 634/1992 Sb. · 97 §
Zákon o spotřebitelském úvěru a o změně některých zákonů 145/2010 Sb. · 33 §
Zákon o ochraně označení původu a zeměpisných označení a o změně zákona o ochraně spotřebitele 452/2001 Sb. · 22 §
Vyhláška federálního ministerstva zemědělství a výživy, kterou se vydávají základní podmínky dodávky potravinářských výrobků dodávaných organizacím státního a družstevního maloobchodu a spotřebitelským organizacím 50/1977 Sb. · 15 §
Vyhláška ministra hutního průmyslu a rudných dolů a Hlavního arbitra Československé socialistické republiky o výkupu nepotřebných spotřebitelských zásob hutních výrobků 54/1964 Sb. · 14 §
Vyhláška Ministerstva průmyslu a obchodu, kterou se stanoví pravidla pro vytápění a dodávku teplé užitkové vody včetně rozúčtování nákladů na objekty a mezi konečné spotřebitele 245/1995 Sb. · 12 §
Vyhláška, kterou se stanoví pravidla pro vytápění a dodávku teplé vody, měrné ukazatele spotřeby tepelné energie pro vytápění a pro přípravu teplé vody a požadavky na vybavení vnitřních tepelných zařízení budov přístroji regulujícími dodávku tepelné energie konečným spotřebitelům 194/2007 Sb. · 10 §
Vládní nařízení o spotřebitelských radách 93/1961 Sb. · 10 §
Vyhláška Ministerstva pro místní rozvoj, kterou se stanoví pravidla pro rozúčtování nákladů na tepelnou energii na vytápění a nákladů na poskytování teplé užitkové vody mezi konečné spotřebitele 372/2001 Sb. · 9 §
Vyhláška Ministerstva průmyslu a obchodu, kterou se stanoví pravidla pro vytápění a dodávku teplé užitkové vody, měrné ukazatele spotřeby tepla pro vytápění a pro přípravu teplé užitkové vody a požadavky na vybavení vnitřních tepelných zařízení budov přístroji regulujícími dodávku tepelné energie konečným spotřebitelům 152/2001 Sb. · 8 §
Vyhláška Ústřední správy nákupu zemědělských výrobků a ministerstva zemědělství, lesního a vodního hospodářství o nákupu a přímém prodeji ovoce a zeleniny spotřebitelům 29/1965 Sb. · 6 §